リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
他社さんに比べて、メールでの回答が早くこちらの疑問をすぐに解消していただけたのでこちらに決めました。
アウトセット引き戸の設置の際の壁の処理もこちらが望むように柱いっぱいまで奥に入れていただきありがとうございます。廊下へのでっぱりも少なくて済んで良かったです。
他の業者さんには、「壁を開けてみないとどうなるか分からない」と言われて正直困ってました。
細かい作業内容も実際に作業していただく方と事前に打ち合わせできたので安心できたし、仕事で作業が見れない日は写真を撮ってメールで送っていただけたので良かったです。
介護保険の申請資料も全てお任せで用意していただいてすごく助かりました。
ただ、追加でお願いした外構スロープの工事は立ち上がり部分の処理が少し業者さんと考え方の違いがあり、うまく伝えられてませんでした。
後で修正はしていただきましたが、外構業者さんが少し大変だったかもしれません。
・提案、プランが良かった。
・メールの返信が一番早かった。
・工事内容の説明が分かりやすかった。
・価格的には特別安いとは感じなかったが、詳細な見積もりで後で増える心配が無さそうだった。
・介護保険の申請について詳しそうだった。
・こちらの提案に合わせた施工方法を考えてくれた。
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。 今回のリフォーム内容は、高齢になるご両親の為、介護を考慮したリフォームでお風呂、脱衣場、トイレの改装工事をさせて頂きました。今回ご工事依頼頂きました息子様には、細かな個所まで配慮して頂き有難うございました。リフォームを終えて何より嬉しかったのが、ご家族の皆様に『きれいにして頂いて有難うございました。』と喜んで頂けた事です。私はいつも自分の家だったらと思い工事をさせて頂いております。今回お客様が喜んで頂き、このような評価までして頂いてありがとうございました。これからも、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
施工地 | 三重県 四日市市 |
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価格 | 2,380,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア |
(50代/男性)
初めてのリフォームだったので、不安な面がありましたが、丁寧に対応していただきました。
担当者が、信頼できると思ったから。
提案が納得できたから。
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ご在住のままの工事でしたので、ご心労もあったかと思いますが、
いつもお心配りをいただき、本当にありがとうございました。
また何かお手伝い出来ることがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
施工地 | 三重県 津市 |
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価格 | 3,402,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 |
(50代/男性)
今回のリフォームでは大変お世話になりました。
出来上がりも、こうしておけば良かったと思えるところが少なく満足しています。
フロアーがフラットになったことは思っていた以上に使いやすくなりました。
また、施工中にも関わらず、細かく相談させてもらい、対応していただきありがとうございました。しかし、それが、良いリフォームになったと思っています。
最終の支払い明細の説明も誤魔化しもなく満足できるものだと思いました。
アフターも快く対応していただいており満足しております。
これからもよろしくお願いいたします。
ホームプロからの紹介のうえ、迅速・丁寧な対応で期待できそうだったから。
今回は、数ある業者の中より当社のご用命いただき有難うございました。今年の夏は特に暑さが厳しい中、工事期間はご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。また、現場での急な変更も必要となりましたが、迅速に対応していただき有難うございました。今後とも、末永きお付き合いのほどよろしくお願いします。
施工地 | 三重県 度会郡玉城町 |
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価格 | 6,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 不明 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
(50代/女性)
工事が始まるまでは 担当者さんの細かい説明 きちんとした設計図が、提示され 安心してお任せ出来ると思いました。担当者さんは工事が始まってからの、要望にも 対応して頂き有りがたかったのですが、工事中一番の責任者である 監督さんが 前の工事が たて込んでいて忙しいと言うことで ほとんどこちらの現場にみえなくて、現場の進み具合等把握されてない感じで、こちらの工事は色んな工程が常に二の次になってる感がありました。ただでさえ、遅れていたのに連絡なく工事のない日が何日かあり、住みながらの大型リフォームだったので普段通りにいかない生活のストレスもあり不信感が募りました。
ベランダの撤去という 大きなリフォームをお願いするので やはり 大きな会社が 安心であろうと思ったのと 担当者の方の きちんとした対応と説明、価格も納得いくものだったので、お願いしました。
この度は弊社へご依頼いただき、ありがとうございました。
安心してお任せいただけると感じていただけた事、大変嬉しく思います。
一方、ご指摘いただきました工期の遅れ・進捗のご報告が随時できていなかった件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
住みながらのリフォームという事で、普段以上のストレスがかかる中、ご満足のいただける対応ができなかった事については、強く反省しております。
今回の件で至らなかった点につきましては、再発防止はもちろん、
今後のアフターフォローの中で更にしっかりと対応させていただきたいと思っております。
引き続きよろしくお願い致します。
施工地 | 三重県 亀山市 |
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価格 | 6,790,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
(60代/男性)
今回の雨戸修理にあたって、素早い対応と満足のいく価格で施工して
いただき、大変満足しております。
ありがとうございました。
他の業者に比べて価格が安かったから。
当社をお選びいただきありがとうございました。
至らぬ点もあったと思いますが、
今後も、皆様にお値打ちにできるように精進致します。
この度は、本当にありがとうございました。
施工地 | 三重県 鈴鹿市 |
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価格 | 100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
(30代/女性)
当初要望していた条件を途中で変更しましたが、その都度きちんと対応をしていただきました。見積もり書類に間違いがあり少し不安な気持ちがありましたが、当日は素早く、丁寧で部屋を汚すこともなくきちんと作業して頂き仕上がりは大満足です。
ありがとうございました。
①担当の方の対応の速さ、丁寧さ
②要望にあった提案、値段設定
③ホームプロの口コミも参考にしました
この度は大変良い評価を頂き誠にありがとうございました。
今後もお客さまのように喜んで頂ける仕事を心がけて仕事に取り組みます。
今後も水道パッキン交換などの小修繕から今回のような内装修繕・外壁塗装等ありましたら是非お声掛けください。
よろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
施工地 | 三重県 桑名市 |
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価格 | 179,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
迅速かつ、丁寧な工事をして頂きありがとうございました。今後リフォームする機会がありましたら御社に依頼したいと思います
合い見積もりで廉価だったから
この度は、誠にありがとうございました。お喜び頂けまして、大変うれしく思います。今後もリフォーム等でお困り事等ございましたら、ご連絡頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 三重県 津市 |
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価格 | 86,400円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(50代/男性)
約束通り実施していただき良かったですが、下請け会社の時期が決まらない、とのことで少し時間がかかりました。
ホームプロからの紹介
この度は、当社をお選びいただきありがとうございました。
お時間の調整などで大変ご迷惑をおかけしましたこと、
お詫びいたします。
今後は、当社含め、施工業者などへの教育を徹底させます。
大変申し訳ございませんでした。
完了後の点検にお邪魔することもあるかと思います。
その際は何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 三重県 津市 |
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価格 | 46,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
完成希望期日まで日数がなかったにも関わらず対応してくださってありがとうございました。
納車にも間に合って感謝しております。
ホームプロでの評価も良く完成日も希望する日に合わせて貰えるとの事で依頼しました。
この度は弊社での施工、誠にありがとうございました。
いたらぬ点も多々ありましたが、これに懲りず何かありましたら
お気軽にご連絡頂けたらと思います。
ありがとうございました。
施工地 | 三重県 いなべ市 |
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価格 | 650,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
誠意をもって対応して頂きました。満足しております。
お世話になっております。
この度は工事依頼をいただきましてありがとうございました。
元々とてもきれいにお手入れしていただいていたお風呂を、より使いやすく快適に感じていただけるように工事に携わりました。
お客様からとても良い評価をいただきまして本当に嬉しいです。
工事がスムーズに執り行えたのはひとえにお客様のご協力があってこそのことでした。
ありがとうございました!
施工地 | 三重県 津市 |
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価格 | 1,368,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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