リフォーム会社紹介
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洋室・マンションの評判・口コミ（230ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洋室
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
作り付けの大型本棚があり、手間がかかったと思いますがきちんとやっていただいてよかったです。また工事開始後に追加の変更もできてよかったです。
工事期間が延びたのですが、マンションの管理人さんにも早めに知らせていただけたらよかったです。
この会社に決めた理由
・実績の価格帯が今回のリフォームに近かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き誠に有難う御座いました。
また何かありましたら気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 398,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どの担当の方に会っても、とても親切かつ丁寧で、安心して初めてのリフォームをお任せする事が出来ました。
この会社に決めた理由
もともと主人の会社とお取引きがあった会社ですが、他の会社とも価格等比較致しましたが、担当者の方やコーディネーターの方、施工主任のかたなど、何度も変更したにも関わらず、丁寧な対応をしていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命をいただき、誠にありがとうございました。
このようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
初めてのリフォームとのことでご心配なことも多かったことと思いますが、
お客様ご協力のもと、快適なご提案を形にすることができました。
ご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応スピード速いです。リフォームも良かったです。
この会社に決めた理由
見積り早くて安いですので。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました
スピード対応は常に心がけております、お喜び頂けて担当者もよろこんでおります
また何かございましたらご相談くださいませ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の工程や気を付けるところなど細かく配慮していただいて、丁寧に仕事をしていただきました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
きっちりと考えがまとまっていない状態だったにもかかわらず、しっかりと話を聞いてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文頂きまして誠に有難うございました。
また、大変良い評価を頂き恐縮しております。
有難うございます。
工事中は何かとご不便やご迷惑をお掛け致しましたが
お客様のご協力もあり工事を無事に終える事ができ、
ご満足いただけて良かったです。
今後共、末永いお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何かお困り事などがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は地方からの工事依頼のため、管理会社への書類提出及び近隣への挨拶までお願いしてしまい大変お世話になりました。また、リフォームの要望・希望の項目が多岐にわたりましたが予算額をめざして要・不要の工事を適切に判断していただいたと感じています。また、間取・設備・ドア位置・照明・ＴＶ配線等に関しては送って頂いた図面や現場写真を参考に細かいところまで打ち合わせができましたので、まったく心配は有りませんでした。やり取りメールは５０通を超えていました。
工事完了も工程表通り、工事の仕上がりは大変満足しており妻共々「やってよかった」と喜んでいます。
一点だけこちらの反省ですが、工事期間中に引っ越し荷物半分を搬入した為に現場作業者の方に迷惑をかけたこと、および残り半分の荷物をトランクルームに搬入せざるを得なかったことで余分な引っ越し費用が発生したことです、想定外でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。・・・あまり評判が良くて若干心配もあった。
・施工場所と工事会社が近いから。
・現調の際、施工場所の水回りに関して精通してる様子だったから。
・出来上がりに自信をもっている感じを受けたから。
・お客様の「やってよかった」の言葉がやりがい！・・・とのコメントに信頼できると感じた。
・質問に対する対応が早いから。
・予算をはじめこちらのリフォームの要望・希望に近づける努力が見られたから。
・現調の際、お二人のＳさんの二時間に及ぶ黙々と行う作業姿勢に関心したから。
リフォーム会社からの返答
過分な評価をいただき光栄です。
メールのやり取りだけでしたので、いかに的確にお伝えすることができるのかが課題でした。遠方からの依頼でしたので少しでも心配事を無くす努力をさせていただきました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 5,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（70代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕上げがやや丁寧さに欠けるが、全体としては評価できる。設計仕様と変更しているのに連絡がなく、現場で気が付いて修正を指摘した箇所が2か所あった。
この会社に決めた理由
家内のぼんやりした要望を具体的な形で提案し、仕様に反映させてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。また、私共のご連絡不足によりお客様には大変なご不安とご心配をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたことを真摯に受け止め、これからも精進して参ります。
この度は奥様の理想を形としていくためにも事前に入念な打合せを重ねさせて頂き、素敵なLDKの実現と至りました。特にキッチンの飾り棚は奥様のこだわりあっての箇所ですので、独創性ある空間となりました事を私共も大変嬉しく思っております。今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
電気工事と壁紙の張り替えを担当してくれた職人さんは良い仕事をしてくれて感謝しています。仕上がりについては満足しています。
担当者はケアレスミスが多く、安心して任せることができませんでした。説明もわかりにくくコミュニケーションを取るのに苦慮しました。職人さんとの情報共有がどうなっているのか、大工さんは壊す予定のない壁を壊そうとし、壁紙の張り替えは打ち合わせ通りに出来ないと職人さんに言われ、困りました。工事の間はずっと立ち会い、いちいち修正したり確認したりする必要がありました。担当者は施主の意向よりもご自分の価値観とイメージで話を進める傾向があり、訂正するのにほとほと疲れました。
他の方の評価のように「人柄の良い、分りやすい説明の担当者」に会いたかったです。安い工事だったからでしょうか。ホームプロの評価を信じたのに残念です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・価格が割安だったから
・こちらの予定期間で施工してもらえたから
リフォーム会社からの返答
今回の対応に関するご意見を頂きまして、ありがとうございます。評価に深く反省をしますと共にお詫びを申し上げます、大変申し訳ございませんでした。説明が解りにくい点は議事録を残しながら、抜けやモレに気をつけ、ご理解を頂けたかの確認をしながら進めるべきでした。施工中のご不満点などには、お客様へお声掛けをし、積極的なコミュニケーションを図りながら、職人への情報共有を徹底した上で、お客様へ不安を感じさせない様務める事も必要でした。自分の考えではなく、お客様のリフォームへのご期待を実現すべく配慮する事で、より満足して頂けたのでははいかと反省致します。仕上がりには満足して頂けたとの事で、安心致しましたが、今回のご意見は誠に有り難いご意見として、今後の対応の改善に役立てたいと思います。ありがとうござました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 415,459円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼～資材選び～見積書提示～施工日調整～施工完了まで、とても迅速に対応して下さり感謝しています。
契約後にいくつか変更点がありましたが、逐一ご連絡頂き、丁寧に納得のいく説明があったので、安心してお任せ出来ました。
担当者はもちろんのこと、大工さん、職人さん、お掃除スタッフさんも礼儀正しくテキパキとされていて、完工後、気持ちよく引き渡して頂きました。
この会社に決めた理由
・担当者がこちらの質問や依頼、確認事項に対し迅速に対応してくれた。
・他社より安価だった。
リフォーム会社からの返答
迅速な対応と密に連絡を取ることを日頃から心がけていたので安心して工事を任せることができたと言ってもらえてとてもうれしく思います。お客様ご在宅での工事も多いので普段から注意していることに加えて、お客様のご協力もあり今回もスムーズに工事を進めることができました。ご協力には本当に感謝しています。ご満足していただける工事ができてよかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 170,194円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大工さん、電気屋さん、内装屋さん、監督さん
関わる全ての方がプロ意識高いので本当に素敵な仕上がりになりました！
リホームで生活が明るくなりました。
また頑張って仕事して、他の部屋もお願いするつもりです！
この会社に決めた理由
担当の方が良かったです！！
他の会社にも見積もりに来て頂きましたが、「いくら借りれるの？」とか、すごい安い見積もりで古い設備の物とかを紹介されました。
私がシングルマザーだからでしょうか…。
こちらの会社の担当の方は私の理想の家にしてくれました。想像以上に良い仕上がりです。とても丁寧で、飼っている猫のストレスにならないようにと、半分ずつの工事の提案をして頂きました。
色々な私のワガママも全て叶えてくれました。
リフォーム会社からの返答
とても嬉しい評価を頂きありがとうございます。
お客様がご希望を自然にお伝えし、私共の提案や工事内容をご理解して頂いた事で係わった営業・工事メンバーが良い工事に繋げられたと思います。
何よりお客様、ご子息様がいつも素敵な笑顔で接して頂きとても気持ちよく仕事をさせて頂きました。
お客様の温かいお言葉を頂いた事を大切にし、今後の仕事に邁進していきます。
私共にとって大切な素晴らしいお客様です。ぜひまたお住まいをより良くするお手伝いをさせて下さい。楽しみにしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧なご対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容と価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
大変良い評価を頂き、弊社一同今後の施工の励みになります。
今後共、末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 842,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
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