窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（168ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
担当者の方がこちらの要望に対して、適格にアドバイスくださいました。
小さい子供に応じた新商品を提案いただけたので、とても良かったです。
次回リフォームもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・当マンションでの実績が豊富だったので。
・見積もりが分かりやすく、料金も良心的だったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望した価格帯で着工完成にて仕上がりも大変満足しています

この会社に決めた理由

1番ローコストにて着工時期も早かったです

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古くなったキッチンの入れ替えをお願いしました。
打ち合わせをしているうちに追加の工事
（浴室暖房＆各部屋の内窓）も同時にお願いする事に…。
にも関わらず短期間の工期で無駄なくスムーズに進みました。
恐らくこれから発生するであろうリフォームに関する
事は、すべて御社（Oさん）にお願いする事になりそうです。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

相見積もりの段階から、具体的な工法のご提案や費用の概算等、こちらの不安要素をきっちりと取り除いて下さった
担当者の方が決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームしていただいた中で、洋室二部屋の内一部屋のクロスの張り替えの出来に納得がいかなかった為、最後の最後まで補修をお願いしました。補修作業は丁寧で、納得のいく出来になりました。全体的には満足のいくリフオームになったのですが、この一部屋のクロスの張り替えだけが少し残念です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と実績から判断して決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者がマメに連絡をくれて些細なことでも相談に乗ってくれた上で提案してくださり納得の仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

担当者とのフィーリング、値段。

お客さまのご感想

トイレの配置について排水管接続位置から便器の配置を検討しておらず、単純に壁際に便器配置した図面でトイレの広さ、壁位置を決定しているが実際には排水管接続位置により便器が前にずれており、便器と前面の壁が接近してしまっている。便器に座る時に膝・頭が全面の壁と接してしまうレベル。本来は正しい便器位置で図面作成して裏側の洗濯ﾊﾟﾝ有効ｽﾍﾟｰｽのみ確保し壁位置を検討しないといけないのでは？リフォーム会社さんとしてこの設計、この収まりで良いと思われますか？会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。また近隣(下階の方)から早朝材料搬入時間、騒音等でクレームありいかがなものでしょうか？会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

金額が安かった為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

時間の制約がある中、工事内容をうまくまとめていただきました。仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

工事見積・計画の提案内容が明確で確実性が高かったこと。
現地内見の際に、担当者と施工担当の方に来ていただき、無理のない工事内容と日程案を提案いただいた点が決めた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンのダクトの件で安易にその場で対応するということはしない方がよかったのではないか。資材の問題や初めての対応でだいぶ時間がかかってしまった。
全体のスケジュールがのびのびになって工期がかかってしまったので、家内が苦労した。

この会社に決めた理由

施工の事例が多く、提案備品が他社よりも安く提案された。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

はじめのメール内容でやる気があるのか無いのかが分かりやすく、ムダな時間を取らずに数社を選ぶとこができた。
数社に現地調査をしてもらい、手際や話の要件をくみ取ってくれる会社がそのなかでも、二社ほどあり最終的なところで、迷った。

この会社に決めた理由

現地の調査をした時の手際と資料の提出が早く、金額面や対応も良かったので決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちのニーズをみたしていただけたこと。

この会社に決めた理由

過去のリフォーム実績が多かったこと。