リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（166ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
概ね満足でした。
但し、最後に担当者を信頼し過ぎて、依頼1点について言った言ってないのお話しになってしまい、その点は非常に残念で且つ印象が悪かったです。
あと、解体しないと分からない事は分かりますが、予め想定出来る範囲の見積りや提案をしといて頂けると度重なる見積り変更は普通の方なら嫌気が指すでしょう。
この会社に決めた理由
最終選定で、対応が早く見積りが分かりやすかった。且つ、現地調査時の対応が非常に好感が持てたから。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけ、うれしい限りです。
言った言わないがあったことにつきましては、細かいこともメモし書面にしておくべきだったと反省しております。
今後も長いお付き合いをさせていただければと思っております。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望した工事と仕上がりについて、よい設備のご提案をいただきました。
また価格も予想よりお手頃で、キッチンやバスルームも実物を見に行ったりとご相談にお時間をとっていただきました。
工事中は予想外の出来事がいくつも。メーカーから届いた部品が違っていたり、水道管の痛みが見つかったり。
それらも手配のし直しや、補修をしっかりしていただきました。また、クロスの手直し工事にも対応いただき、きれいな仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
現地調査での確認と、疑問へのご返答、価格と設備のご提案がよかったから。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社にて施工させていただき、まことにありがとうございました。
工事中不測の事態もあり、ご不便、ご迷惑などをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
そんな中でもお客様が柔軟に対応していただき工事も進めることができ、営業・工事部含め大変感謝しております。
今後もお客様のお困りごとに対応できるよう努力してまいりますので宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,528,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧な対応に大変満足しました
また機会があれば同じ会社、同じ担当者の方に
お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような評価を頂き、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。新しいクロスで明るくなった和室で、ご夫婦お二人が笑顔でお過ごし頂けますと、幸いでございます。また何かございましたら、何なりとご相談下さいませ。この度は本当にお世話になり、ありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 241,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
1.施工主の立場に立ったアドバイスをしてくれた。
2.追加工事（上記金額の工事後 ①和室壁・天井改修、②温水器交換）についても迅速に見積り対応してくれた。
3.周囲への工事内容・工程連絡文書も速やかに作成対応（事務女性）してくれて良かった。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
１．見積り時、担当者から公的補助金（実際は使用せず）の紹介をしてくれた。他社からはなかった。
２．不要家財道具（タンス・棚）の処分の見積り提案をしてくれた。
３．見積り額が他社と同等か安価であった。
４．追加補修・工事についても迅速に見積り・施工対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂きまして、まことにありがとうございました。施工およびお客様へのご対応にご満足頂きまして安心しております。今後も末長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。担当者さんがフットワーク良く、こちらの希望を職人さんとの連携で的確にアドバイスいただき、勉強になりました。仕上がりにも大変満足しております。追加工事も発生するとおもいますが、その節もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他にも3社とも検討しましたが、会社の規模が大きく、担当者さんのお人柄もよく、熱心に丁寧に説明してくださり、こちらの予算内で見積もりいただけたので決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足して頂きまして、すごく良かったし安心しました。今後ともアフタ－フォロ－をさせて頂きますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 山口県 山口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になっております。
このたびは大変丁寧なご対応をいただきありがとうございました。
もちろん、仕上がりについても満足のいく内容で、家族の皆も喜んでおります。
個人的には工事内容も然ることながら、細やかにご連絡をいただけましたことがなによりも安心で、他方、たまに施工時間を過ぎても無断でダラダラと工事をしている業者もいますが、期日及び時間ともにきっちり約束を守っていただくなど、すべてにおいてとても満足しております。
この会社に決めた理由
営業担当者（店長）及び施工担当者ともに、とてもお人柄が良く安心してお任せすることができました。こちらの諸々の質問・相談等に対しても、期日厳守は当然のことながら、素早く回答をいただくことができ、まったくストレスを感じさせることのない気持ちの良い会社でした。
また、見積価格が妥当なだけでなく、見積明細も製品名・仕様等を細かく記載していただき、とても分かりやすい内容で、納得して工事を発注することができました。特に嬉しかったのは、ご提案いただきました各部材等のセンスが良く選んでいて楽しかったことです。
これまでリフォームは数回経験しておりますが、営業担当者と施工担当者とでうまく情報共有がなされておらず、期待を裏切られることもありましたが、同社については見積依頼～完了引渡まで、一貫して丁寧な対応で、またの機会がございましたら是非ご相談したいと考えております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりご協力頂き無事に工事を完了させて頂くことが出来ました。
仕上がり、対応に関してお褒めの言葉を頂き担当者一同大変嬉しく思っております。
皆様、ご都合が有り忙しくされている方が多いのでご都合を併せながら迅速に対応させて頂くことを心掛けております。
生活の中でリフォーム工事をさせて頂くことのご家族のご負担に配慮させて頂きながら今後も対応させて頂けるよう努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 508,885円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 窓・サッシ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
お値段も良心的で、見積もりの際も的確にアドバイスをして下さり、信頼出来る会社と思い、依頼させて頂きました。
業者さんの採寸ミスはありましたが、その後もきちんと対応して頂きましたし、最終的には納得のいく仕上がりになったと思います。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
値段が良心的だったこと。
担当者の方のアドバイスが的確だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は 弊社にご依頼いただきありがとうございました。
採寸ミスによりお時間を頂くことになり申し訳ございませんでした。
また、お困りごとやご相談がございましたら御遠慮なくお声をおかけくださいませ。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 21,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりをとった後に何度も電話や訪問で丁寧なアドバイスもらいました。
ご提案は見やすい、金額も予算内、仕上がり良い、スタッフの皆さんの応対が一番良かったので、また次回もお願いしたいと思っています。
大満足のリフォームです、子供も高校まであと１０年以上住めるんでありがとうございました～！
この会社に決めた理由
他社と比べるとあまり金額差はないのですが、やはり営業の対応の面で見ると安心できる。
ここ重要！カネの問題でない！！
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
大満足と、この上ないありがたいお言葉もいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
また、お客様と心が通じ合えた事に感謝しております。
今後とも何かありましたら、お気軽にご相談下さい。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりです、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の会社から連絡がなく、１社となり選択の余地がなかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 快適なお住まいになるようお役に立てましたら幸いです。また今後何かお困り事がございましたら 気軽にお声がけいただければ幸甚です。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 43,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
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