リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（94ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の出来映えで大変満足しております。
住みながらの工事で荷物の移動等が大変だろうと思っていましたが、思っていた以上にスムーズに工事が進み、段取りの良さが際立っていました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者がわかりやすくリフォームの説明、および工事内容に関してアドバイスをして頂けたから。
・工期や段取り等、知りたいことを明確に提示して頂けたから。
・打ち合わせの時に誠実さ等、人柄の良さが伝わってきたから。
リフォーム会社からの返答
ご感想をお聞かせいただき、大変嬉しく思います。
お客様が住みながらのリフォーム工事に対して心配されていた荷物の移動などの問題も、ご協力いただけましたおかげで予想以上にスムーズに進めることができ感謝申し上げます。
ご指摘いただいた理由について、以下のようなお返事をいたします。
担当者のわかりやすい説明とアドバイス:
お客様がリフォームの説明や工事内容について理解しやすいように心掛けています。また、アドバイスに関してもお客様のご要望や予算に合わせて適切な提案をさせていただいております。
工期や段取りに関する明確な提示:お客様にとって工事の進行状況やスケジュールが分かりやすいことは大切だと考えています。そのため、工期や段取りについては明確に提示し、お客様に安心していただけるように心がけております。
また何かお困りのことやご質問がございましたら、いつでもお知らせください。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 2,503,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼時点からその後も全て信頼できる丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
実績、費用、対応力
リフォーム会社からの返答
Ｕ様、この度は弊社にリフォームのご相談、
またご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足の評価を頂けましたこと
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
Ｕ様とリフォームのお打合せをさせて頂くのは
とても楽しく、あっという間でした。
とても仲が良いのが伝わってきて
素敵なご夫婦だなといつも感じておりました。
Ｕ様のお家のリフォームのお力になれたこと
本当にうれしく思っております。
とても貴重な経験となり、本当に感謝しております。
またいつでも些細なことでも構いませんので
お気軽にご相談ください。
新しいお家でご家族皆様で
快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定額より総額を下げるため、儲からない提案にも快くチャレンジいただき、思いどうりに近いリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
前回リフォームをお願いした会社から、小商いのせいかお断りされてしまい、業者選びの厳しさを感じていました。そこでホームプロさんを通じて3業者に見積もり相談したところ、金額的には2番手でしたが担当者の方より熱心に説明いただき、お値段以上を実感しましたので決定としました。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉をいただき、今後の励みになります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 979,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄がとても良かった上に、価格も良心的でした。
こちらの都合で日程調整も難しいことが多かったのに快く対応下さり、少し行き違いがあった際もすぐに対応くださったりして、とてもありがたかったです。
中古住宅のリフォームで引き渡し後に生活臭の問題があったりしましたが、それも解決していただきました。
本当にお世話になりました。
またリフォームが必要になりましたら、同じ方にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が2名で来られたのはこちらの会社のみでした。
最初から問題点を確認してくれて、初めてのリフォームの不安や知識不足を補ってくれた上に、予算の都合も気にしてくれて一緒に考えてくれました。
お二人共人柄が良かったのが1番でしたが、価格も良心的で、提案も良かったです。
火災報知器や、レンジフード周りの等の問題もありましたが綺麗に解決してくれました。
リフォーム会社からの返答
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある企業の中から当社をご用命頂き誠にありがとうございます。
またお願いしたいとのお言葉、大変光栄でございます。
今回のリフォームが素敵に仕上がった背景には、お二人のご協力があったからに他なりません。
引き続き誠心誠意努めてまいります。
また何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
色々対応いただきありがとうございました。
今後のリフォーム時にもご相談させていただこうかと考えています。
この会社に決めた理由
他者との比較の結果。
対応いただいた営業さんの対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を依頼いただきありがとうございます。
私どもの対応、施工にご満足いただけましたこと大変うれしく思っております。
今後もお客様に満足していただける対応、施工を目指し従業員一同努力してまいります。
次回も是非宜しくお願い致します！
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,905,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格的にも担当の方にも大変満足しております。次も何かあった場合お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
得意分野が内装、水回りとあり自社職人と記載されていたため。他社との見積もり金額と比べて安かった。又、担当者の方が誠実だった為依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命ありがとうございました。
弊社営業担当の対応にご満足頂けたとの事で嬉しく思います。
またこういったお言葉が頂けるよう対応品質向上に努めて参ります。
工事金額につきましても弊社が力を入れております自社施工が
結果としてお客様にご満足頂ける金額提示に繋がったと思いますので、
今後も継続してコストカット、また施工品質向上にも努めて参ります。
また、リフォームのご計画等がございましたらお気軽にご相談下さい
今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,206,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、説明が丁寧なのがよかったです。
追加の作業が発生したりもしましたが、見積どおりの価格でしていただいたのはありがたかったです。
仕上がりが完璧と言えない部分もないではありませんが、リフォームなので新築のようにはいかないのかな、と。
全体としては満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、対応が早かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はご縁を頂戴しまして、ありがとうございました。
今回内装クロスの貼替工事を実施させていただきました。
既存クロスをはがしたところ、クロスの下地材がなかったため、クロスを固定させるためにも下地材を新設するというアクシデントはありましたが、なんとか見積内で納めることができました。
仕上がりについては、一度具体的にお聞かせ頂けたら
対応をさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方に住んでいる為、ほぼメールでのやり取りで内容の行き違いもありましたが、的確なアドバイスと丁寧な対応に感謝しております。
また、追加の依頼にも快く引き受けていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績と評価が良く、見積もりのプランがこちらの意向に沿っており、金額も予算内だった為
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂き、心より御礼申し上げます。
まずはじめに、
お忙しい中、アンケートにご協力いただきまして
誠にありがとうございました。
早速、ご記載いただきましたアンケートの内容を
拝見させて頂きましたところ、スタッフの対応に
お褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように引き続き
精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今後とも担当スタッフ共々、
弊社をどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 6,183,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応もよく
こちらの会社に頼んでよかったと
思ってます。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしたなか、
1番、希望する間取り変更内容で
料金も提示した金額以内でお願いしたが
リフォーム内容、金額ともに納得だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。去年の夏ごろのお問い合わせから工事完了・お引渡しまで１０か月ほどの長期間にわたるリフーム工事ではございましたが、お客さまのご協力もあってスムーズに進めることができました。工事中では、仮住まいやのご不便や工事期間における進捗確認に何度もお時間をいただくなど、度々ご協力いただきましたこと心より感謝申し上げます。今後はアフターメンテナンス含め末長いお付き合いができればと思いますので、またお住まいのことで何か気になるこがありましたらぜひご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定（和室から洋室への変更）から大幅に変更したにもかかわらず、その都度、担当の方から丁寧なアドバイスや対応をして頂き、また職人の皆さんも細やかなところまで気遣って頂き、感謝しかないです。仕上がりはとても満足です。この先もまたお願いしたいと思いますし、知り合いにもご紹介できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
初めてホームプロで検討しようとしたところ、とても丁寧なメッセージを頂き、その後、担当の方に色々、助言を頂いたこと、また他社と比べて見積もり額も安かったことなどです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を頂き有難うございます。
工事途中で内窓の納期が大きくかかってしまい、
申し訳ございませんでした。結露対策で内窓を設置
させて頂きましたが、効果を発揮してくれると思います。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
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