リフォーム会社紹介
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階段・マンションの評判・口コミ（7ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 階段
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、大胆な提案（デザイン）をしていただき、大変感謝しております。常に
敏速かつ丁寧な対応をしていただけました。メールの返信が早いことも安心できました。
一番暑い時期で職人さんたちも大変だったと思いますが、よくしていただき気持ちよく工事ができました。今回のリフォームは私のやりたいことを実現でき、打ち合わせの段階から竣工までとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼したところ対応がよく、依頼した内容だけではない
提案がよかった。
こちらの気が付いていない細かな点が、最初から見積もりに盛り込まれていた
ので安心できると思った。
相見積もりをした3社の中で、一番期日に正確だった。
内容からみて価格に納得した。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。タウンハウスの1階のLDKと1階・2階の廊下、階段のリフォームを行いました。Iさまは北欧風のインテリアがお好きで、明るくすっきりしたキッチンにしたい、無垢材やタイルを使いたい、とご要望がはっきりしていました。また、外に面する壁の結露もお悩みの一つでした。キッチンは壁付けから思い切ってアイランド型を提案し、LDKの中心へ。床下と外に面する壁面には断熱材を充填し、温熱環境の改善を図りました。お庭の豊かな緑をより楽しめるよう掃き出し窓はカーテンをシェードに変更、床材は趣ある無垢のカバザクラに。白いキッチン、白い壁紙に濃紺のタイルが良く映える、明るくぬくもりのある空間となりました。「打ち合わせの段階から竣工までとても満足」とのご感想を頂けて大変うれしいです。これからも、お客さまに寄り添い、安心してお住まいをお任せ頂けますよう努めて参ります。末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 5,085,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームだったので気になることはすぐに担当者に連絡させていただきました。正直最初の打ち合わせと違っていたり説明不十分で心配させられることも多かったですがこちらの要望を伝えるとすぐに対応してくれたので最終的には満足いく仕上がりになりました。大安心でお任せできるという感じとは少し違っていたので他の方にお勧めするのは少しはばかられますが自分がまたリフォームするときにはまたこちらにお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
まず連絡に対する返信が早かったこと。過去の施工実績に対する口コミ評判も悪くなかったこと。実際会社に足を運んだが明るく楽しそうで雰囲気がよかったこと。何社かに絞って面談をしたがその時の対応も臨機応変で頼りになりそうだったこと。具体的な見積もりを出してもらう時もこちらの希望価格に沿った内容で提案してきたところ。以上でこの会社に頼もうと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事をお任せいただきありがとうございました。
1階を全体的に工事させていただき、2階で住みながらの工事ということもあり工事中は生活の不便や精神的にご迷惑をおかけすることもあったかと思いますが、工事中の状況をよく見て頂き、気になられたことをすぐにお伝え頂けたこと、感謝しております。
工事範囲が広い分決定事項も多かったかと思いますが、お打合せ段階から気になられたことはすぐにご質問頂いたのでこちらもしっかりご説明させて頂くことができました。
それでも事前にお伝えできていなかった工事内容や、工事中に変更になった箇所もいくつかありご心配をおかけすることもありましたが、ご理解ご満足頂き嬉しい限りです。
何より、お客様ご本人がとてもリフォームを楽しんで下さっているのが伝わり、こちらもとても楽しかったです。
次回も工事ご検討の際はご相談頂ければ幸いです。今度ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 5,165,633円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古いマンションのリフォームをありがとうございました。
営業担当の方、現場を監督される方、そして職人さんたちがどの方も、「良いリフォームをしたい」という思いで取り組んで下さっていることが伝わり、嬉しかったです。
最後まで、こちらの希望を極力かなえてくれようと尽力してくださり、夫婦ともども大変感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロからご紹介いただいた中から3社ほど現調にいらしていただきました。
・現調の際たまたま、担当の方にお客様から現場の手直しを依頼する電話が入りました。
すぐに現場の職人さんに電話をされたのですが、既に帰途についていた職人さんが特に不満も無く現場に戻られる様子を横で聞いていて、「職人さんとのリレーションが良いな」と思ったことが一番の理由です。
・また見積もりの金額を比較してこちらの会社が気になり始めました。他社と比較して、安い印象を持ちました。
・その後、ホームプロのサイトを熟読し、お客様のコメントが良いことも決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただき嬉しく思います！
業者の私たちに隔たりなく親切に迎え入れてくださり、とても良い環境でリフォームすることが出来ました。ご夫婦のお心遣いにむしろ感謝しております。本当にありがとうございました。
修繕ヶ所がまだ残っておりますが引き続きどうぞよろしくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました！今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,218,264円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
気配りもよくいい会社です
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
賃貸マンションの内階段,渡り廊下等の壁面,及び鉄扉等の鉄部塗装工事をお請けいたしました。完了間際に想定外のことが起こり、多少の不手際がございましたが、施主様のご厚情により、気持ちよく完了させていただきました。厚くお礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望以上のリフォームができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂戴し誠にありがとうございます。このような評価が頂けたことが弊社と致しましても大変励みになります。今後も引き続きお客様のご希望に応えられるよう益々精進して参ります。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 604,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの色々な要望に応えていただきありがとうございました。仕上がりも費用もとても満足しています。今後もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して的確なアドバイスを迅速にいただけました。いつも納得できる返答でした。他社さんのご担当よりも知識と経験が豊富で顧客主義の考え方をしてくれることが良くわかりました。私は仕事柄多少建物外装の知識がありますので、より一層理解できたと思います。コストも一番安かったです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様の声の登録ありがとうございます。 又、高評価いただきまして、営業、施工管理を担当する身にとりましては大いに励みになります。ありがとうございました。 商談〜工事中は大変楽しくお打ち合わせをさせていただきました。 入った職人へも評価をいただいた旨、しっかり伝えたいと思います。また追加工事の件も是非弊社へのご依頼を心よりお待ち申し上げます。 これからも末長いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
外階段のリフォームをお願いしました。
提案していただいた内容が良く、施工の仕上がりも良かったです。
ただ私もうかつだったのですが、工事中の騒音について周囲への配慮が
十分で無かったことが残念です。
この会社に決めた理由
提案の内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
今回は有り難うございました。
仕上がりも満足して頂きまして有り難う御座います、
今回ご近所さんにご迷惑をお掛けし誠にすいませんでした。
この件で職人共々と反省いたしております。
また何か御座いましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 226,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大まかなプランはすでに決まっていましたが細かい仕様にの打ち合わせもスケジュールがタイトななか辛抱強くお付き合いいただき、何より誠実に対応いただきました。
この会社に決めた理由
何社か見積りし提案が大まかな要望を満たしていたことと予算がマッチしたことと、担当者の方の誠実な対応で安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにつき大変素晴らしい評価をいただき 誠にありがとうございました。お客様の新居への思いを汲み、最適な方法を提案させて頂きました。完工時期が決まっており、限られた時間の中での商品選定・ご決断を頂き、ご協力いただきましたこと感謝致します。これからも引き続きお声掛けいただける様に頑張ります。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 7,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 収納 その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
会社が多忙で担当者が検査をする余裕がなかったので、不具合が多かった。
もう少し親身になってほしかった。
この会社に決めた理由
ホームプロが推薦したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
工事期間中、引っ越しを頂きまた、工事に対して全面的ご協力
をして頂き誠に有難うございました。
工事に対して、ご不満がありました点は、深くお詫び申し上げます。また、これをばねに、頑張りたいと考えます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 2,592,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 |
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