リフォーム会社紹介
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階段・マンションの評判・口コミ（16ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 階段
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、誠にありがとうございました。
商談時から工事完了まで本当に親身に相談に乗って頂けたため、全く不安を感じること無く全てお任せできました。
また工事完了後は想像以上の仕上がり具合で、中古物件を手に入れたのを忘れるくらいでした。
またリフォームをお願いする時には必ず声をかけさせて頂きます。
この会社に決めた理由
見積のための現場打ち合わせの時から全ての説明が非常にわかりやすく、またサンプルや見本の手配も迅速に行って下さったためイメージを掴むのが容易でした。
何より工事にしても価格にしてもできることは出来る・できないことは出来ない・必要・不要を明確に答えて下さったため、信頼感を持つことができました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。高層階の角部屋でしたので、休憩の際には、景色を堪能させていただきました。
照明関係のお仕事をされているとのことで、新しく設置された照明器具も、カタログでしか見る事のない商品でしたが、お部屋にマッチしていて、とても勉強になりました。
また今後何かございましたら是非お声掛けいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。階段や部屋の壁の塗り直しの際に使った余ったペンキをペットボトルで置いていってくださったのが、大変助かっています。他にも結束バンドについて「階段に張っていた子ども用の安全網をペンキを塗るために撤去した際に切ったので」と引き渡しのとき新しいものをくださったりと細かな配慮が嬉しかったです。タオル掛けバーの取り付け、はがれかけたキッチンパネルの補修、断熱性をアップする内サッシの取り付けについても満足しています。
この会社に決めた理由
毎回レスポンスが早く、他社に比べて金額も一番リーズナブルでした。疑問点にも丁寧に答えていただき、信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきまして
ありがとうございました。
日本に戻られるまでに完工とのご希望でしたのでご要望通り
工事が完了し、仕上がりにもご満足いただけたようで私共も安心致しました。
完工後早速補修に伺わせていただきましたが、また気になる点がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 328,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応頂き大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり価格
実績
リフォーム会社からの返答
３階賃貸マンションの鉄骨階段廻りの鉄部の腐食防止塗装をお請けいたしました。ご満足いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き、お引き立ていただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり時から担当の方の丁寧な対応がすごく好印象でした。正式に依頼するまでかなりの期間が空いたのですが、その後も親切に対応して下さり仕上げも完ぺきでした。次回も工事をする時は御社にお願いしようと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
良心的な価格と、担当者の方の人柄・親切な対応だったので。
リフォーム会社からの返答
階段のタイルも綺麗になり、入口部の階段袖壁も綺麗に整えられて良い感じに仕上がったと思います。次回の工事の時もお声を掛けていただければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社にない提案をしていただき助かりました。
担当の方も一生懸命対応してくださったと思います。
ただ、要望と違う施工になっていた点、手違いの点が多く、顧客をたくさん抱え過ぎてチェックが甘くなっているのかとも感じました。
この会社に決めた理由
他社にない提案をしてくれたから。
他社ができない（大変だから）という作業内容を、簡単にできると提案してくれたから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
今回のリフォームにつきましては、
私の力不足で手違いや誤りがあり、工期が延びてしまい、
お客様を不安にさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
私のできる精一杯のことをさせていただきましたが、まだまだ力不足でした。
これからまた、同じようなリフォーム工事のご依頼があった際には、
お客様から頂いた言葉を思い出し、
同じことを起こさないように精一杯頑張っていきたいと思います。
お客様には、大変お世話になりました。
また、機会があれば、ご連絡を頂けると幸いです。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,446,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
満足しております。
この会社に決めた理由
現地確認後の見積もりの速さ、誠実な対応と工事時の近隣あいさつまで満足しております。
リフォーム会社からの返答
築30年以上の木造賃貸住宅の鉄骨渡り廊下,階段等が腐食が進み、安全対策として、補強工事を行いました。ご入居中の皆様が好意的にご協力いただき、支障なく工事を終えることができました。ご満足いただきまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 399,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
突然の依頼にも対応していただき感謝しています。
職人としてのこだわりも感じることができ、安心して任せることができました。塗り方が甘いところがありましたが、後の対応もよかったです。
この会社に決めた理由
見積もりの価格と、必要な部分には妥協しなかったところです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
屋上防水と外壁（他）の塗装工事でございましたが防水は10年保証の施工（塩ビシート機械固定）とし、外壁もただ塗るだけでなく痛み部の徹底した補修を致しましたのでご安心出来る施工内容でございます。
今後もより高いレベルの工事がご提供出来るよう努力して参ります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい依頼に対して、担当者が丁寧にすばやく対応してくださいました。担当者の誠意が感じられました。
この会社に決めた理由
担当者の接客の良さと金額が希望の額にに収まったこと
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価を頂き、誠にありがとうございました。お客様が現場と遠く離れてお住まいだったため、お電話・メール・FAXでのご連絡・お打合せとなりましたが、お客様とのコミュニケーションをスムーズに行うことができ、一部アクシデントはございましたが、無事工事を完了することができました。お客様のご協力とご理解に深く感謝しております。今後とも長いお付き合いができますよう、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,121,778円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
増税前の駆け込み需要による職人不足など厳しい状況の中で、丁寧に対応して頂きました。気になったところは、担当者さんの業務量がオーバーフロー状態であったことです。営業専門の担当者を立てて、余裕を持った対応が出来るようにして頂くと、もっと細かいところまで配慮の行き届いたサービスが可能ではないかと感じております。永いお付き合いになるかと思いますので、よりよい組織づくりをしていただき、更なる発展を祈っております。
この会社に決めた理由
工程スケジュールや改修内容の課題について条件が合ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また高評価をいただき有難うございます。
確かに今回の消費税アップの駆け込み需要は凄まじいものでした。
ある程度予想はしていましたが、
それを上回る状況が発生し、担当者もオーバーワーク気味だったのだと思います。
理由はどうあれお客様に要らぬご心配・お気遣いをさせてしまったことに関しましては
申し訳なく感じております。
ご指摘いただきました「よりよい組織づくり」のため、ただ今人員の補強も含め、体制の強化を図っております。
これからも屈託のないご意見・ご指導をいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
約束を守る姿勢が良く安心できた。メンテナンスあればよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
小人数で売上額も大きすぎない。自社職人、一貫担当者制。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
今回はマンションの共有部の手すり・各住戸のドアの入れ替え工事をさせて頂きました。
オーナーのＫ様、各戸の住民様にご協力頂き、リフォームする事が出来ました。
今回工事させて頂いた箇所以外でも、何か不具合・気になる点等でてきましたら声を掛けて下さい。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 窓・サッシ |
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