リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（58ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロコロ変わるこちらの希望にも迅速に対応して下さり感謝しています。
また直したいところがでてきたら、こちらの会社の同じ担当者の方にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
3社に見積もりを頼みましたが、担当者の方が、細やかなところまで配慮してくださり、他社では見積もりで断られ諦めていた理想のキッチンを大工さんと一緒に作ってくださるということで、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様の理想のお住まい作りのお手伝いができました事、大変嬉しく思いっております。
この度の工事では一番キッチンにこだわってらっしゃったので、ご希望が叶うよう担当の職人さんと色々と相談させて頂きました。
規格の商品だと寸法の関係で製作できないというメーカー回答だったので、弊社のこれまでの経験を生かせると思いご提案させて頂きました。自信はあったものの最終お客様にご確認頂くまで気に入って頂けるだろうかと思う時もありましたが、ご確認の際にお喜び頂いた時は私自身も嬉しくなりました事、鮮明に思い出します。
その他工事も多々あり、工事完成まで少々お時間頂きましたが、この度お客様の工事を担当できました事誠に嬉しく存じます。
この度携わらせて頂きました、スタッフ、職人を代表してお礼申し上げます。
今後とも何かお困り事がございましたらお気軽にお声掛けください。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらで、やって、よかった。
この会社に決めた理由
明確、迅速。やる気。丁寧な説明など。
リフォーム会社からの返答
この度お客様よりお褒めのお言葉を頂戴しましたが、最大の要因は、お客様が遠方より何度も足を運んでいただき、早期に仕様確定を行い、手戻り無く工事が進められた事だと思います。
お客様も含め、チーム一丸となって完成させる事ができた、良い工事だったと思います。
今後もお客様にご満足いただける体制をご提供できる様、努力いたします。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
仕上がりもとてもきれいで満足しています。
若干トラブルがありましたが、迅速丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方がとても親身になってリフォーム計画を作成していただきました。
価格も比較的抑えられて納得しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き有難う御座いました。
工事のご依頼経緯からほぼスケルトン工事となりましたが、細部をお客様のご理解を頂きながら工事できたことで滞りなく進めることが出来ました。
またトラブル等ではご迷惑をお掛けし申し訳ありません。
弊社としては今後そのようなことが内容徹底してまいります。
今後また何かご入用の際には宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 9,493,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日程があまり余裕がなかったのですが、対応が早くてスムーズに進みました。
仕上がりも、担当者の方の対応も丁寧でした。
リフォームをお願いしてよかったと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績と評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
早速のお声ありがとうございます。
満足していただけて大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声掛けくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は、まさに「神は細部に宿る」仕事ぶりでした。具体的には次のとおりです。
①社長をはじめ従業員や職人さんすべてが、誠実な仕事ぶりで、高く評価しています。
②施主側が、壁、床材、キッチン、バス、トイレなどの住宅機器の選定に迷っていた際にも、メリットデメリット、コスト面に至るまで丁寧に提案していただき大変助かりました。
③全体を俯瞰したカラーコーディネートのセンスも優れたものでした。
④棚や住宅設備機器の少しの隙間などの造作工事も、見えない箇所にまで丁寧な仕事をしていただき驚きました。
他にも多数ありますが、工事の完成内容にとても満足しています。
この会社に決めた理由
契約した理由
①ホームプロでの高い実績評価
②見積りの段階での提案力
③施主側のニーズを的確に把握し、見積り内容に反映
④相談した際の早いレスポンスと丁寧な対応
⑤センスの良い提案力
⑥社長と従業員の方の人柄の良さ
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。今回お客様からご相談を受けましたリフォームは築２５年目のマンションでリフォームされたい方のモデルケースとなる理想的なプランでした。弊社の提案に対してご夫婦で大変喜んで頂き、こちらとしてもお打合せの段階から大変仕事がスムーズに進みました。リビングと寝室の間仕切り４枚建具は大変良い事例になりました。また仕上がりの細かいところまでお褒め頂いたことで職人一同喜んでおります。弊社を全面的に信頼して頂いた結果だと思っております。ありがとうございました。私自身も今回の現場は色々勉強させて頂きました。住みやすさが上がれば幸いです。今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 6,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算にあった提案を快くしてくだり、ありがとうございました。
レスポンスの良さはとても安心ができました。
３年半前にも前の自宅でご依頼をさせていただきましたが、
今回も御社に決めて良かったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
４社お見積もりを依頼し、一番レスポンスがよく、金額もおさえてくださったので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
お客さまの声をいただきありがとうございます。
満足くださり大変うれしく思います。
今回も弊社をリピートくださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
しっかりした職人さんを抱えていて、提案にもその実現にも値段の妥当性にも、万全の信頼を置くことができました。
プランを考えていく中で、当初案から色々変えたい箇所が出てきましたが、その都度迅速な回答を頂き、返事を待たされることがありませんでした。（リフォームのマニュアルなどに、「小規模会社だと、営業と現場監督が同じ人なので、顧客対応が遅くなりがち」などとありますが、全くの杞憂でした。)
地に足のついた真っ当なお仕事をされてきたプロですが、素人の細かい質問や注文にもちゃんと向き合って応えて下さって有り難かったです。
仕上がりも思ったとおりに仕上がり、とても満足しています。自信を持ってお薦めできる会社です。
この会社に決めた理由
希望内容をしっかり反映してくれ、仕上がりに確実性が持て、予算も妥当と判断したので。
リフォーム会社からの返答
この度は新居のリフォームをお任せいただきまして有難うございました。
生活空間や収納スペースなど、随所にご夫婦のこだわりの見える新居は、各部屋から、玄関・廊下へと日差しの通るH様ご夫婦のような柔らかな雰囲気を纏うお住まいとなりました。
今回H様からいただいた嬉しい評価とお言葉の数々は、「お客様の思いに応えたい」とご提案や施工を行っている私共にとって、とても励みになります。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 7,666,087円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事に関してはとても満足しています。
しかし、築29年のマンションですから多くの場所が劣化しています。 ロッカー内部壁面のカビや汚れ、洋室のフローリングの埃りなどがまったく掃除されているとは思えませんでした。
リフォーム工事に関して最上級の「Very Good」をあげますが、最終日に実施された”ハウスクリーニング”に関しては、全く掃除した形跡を認めることができない最低評価です！
ハウスクリーニングを担当した会社に対して厳しい品質管理を求めることが必要と考えます。 こちらの会社が担当されたリフォーム工事の信頼を踏みにじる行為だと大変残念な結果だと思います。
この会社に決めた理由
リフォームショールーム所長のMさんの提案と要望に対応する技術的なサポートが適切で、大変好感を持ちました。 実際の施工についてもマンションの梁構造の関係から当初計画のメーカー製レンジフードでは十分な高さを確保することができないことが判明すると、仕様が満足できる別メーカー製レンジフードを探し出して設置していただきました。
この別メーカー製レンジフードには満足できました。
リフォーム会社からの返答
マンション全面改装施工行わさせていただきありがとうございます。大変高評価いただき今後の励みとなりました。お困りごと有りましたらいつでもお声掛けください。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,282,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々相談しながらプランニングしていただき最終的にほぼスケルトンリフォームになりましたが理想的な部屋が出来たと思います。
この規模のリフォームだと工事が進んで行くと、あれ？聞いてた内容と違う、指定した内容と違う、など色々な不具合が出てくるのは仕方がないと思います。こちらの指摘に対して変な言い訳をする事もなくいつも直ぐに対応してくれるのと、こちらが納得いくまでキッチリ対応してくれます。引き渡しが終わって住み始めてからも、満足できる出来栄えにこちらの会社さんにお願いして本当に良かったと感じます。
この会社に決めた理由
中古マンションを購入し、リノベーションしました。現場調査無しで図面と口頭での説明のみで3社から見積もりを取り検討しました。価格的には最安ては無かったが、他社が言われた事だけの見積もりであったのに対し、こちらの会社さんは素人ではなかなか気付かないポイントのアドバイスや、より使いやすくなる間取りの提案などが盛り込まれたプランニングをしてくれました。また丁寧で分かりやすい説明もよかった。
リフォーム会社からの返答
当初の予定よりも工事内容が増えましたが、最終的に喜んで頂き大変嬉しく思っております。お褒めのお言葉頂きありがとうございます。お休みの度に現地をご確認頂き、そのたびに出来あがっていくところが楽しいと仰られてましたので、喜んで頂けるようにと現地確認しておりましたが、途中いろいろとご指摘されることもありお手数お掛けしましたこと申し訳ございませんでした。工事後にも今後の参考にとお教え頂きまして大変勉強になりました。重ねてお礼申し上げます。今後とも内装の不具合などアフターメンテナンスを通じて末永くお付き合い頂ければ幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 11,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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