リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（93ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
近所過ぎて逆に最初は選択肢にない会社でしたが、何社か見積もりを取った中で1番提案力があり、かつ金額的にも納得いくプランを出していただきました。
最初の予算では水回り全部は厳しく、どこかは妥協しなくては無理かなと思いましたが、担当の方が色々頑張ってくれて最初の予算こそオーバーしましたが、最終的に全面的にリフォームができて大満足です。
特に床と水回りが全て新しくなったので見違えるように綺麗になり毎日気持ちよく過ごせています。
照明関係や、キッチンのオプションなども最初にプランに入れてくれてあり、あとであれこれ予算アップすることもなくそこも助かりました。
この会社に決めた理由
何社か見積もりを取った中で、内容と価格に1番納得がいった為。
自分たちでは思いつかなかった収納箇所などのアイデアを出してくれたり、担当の方の説明もわかりやすかったです。
営業所が自宅から近かったこともあり、打ち合わせもスムーズにできて安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
この度はこのようなお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今回、収納力のアップやフローリング等については木の風合いを生かしたご提案をさせていただきました。照明等はお客さまにお選びいただき、ご一緒に素敵な空間を作ることが出来たのではないかと思います。施工中はいろいろと想定外の事が起き、ご心配をおかけした部分もあったかと存じますが、お客さまにもご協力いただけた事により、工事を無事に完了させる事ができ、大変感謝しております。今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,690,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
進捗状況の確認や細かな依頼は
こちらからのメッセージでこちらの会社の受付対応の方々とのやり取りをしましたが
対応が早く安心して行う事ができました。
この会社に決めた理由
口コミ評価が高かった事
また他社にも見積もりをしましたが
こちらが考えている工事を予算内でやって頂いた事が大きなポイントでした。
リフォーム会社からの返答
先日は弊社にご依頼頂きありがとうございました。
有難いお言葉とご評価頂けて、大変嬉しく思っております。
お施主様の沢山のご理解とご協力のお陰で完了出来ました事、改めまして御礼申し上げます。
また今後も何かございましたらお力になりたいと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの施工ありがとうございました。アフターフォローもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
的確なアドバイス。
リフォーム会社からの返答
現在のお住まいと、工事先が遠距離の中、色々とご協力頂きありがとうございました。
また、ご迷惑をお掛けした事もございましたが、大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。限りある時間の中、いつもしっかり打合せしていただいた事、感謝しております。
最初、汚い空間で住みにくいと仰っており、最終引渡しの際にこちらの戻られての生活が楽しみですと、お声頂いたことをうれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 6,118,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方が初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、色々と先回りして対応していただいてストレスなく、思っていた通りに施工をしていただいて感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
理由はこれ、というのは難しいのですが、
・最初のレスポンスでかなり細かく根拠ある見積をもらえた
・あまり時間の余裕がない中で早めに現地調査対応してもらえた
・調査の際に、こちらの疑問にはっきり的確に答えをいただいた
といった要素から、全体的に誠実さと頼りがいを感じたことで、他社を見ずに決めました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きまして有難う御座います。
お客様が大満足をして頂ける事だけに集中して業務を遂行した
結果です。今後ともどんな小さな事でも気楽に相談して頂けたら嬉しいです。それでは3か月後の定期点検楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 719,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに依頼するまでに2社から見積りを貰っていたが価格、提案に納得出来なかった。ホームプロに依頼してからの動きが早く好感が持てた。また、提案も良く、内容の割に安価でここに決めた。
仕上りも満足している。施工時の近隣への、配慮なども丁寧で安心できた。
5％ほど追加費用が発生したことは、やや残念。金額決定前にもう少し丁寧な説明が欲しかった。特に別途工事となっていた工事(ガス工事)の内容、概算費用やマンション共有部分(窓、玄関ドア、網戸など)の取り扱いなど。
この会社に決めた理由
・ホームプロのなかで最初に連絡があり、下見、見積りもはやかった。
・ホームプロ以外に大手の会社1社、街の業者1社から見積りを取った。大手会社は非常に高く論外。街の業者は、多少安かったが、提案内容と比べると、こちらの会社よりはるかに劣っていた。
リフォーム会社からの返答
これまでお住まいだったマンションを貸し出すためのリフォームでしたので、学校が多い地域環境を考慮し、30代前後の若い世帯に入居してもらえるようなデザインをご提案しました。また築40年のため配管まで一新する提案としましたが、設備機器の仕様選定を工夫することでなるべくコストを抑えられるよう努めました。
追加費用や別途工事などにつきましては事前説明が行き届かない点があり、申し訳ございませんでした。今後はより明瞭で丁寧な説明を心がけてまいります。
ご契約後の仕様決めのお打合せでは私を信頼してくださり、ほぼお任せいただきました。また施工中は何度も現地に足を運んで下さり、建設担当者や協力施工店も含め良い関係で工事を進めて行けた事がご満足のいく仕上がりに繋がったのではと思います。
この度は大切な資産活用のお手伝いができて大変嬉しく思っております。
これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工までは順調だった。職人も担当者も人柄、マナー、申し分なかった。ただ、仕事が立て込んでいたこととお盆を挟んだことで、発注ミス、点検ミスが目立った。連絡するとすぐに対応してくれたので結果的には良かった。注文通りでとても満足して生活している。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかったことと、他社の提案を比較して、コストバランスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
発注、点検の不備につき、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後の業務改善を図ってまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
理想を叶えて頂きありがとうございました。工期は、当初の予定より2週間ほど遅れましたが、最後は無事に間に合わせて頂き感謝しております。細かなトラブルや行き違いも多少ありましたが、最終的には全て希望通りに直して頂き、満足しております。最初の相見積もりから担当して下さった営業のOさん。とてもお話しやすく、こちらの要望を汲み取って下さり、理想を形にして頂きました。Oさんだったからこそ、貴社にお願いしたと思いますし、Oさんでなければ、こんなにわくわくしながらリフォームを進めることは出来なかったと思います。途中から現場監督として担当して下さったSさん。自分の家のように工事にあたって下さり、近隣の方々への配慮もきめ細やかにして頂きました。優しいお人柄に癒されていた設計のWさん。工事完了後にも駆けつけて下さったUさん。皆様の温かい気持ちで住まいが生まれ変わり、とても幸せです。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、評価コメント、特に会社からの返信コメントを参考にさせていただきました。
最終的には、相見積もりで頂いた提案が希望に一番近かったことが決め手になりました。
そして、何より担当の方とお話しがしやすく、要望を伝えやすかったため、理想のリフォームを叶えていただけるのではないかという、良いイメージを持てたことも大きな理由となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』との高評価をいただき誠にありがとうございます。また身に余るお褒めのお言葉をいただき感謝いたします。お客さまにも喜んでいただく事が出来まして、私も大変嬉しく思います。今後も何かございましたら、お力添えをさせていただければと思いますので、お気軽にお声かけください。 末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お盆休みがある中、タイトな日程になっても迅速に対応してくれてとても満足しております。今後ともお付き合いさせて頂きたく思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった点。4社に現調見積もりをとって、金額及び対応が一番良かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足いただき大変嬉しく思います。
またなにかございましたら是非お声かけていただければ幸いでございます。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,141,893円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工に時間がかかった。
修繕できてなかったところがあったため。
全体としては、良かったと思う。
他の人を紹介出来るレベルだと思う。
この会社に決めた理由
見積りが早く、担当者が信頼できたから。
金額も低いほうだった。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
総合的に満足してくださったこと大変嬉しく思います。
工期に関しては修繕などでお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。また、臨機応変にご相談にのってくださり大変助かりました。
またリフォームをご検討の際は是非よろしくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームでしたが、細かい要望一つ一つにしっかり応えてもらえました。例えば、トクラスのキッチンに決めたものの、水栓やレンジフードはリクシル、IHヒーターは施主支給にしたりと柔軟な対応をしてもらえ、ほぼ理想通りのプランになりました。
工事期間中はいくつか問題も起きましたが、その都度、丁寧に対応してもらい、無事に工事が終わり、仕上がりに満足しています。ありがとうございました。アフターケアもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・予算内で、こちらの要望全てに応えるプランを立ててくれた。
・配管交換が不要なこと等、的確なアドバイスをしてくれた。
・安定した会社の安心感と、担当者の誠実さが感じられた。
以上の点で、他社より優れていたため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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