リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（67ページ目）
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（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予算に合わせた工事内容の提案をしてくれた。
こちらの要望に関しては、出来る限り汲み取ろうとする努力をしてくれたように思う。
担当にもよるのだろうが、応答の遅さや進捗・工程の先行きが一時期不明確だった。
こちらからの要望がきちんと出せるのであれば、それをきちんと実現してくれる力はあるように思うが、抜けている部分を指摘してくれたり、提案してくれたり、といった部分は期待を下回った。
この会社に決めた理由
予算に合わせた工事内容の提案をしてもらえた。
資本の強い会社の傘下であり、安心感がある。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
進捗・工程の先行きが一時期不明確でご不安を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。今後ライフスタイルの変化に伴い新たなご要望がございましたらお気軽にご相談いただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願いします
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応をして頂きありがとうございました。また細かいサービスがありとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
スケジュールがタイトでしたが、連絡が早く、３社見積もりをとった中でも価格も一番納得でした。また事務所が自宅から近かったため、便利でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注いただきまして、
ありがとうございました。
ふとした会話の際に
現在のお住まいが弊社の近くだということがわかり、
ご契約やお打ち合わせなど色々とご協力いただきまして、
ありがとうございました。
これから実際に新居にお住まいになってみて、
さらにお気づきになる点などもあるかと思います。
なんなりとご相談いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 265,419円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様には、細かいこだわりにもとことん相談に乗っていただき、お陰さまで希望通りのリフォームができ大変感謝しています。途中アクシデントもありましたが、誠実に対応していただき安心しました。職人の皆さんも大変感じがよく、丁寧な仕上がりに大満足です。仮住まいしなくて済んだのも助かりました。コロナ禍で家で過ごす時間が長くなりましたが、とても快適に過ごせています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多かった。
・仮住まいをしなくても住みながらリフォームできるとのことだったから。
・担当者が知識が豊富で信頼できると思ったから。
・地元の会社で、経験が豊富だと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただき、心より嬉しく思います。工事中はこちらの不手際によりご迷惑をお掛けすることがありまして、申し訳ございませんでした。お客様の工事中のご協力により非常にスムーズに工事進行できました。誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さんを選んで本当に良かったと思います。
きっちり話を聞いて下さったので、提案された全てが的を得ていました。
考えていることがなかなか理解されないとストレスを感じるものですが、そういったことが無かったので、工事完了まで楽しく過ごせました。
また何かあればこちらの会社さんに依頼します。
この会社に決めた理由
マンション専門であるということ。
担当者がとても丁寧で、こちらの希望していることをきちんと聞いて、考えて下さる感じだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、お喜びのお声も頂きまして誠にありがとうございます。
お打合せ当初からいつも気さくにご対応頂き、とても楽しくお話しさせて頂けたのが印象に残っております。
工事に入らせて頂く際も、マンション駐車場を事前にご用意頂いたり、出来る限り円滑に工事をさせて頂けるよう
ご配慮頂いたおかげで、スムーズに工事を進める事が出来ました。
担当者として心から御礼申し上げます。
これからご自宅でご生活される中で、お困り事やお気になられる事が
ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,611,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中の現場でも、気付いたことがあればすぐに、こうやってはいかがでしょうか、とこまめなご提案をいただきました。
また、気付いていなかった箇所も、きちんと施工してもらえて、期待以上のサービスを受けることができました。
一部、DIYしたのですが、その際も丁寧なアドバイスを貰えたことが、一番嬉しかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
2社で見積もりをお願いしました。
価格面もありましたが、ガラス冊子交換の方法を2種類ご提示いただくなど、顧客の立場にたった提案をしてもらえたので、こちらの会社さんに決めました。
営業ご担当者、職人さんともお人柄がよく、安心して相談できたことも理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼誠にありがとうございました。お手伝いができまして我々一同も大変嬉しく思っております。
また、お手伝いできる事ございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,416,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問合せから約2か月。御社のおかげでよい年が越せます。終わりよければすべてよし。
今後のリフォームは、他社と比べることなく、御社一択で行きます。他社と比べられないんでお安くしてくださいね（笑）
それは冗談ですが、他社と比べることにより比べるのは値段ではないことがよくわかりました。リフォームが終わった今、御社なら一番値段が高くてもお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案力、スピード、価格、クレーム対応全てにおいて圧倒的ナンバー1.
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいお言葉と高評価を頂き、誠に有難うございます。お客さまからは、現場では心温まるお手紙や差し入れをいただき、また毎日の御電話での進捗報告においても、お忙しい中何度もご対応いただき本当に感謝しております。お客さまの人柄に惹かれ、職人共々良いものを作りたいという気持ちが一層強くなり、この度の工事は私にとっても短い文章では収まり切れないほど思い入れがあるリフォームになりました。このご縁途切れることなく、今後とも末永くお付き合いいただけましたら幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,643,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
大変満足してます！
お風呂、洗面、トイレ、キッチン、床、クロス選びには頭を悩ましましたが完成後は満足いく出来上がりです。今となればあの毎日カタログとにらめっこしてた時間が楽しく思います。
アフターケアも来てくださりありがとうございます。
無理難題ばかりでご迷惑おかけしましたがその都度来てくださり丁寧な説明してもらいとても勉強になりました！
今後も何かあればよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
家の近所だったので。
リフォーム会社からの返答
大変喜んで頂き、ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナの影響や補助金による影響により資材の入庫が遅れ、工事途中でのトラブル等あり工事期間が遅れましたが、真剣に対策を検討頂き丁寧に対応頂き無事完成しました。工事中のトラブルは付き物だと考えており、その対応により会社の本質が見えるものと思いますが、こちらの会社さんは課題やトラブルに対し決して逃げずに様々な対策を検討し丁寧に説明していただき、こちらの納得のいく方法で解決しとても満足のいくものに仕上げていただきました。大手にはない柔軟な対応と価格、そして大手に引けを取らない信用力のある会社であると強く感じました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの評価により3社に絞りましたが、その中でも技術力の高さと会社の信用力と費用をしっかり説明頂きこの会社に施工いただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました。
色々な状況が重なり、お客様には工事中大変なご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
リフォーム工事が終わり、仕上がりに満足を頂けたとの事で、嬉しい限りです。
この先、定期的なアフターメンテナンスでお伺いさせていただきますので、お使いいただいた感想などをお聞かせいただければ幸いです。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 10,501,261円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度リフォームして頂きありがとうございます、また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現地調査、見積もりの時に他社より、働く姿勢がよく、説明が丁寧、与える感じがよかった。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるよう対応を心がけて参りますので、よろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてだった為、不安なことだらけで、おまけに、開始直後に上階からの水漏れが発覚し、その水漏れをなかなか修理して貰えず途方にくれていたのですが、担当者Tさんが間に入って事を進めて頂き、本当に助かりました。
落ち込む私を親身になって励まして頂き、こちらの会社を選んで本当に良かったと強く思いました。
工事中もいろいろなことに対応して頂いたり、こちらの質問にも親切に答えて頂いたり、現場での担当者Nさんにも、細かい点までお世話になり感謝しています。
お陰様で希望通りの仕上がりになりました。母と同居の為のリフォームでしたが、母も喜んでいます。
今後、何かがあっても相談に乗って下さる会社だと思います。本当にありがとうございました。また、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、見積り段階でこちらの希望を叶える方向で話を進めて下さったことです。価格も良心的で、数社見積りをお願いしましたが、信頼できる会社だと感じ、契約させて頂きました。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
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