リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（9ページ目）
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（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お願いしたことにプラスアルファをしていただき、毎回感謝しています。
担当者の方のセンスや、施工管理の方のお気遣い等があったので、お気に入りのお家にすることが出来ました。打ち合わせの際出していただいた飲み物も毎回美味しくいただきました。お願いしてよかったです。また、リフォームする際は是非よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、詳細を何度も一緒に確認してくれることが安心に繋がった。
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
大変満足のお声をいただき私自身とても嬉しく思います。
T様とのお打ち合わせは毎回楽しく、当社でお出しをさせていただいたお茶もお喜びいただきましたね。
たくさんこだわって一緒に作り上げたご自宅での新しい生活がよりよい生活となりますよう心よりお祈り申し上げます。
またお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいね。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
プランナー M
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工について業者の言いなりになり確認できていない点が数か所あったが、今後の現場数をこなすことで解消できると思われます。
この会社に決めた理由
納期は短い中で、こちらの欲しい情報を先回りして提案してくれ、他にも価格的に安いところがありましたが、担当が女性だったので、妻が相談しやすかった点と価格が納得できたので、発注しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご用命をいただきありがとうございました。
現地調査からご提案～ご契約まで、３週間弱というスピード感で進められたのも、お客様のご判断の速さと行動力があってのことで大変ありがたかったです。工事の際も私たち施工側の立場に寄り添いご配慮くださり、大変作業を進めやすい環境で工事を行うことができました。心より感謝しております。
一方で、工事中施工業者との連携不足でご心配をおかけしてしまったことを、深くお詫び申し上げます。今後は施工業者への指導・共有を一層徹底するとともに、自身でもより細やかに確認を行ってまいります。
また、奥様とイメージパースやサンプルを見比べながら悩みつつ一緒に壁紙を選んだ時間は、とても楽しく印象に残るひと時でした。完成した空間が、お二人の暮らしに心地よく寄り添うものとなっていれば幸いです。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいね。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 5,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のレスポンスが早く、細かい要望等も対応して頂けました。
設備や壁紙など、希望に添う形で選ばせて頂くことができ、都度提案も頂けたため、自分の理想を叶えるリフォームができたと感じています。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応が丁寧かつレスポンスが良く、予算も折り合いがついたためお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼いただき、ありがとうございました。
お打ち合わせからじっくりとお話しすることができ、また仕上がりにも大変ご満足いただけまして誠にありがとうございます。
「自分の理想を叶えるリフォーム」と言っていただけたこと大変光栄に思います。
今後はいつでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いいただけますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にありがとうございました。不満はありません。
職人さんも最後の最後まで、磨き上げて引き渡してくれました。
どう表現したら良いのかわかりませんが、「とにかく筋を通す」会社だと感じました。
本当にありがとうございます。また、お願いしたい。
この会社に決めた理由
最初に契約した業者さんのルーズな対応に不安を覚え、納期は遅れてもきちんとしたところをと考え、こちらの会社に選び直しました。もう年末も近かったですが、「安さ勝負はしないが、納期は守る」と引き受けて下さいました。なんの、適正価格ですし、職人さんの腕も確か。地場の方なら、ここで間違いない。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
前業者さんが投げ出してしまった現場をお引き受けさせて
いただくに当たり覚悟と決意を持って挑ませていただきました。
弊社はアフターリフォームにお呼びいただく事が
多々ございます。
高級タワーマンションは毎日養生を外さなければ
ならない等制約が多い現場ですが
一所懸命に取り組ませていただきました。
一生懸命は間違いで正しくは一所懸命
一カ所に想いを込めて施工するを徹底させて
いただきました。
工事中は都度即時レスポンスをいただき
課題を抽出して改善して行けました。
ご子息の学びの場としての施工でございましたが
無限の可能性を秘めた若い芸術家が
無限のキャンパスに傑作した才能を発揮される事を
想像しワクワクしております。
是非又のご機会もご指名くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,483,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御担当者様のご連絡の返信の速さや、疑問質問に丁寧に対応いただき、安心してリフォームを進めることが出来ました。
また、御担当者様以外の方も、ホームプロを通して、迅速に対応くださり、感謝しています。
仕上がりに関して、何点か疑問が残るところも、事前に説明またリペアも実施いただき、誠意を感じました。
また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
迅速かつ丁寧に見積もりが手元に届いたこと、さらにリフォーム内容の詳細を分かりやすくご説明いただき根気強く寄り添っていただき、信頼できたから。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
上記のように納得の内容で安心して依頼できました。スケジュールも予定通りで何ら問題なくスムーズに引き渡しいただけました。ただ引き渡し後判明したことがいくつかあり、エアコンのコンセントに電気が来ておらず作動しない機械が1台、ガスレンジにガス配管が接続されておらず！東京ガスの保安担当者に指摘される、電話の光回線に必要な変換器をなくして工事をしてしまい電話、LANが使えないという残念な点がありました。下請け会社の工事ではあるものの最終点検についてはもう少し慎重に当たってほしかったというのが残念な点ではあります。
この会社に決めた理由
他2社と比較しましたが内容、コストにおいて一番でした。また対応される担当（代表当人と担当1名）の方の人柄もよく安心して頼めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社をお選びいただき、また大変丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
工事内容やコスト、担当者の対応につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
一方で、お引き渡し後の不具合に関しましては、ご不便・ご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
最終確認・点検が不十分であった点は、弊社の管理責任であり、真摯に受け止めております。
今後は引き渡し前のチェック体制をより一層強化し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見を率直にお伝えいただき、誠にありがとうございました。
今後とも何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
要望を伝えると解決策を一緒に考えていただきました。
この会社に決めた理由
望み通りの工期と提案があったため
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をくださり、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様と一緒に考えながらご提案させていただけましたこと大変嬉しく思います。
今後もっと満足いただける工事ができるように、日々精進していきたいと思っております。
また住まいのお困りごとがございましたら、弊社にお声がけいただけますと嬉しいです。
その際は、誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、納期通りで希望通りの仕上がりでした。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼ならびに嬉しいお声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのリフォームとのことで、ご不安も多かったかと思いますが、仕上がりや進行についてご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。
お打ち合わせの中でお伺いしたご希望を形にできたこと、私たちとしてもとても嬉しく思っております。
今後もお住まいのことで気になることがございましたら、いつでもご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
タイトなスケジュールでお願いしたにも関わらず、また途中で内容を変更追加することも度々あったなか、いつも迅速丁寧に対応いただき、工期も内容も要望通りにしていただき感謝しかありません。担当のかたもとても有能でいつも快く対応いただけたので、最初から最後まで安心してお任せすることが出来ました。仕上がりにも大変満足しています。また機会があればぜひご相談させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
４社で見積もりをしたのですが、見積書の提出が早いだけではなく、見積もりの段階からイメージ図を組み込んだ具体的なプラン書をもらったのはこちらの会社だけでした。予算が限られていたなか、他社ではカットされたリフォーム内容も、こちらの会社は予算内でほぼ希望通りの提案をしていただけました。担当のかたのお人柄も決め手の大きなひとつです。
リフォーム会社からの返答
お住み替えにあたるリフォームとのことで、お引越しのタイミングに合わせた施工が必要でした。
プランニングから着工までの時間が限られておりましたので、お客様とスムーズにイメージの共有ができるよう、パース等を使用してお打合せを進めていきました。
今回はドアや室内窓の設置などをメインに施工させていただきました。仕上がりにご満足いただけたとのこと嬉しく思います。
この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,888,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設備などでかなり悩みコロコロ変更したにもかかわらず、毎回快く対応していただきました。本当にありがとうございました。悩んだ甲斐もあり大満足の仕上がりです。こちらの会社にお願いして良かったです。まだ少し手直しがあるようですが今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
相見積もりで他社には無い提案が多数あり、見積書の内容もわかりやすく、なにより一生懸命さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある施工会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
設備のご検討にあたりさまざまなお悩みがあった中、都度ご相談くださりありがとうございました。これから毎日過ごされる大切なお住まいが、ご満足いただける仕上がりとなり、そのお手伝いができたことを、担当者ならびにスタッフ一同大変うれしく思っております。
また、提案内容やお見積り、担当者の姿勢も評価していただきありがとうございます。手直しの件につきましても、担当より社内で共有・把握しております。完了までご不便をおかけいたしますが、最後まで責任をもって対応いたしますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
なお、弊社ではアフターフォローにも力を入れておりますので、実際にお使いいただく中で気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,536,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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