リフォーム会社紹介
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屋根・マンションの評判・口コミ（8ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 屋根
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから着工、工事完了までこちらの都合で何度も見積もりを出し直してもらいましたが、担当者が根気強く頑張ってくれたおかげで最高の結果が得られました。職人さんも腕の良い方ばかりで仕上がりも最高です。また何かあったら同じ担当者にお願いしたいです。
この会社に決めた理由
多くの施工業者から見積もりを提出してもらって比較検討した結果、金額、工事内容、保証内容共に抜群でした。担当者もこちらの希望を考慮して熱心に対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、満点の高評価を付けてくださり、感謝いたします。お客様にご満足していただくことが私共のやりがいになります。お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親身になって工事をしていただきよかったと思います。
ただいつも1人で作業をしていたので仕上がりがだいぶ遅れてしまい最後の方は1日にシーラ－と中塗り、上塗り；をして見ていないのでだいじょうぶかなと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロで施工数が多く実績もあるようで；また担当者の対応もよく見積もりも早く出てこちらの要望にすぐに対応していただきこちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は台風の絡みや長雨の影響もあり、2名以上の人員を割くことができず、申し訳ありませんでした。
施工については、1工程ごとに乾き具合を確認しながら進めさせて頂いておりますので、どうぞご安心ください。
今回、天候の回復を待ってからの施工だったため当初の予定よりもだいぶ遅れてしまいましたが、お陰様で十分な施工ができました。
アフターフォローを含めて、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 590,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足の出来る担当者の対応、および施工であったと思っている。
但し、一部の施工技術者に、施工に際しての養生と施工後の整理、清掃が行き届いていない人が居たことが唯一残念でした。
この会社に決めた理由
施工前の説明、価格および顧客の目線で施工してくれそうだと思ったので、施工を依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きましてありがとうございました。
また、対応にさいしてのご評価もありがとうございます。
施工技術者に関しまして頂きましたお声を強く受け止め、施工品質を高く均一に出来るよう努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速対応で納得いく仕上がりだけでなく、入居者宛の案内状や工事工程表の掲示、隣人への丁寧な説明と大変満足いく内容で感謝しています。
また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
台風で屋根の板金棟が剥がれて、落ちそうになり、入居者や隣人から
苦情を受け困っていたところ、宮垣社長には親身になって相談に乗って頂きました。
プロとしてのアドバイスも的確で、安心して契約できました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今まで、内装のリノベーションは経験ありましたが、階段、屋根、外壁は初めてなので、見積りが不安でした。実際相見積もりした会社の中には階段の取り替えまで提案され費用もこちらの2倍近く提示されました。しかしこちらは築年数に見合った補修で充分ですとのアドバイスでサビの目立つ階段もサビ落としと塗装で耐久性も見た目も大丈夫ですと言って頂き、実際とても綺麗に仕上がりました。
外壁や屋根も丁寧な仕上がりでした。雨戸などこちらの気がつかなかった所も塗装して頂いて、賃貸物件としても古さを感じさせない外観となりました。遠隔地からの工事でしたが、毎日、進捗状況を連絡してくれましたし誠実さが感じられる対応でした。見積りも予算よりだいぶ押さえられ、賃貸物件ですので経営的にも良かったです。全体的に仕上がりも対応も価格もとても満足いく工事でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回は、所有する築28年のアパートの外壁、階段、屋根の補修でした。
決め手となったのはホームプロの評価と施行例に同じ感じの工事があり頼みやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
雨,台風等で、工事期間が延びてしまいましたが、この上ない評価,ご厚情を賜り、酷暑の中での苦労が報われた思いです。現場施工に携わったもの共、改めて、厚くお礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,556,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事ありがとうございました。何か気が付いた時には、対応宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、誠実そうなところ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。 またこのような高評価を頂き、感謝申し上げます。 納得のいく仕上がりになり大変嬉しく思います。 また、担当者の人柄誠実さ、そちらが決め手となったとの事で、大変嬉しく思っております。 今後の定期点検を通じて経過を責任をもってみてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 階段 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色見本は、メールでなく見本を契約者に持参して決めること。メール写真ですと色合いが誤りやすいからです。工事写真は撮影場所の方角（例えば東面とか）記入すること。分からないことがある。
この会社に決めた理由
担当者の見積内容と現場調査と説明が良かった．．また、コスト的にも努力がうかがえる。
リフォーム会社からの返答
この度、軽量鉄骨造のアパートの外部塗装工事を施工させて頂きました。
「賃貸物件のため出来る限り安価で対応して欲しい」との強いご要望を頂戴致しましたので、弊社の在庫塗料を使用しコストを抑える提案をさせて頂きました。
在庫塗料を使用する事により、色の選定については、好みのイメージのみをお伺いし、具体的な色の選定については弊社にお任せ頂くこと、見本板作成や色彩打合せ業務を省かせて頂くことでご同意頂いておりました。
しかしながら最終的に、色の選定についてご指摘頂くこととなってしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、色の選定について弊社に一任して頂くと仰って頂く場合でも、通常通り見本板を作成し、場合に依っては現地で現物に施工し、ご確認頂く事を徹底していきたいと思います。
写真の撮影角度についてもご指摘頂きありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたく存じます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
梅雨で段取りが難しい時期でしたが、最短工期及び上々の仕上がりで施工して頂き大変感謝しています。又、［当たり前と思われる事が実際は難しい施工現場］で約束通りの日時に施工して頂いた事は御社の施工管理能力の高さを認識致しました。今後も何らかのリフォームがありましたらお願い致します。唯一の意見としまして、契約金振込から施工開始迄に20日間程ありましたので、入金確認後に［契約金入金のお礼］なりの返信状のなかに次回連絡予定日を記載するなりしておけばベストだと思いました（中々面倒ですが！）。
この会社に決めた理由
当方としては職人さんをキチンと管理して丁寧な仕事をして下さる工事店にお願いしたかったので地場密着業者を探した。［ホームプロ］紹介業者よりこちらの会社を選び、［北区建設業協会］より紹介の工務店の2社で見積りを取得した。金額的には2社ともほぼ同額であったがこちらの会社に決定した理由は下記の通り。会社訪問時及び現場調査時の対応が［お客様目線］であり、当方の質問への受け答えが明解であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足との総合評価を頂きまして、ありがとうございます。現場の施工内容、屋根葺き替え、外壁塗装と、難しい内容ではないのですが、お客様がハウスメーカー監督経験者とのこともあり、職人一同いつも以上に緊張して、工事をさせて頂きました。また、このアンケートの結果に職人みんなで喜んでおります。私自身、書類等で勉強になりました。今後共、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何か困ったことがあったら、また依頼したいと考えております。
この会社に決めた理由
担当の方が本当に丁寧で、家のことを真剣に考えてくださっていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命、評価のご登録誠にありがとうございました。
天候等で工期が定まらない中でも柔軟にご対応いただきまして、感謝しております。
また何かございましたらお声をお掛けいただけますと幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 453,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが早かった。
この会社に決めた理由
お値段が安かったのと仕事内容説明に納得がいったので。
リフォーム会社からの返答
ご対応の早さや、仕事内容の説明などで評価していただき、ありがとうございました。さらに高い評価をいただきたく、精進していくつもりです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 373,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング |
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