リフォーム会社紹介
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家全体・マンションの評判・口コミ（53ページ目）
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（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
接客の丁寧さと対応の素早さが非常に良かった。
リフォーム後の住まいのコンセプトを考えながら見積書を作成していただけたため、わかりやすくて良かった。
しかし、打ち合わせで話のすれ違いがあり、完成時に思っていたレイアウトにならなかった点が少し残念だった。また、エアコン取り付けの際に不備があり完成後も何度か工事をすることになってしまった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の良さと、見積もり時の丁寧でわかりやすい接客
リフォーム会社からの返答
先日は工事を依頼いただき、また高評価をいただきありがとうございます。
今回はマンションの全面的な改装をさせていただきました。
お打ち合わせ時の行き違いや不備な部分があったことについてご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
最終的にはご満足をいただき、担当へもお喜びの言葉をいただけており、私たちも大変うれしく思っております。
また何かお困りごとがございましたら、些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
良い季節にリフォーム工事ができ大変良かったです。トイレ・照明の提案が良く部屋が大変明るく生まれ変わりました。今回お願いしなかった事の落ち着いたらお願いしたい と思います。よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
近所に会社があった事。今後も家電の対応等相談できる事。提案内容。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
間仕切り壁の撤去や、お部屋全体のクロス・カーペットの貼替、ＬＥＤ照明への交換をさせて頂いたことで、とても広く明るい空間になりましたね。
これから絵などを飾られるとのことで、またお伺いさせて頂く時が楽しみです。
また、今回は住みながらの全体工事でしたので、工事を２期に分けて、お荷物預かりサービスもご利用頂きましたが、それでもお荷物の整理などはとても大変だったかと思います。工事が始まる前から終わるまでご協力頂き感謝しております。
今後とも、何かお困りの事や気になることなどございましたら、是非お気軽にご相談頂ければと思います。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成後、気になる点の対応もスムーズでした。マンションの管理人さんともやり取りして頂き、スムーズに進行したと思います。
この会社に決めた理由
他社に比べ、担当者さん対応とコミュニケーションが取り易かった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉や評価も頂戴し大変励みになります。
マンション工事は管理人さんとの連携も大切ですが、とても親切にご協力いただき私達も感謝しております。
これから末永くお付き合いいただければと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,840,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
実際の見積時と比べても、こちらの要望に上手く合わせて頂き、大変素晴らしい仕上がりになりました。担当者の方も非常に一所懸命に対応して下さったことも良かった点です。
この会社に決めた理由
他社と比較して間取り変更やその他デザインと見積価格が非常に魅力的だったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中何度もお打合せしていただきありがとうございました。仕上がりもご満足いただけたようで非常にうれしいです。
今回お褒め頂いた適正価格につきましては引き続き精進いたします。また何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,398,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短い期間の中迅速に作業を進めていただき、大変助かりました。中古物件で家じゅう汚ないわ、傷だらけだったのですがクロス、ドアの張替えで見違えるようにきれいになりました。これからの新生活気持ちよくスタートすることが出来そうです。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
メッセージのやり取りが迅速で、価格も予算内であったため
担当者との雰囲気も良かった
リフォーム会社からの返答
施主様は、目下、リモートワーク中の方で、新しい住環境に一役買うことができてたいへんうれしく思います。工事中は、駐車場所のお手配、お茶等のお気遣い等何かとご協力いただき、問題なく工事を終了することができました事、厚くお礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 486,270円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
納期の遅れもなくしっかりとした作業をしていただけたけました。
安心して住めることができます。地元密着のいい会社です
ありがとうございました
この会社に決めた理由
素早く親身になって見積もりや心配事への対応をしていただけたこと
リーフォーム個所への詳細な説明を受けたことで工事内容が理解できたこと
リフォーム会社からの返答
このような最高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
施主様のお気遣い、ご協力もあり私も職人さん達もとても気持ちよく作業ができました。
また何かお困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
施主様のリフォームに携わることができ大変光栄に思います。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,964,230円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 和室 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当の方には大変お世話になり感謝しております。
施行もいろいろ手直ししていただき、満足しております。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
複数社で相見積りしていたのですが、この会社に決めたのは担当の方の人柄や説明がわかりやすかったからです。
施行前も施行中もLINEで質問を送るとすぐ返答していただけて、安心して依頼することができました。
リフォーム会社からの返答
ありがたきお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお声をかけて頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 1,062,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全般においてこちらの要望に
真摯に対応していただき、出来ないこと、やらない方がいいことには、必ず納得のいく理由と説明をしていただきました。
現場でも作業される方たちが少しでも良くなるように工夫してくださったりしたのがとても印象良かったです。
ちょっとしたミスもあったりしましたが
迅速に対応していただき
最終的には大変満足しています。
この会社に決めた理由
提示されたデザインが素晴らしく良かったのと
相談の度に、プロとして的確に正直なアドバイスがあったこと。工事日程等の提案もプラン変更も迅速で価格の説明もわかりやすかったのもありこちらに決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして誠にありがとうございました。
奥様が元々建築に携わられてたという事もあるかもしれませんが、当初から間取り仕上げ仕様に関しまして明確なご展望を
お持ちでしたので、お打合せからプランご提案までスムーズに
進めさせて頂けましたのが印象的です。
工事中につきまして、現地にお立ち寄りになられた際にご指摘頂き工事途中是正対応をさせて頂く事もありましたが
お引渡しの際に仕上りについてお喜びとご満足頂けた事
担当者として大変嬉しく思いました。
今回のリフォーム箇所はもちろんの事､今後お住いでご不便な点
などございましたらどうぞお気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
改めまして、この度はお世話になり誠に
ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 10,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりは1級建築士による現地調査に基づき非常に的確で分かりやすい説明および提案がされていた。また最終見積もりは机上での見積もりとの大きな差はなく、リフォーム費用を抑えることが出来た。リフォーム作業については、全ての担当者様が礼儀正しく一生懸命作業されており非常に好印象であり、社内教育の徹底が感じられた。最終仕上がりについては、こちらの期待を超える満足な仕上がりであった。また引き渡し後のフォローについても社長様自ら“いつでも、何でも聞いてください”と言って下さりとても安心しました。
以上、リフォーム検討前は知らない会社であったが、技術的な根拠に基づく営業を含めた全ての迅速で的確な対応、実際の現場での作業、リフォームに関わる全ての担当者様の人柄そして最終仕上がりの観点からこちらの会社を高く評価します。
M社長、そして全ての担当者様 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
机上での見積もり依頼に対する迅速で的確な対応および現地見積もりに関して1級建築士と議論が出来た事そして社長の誠実なお人柄で契約を決定しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは数ある業者の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。身に余る高い評価、お褒めの言葉をいただきましたこと、大変うれしく、また恐縮しております。ありがとうございました。
今回は水廻りの入れ替え工事並びに各居室のリフォーム工事をさせていただきました。その後お住まいの具合はいかがでしょうか。新しい設備ときれいなお部屋で、快適にお過ごしいただければと存じます。
お客様には、工事前の打合せから工事終了までの間、全てにわたりご協力いただきましたこと、深く感謝申し上げます。今後もお住まいのことでご質問ご要望ございましたら、是非お声かけください。末永くお付き合いくださいますようお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,209,579円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。担当のプランナーさんには熱心に対応していただきました。
途中トラブルが発生した時も、スピーディーに対応していただき、解決に導いてくれましたこと、感謝しています。プラン作りでも色々なアドバイスをいただけて初めてのリフォームだったので助かりました。
どこも工事開始の挨拶はありますが、終了時にも完了のご挨拶をいれていただけたのはよかったです（偶然お隣さんもリフォームでしたが、完了のお便りはなかったです）
大工さんも顧客には柔和に接してくださる一方、現場内では確実な仕事をされている姿を目の当たりにし、信頼ができるものでした。水回りや電気、内装関係の職人さんとはほとんどお会いすることができませんでしたが、いくつかの環境課題に対して解決策を見出して施工していただきましたこと、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから沢山の会社の紹介があり、条件に該当した場合に自動的に配信されているだろうと思われるメールも多かった中、こちらの会社さんは選定中非常に返信が早く、一番に現場確認の日程に進みました。
大手は日程一つ決めるにも同行者の都合もあるのか、決定に時間がかかったり、現地調査がだいぶ先になったりと、見積もりまでに時間がかかりました。
効率的にテキパキと進めていきたい私の性格に、こちらの会社さんのリズムが合いました。
最終的には3社から見積もりをとり、ここまでのやり取りや、提案力、金額で納得できたこちらの会社に決定しました。
大手とも見積もり比較しましたが、管理料だけとっても大手との差が大きかったです。
地元を応援したいという気持ちからと、リフォーム後もお付き合いがあることを考えるとレスポンスの早さは大事かなと思います。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きましてありがとうございました。
各工事担当と思案する工事も遂行できてうれしく思います。また、工事につきまして励みになる評価を頂きまして、ありがとうございました。突然のトラブルに関しましても、心強く支えて頂きまして感謝いたします。
これからも、身近なリフォーム屋さんとして、ご用命頂けると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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