リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（95ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応や連絡、仕事が早い
この会社に決めた理由
とにかく、仕事が早い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご発注誠に有難うございました。
スピード感を高くご評価いただき、とても嬉しく思います。
お客様のご協力あってのものでございます。
品質にもご満足頂き、より良い品質でご提供できるよう、
益々社員一同頑張っていこうと思います。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・今回はほぼ100%担当の方とのやりとりだったので、特に会社の評価となると難しいですが、最終金額の承認、人材育成（他の方も担当の方同様とみなし）等を鑑み、顧客はもとより、従業員思いの会社だと思います。
この会社に決めた理由
・上記の通り、一番は担当者担当の方の人柄。もの腰も柔らかく、相手の気持ちになり、説明も分かりやすく、説得力もあり、何よりこちらからの言われた事だけでなく、自分の意見を持ち、逆提案してくれた。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,334,776円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするあたって、こちらが何を大事にしているのか(いつまでに完了させたいのかとその理由)、何にこだわっているのか(床材や和室の畳)という点に理解いただき、
全力で対応してくれている感じがすごく伝わってきました。
施工期間中は、問題が発生した場合の連絡の早さと解決方法も的確な提案内容で、こちらがほしいタイミングで写真付きで進捗状況をご連絡してくださり、仕上がりもリフォームして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
8月のお盆休みまでには施工完了して引越ししたいという希望があり、
７月頭頃に同時平行で数社ほど見積りしましたが、
他社は1週間ほどだったのに対して、2～3日で見積りしてもらえ、
工期スケジュールもすぐに考えてくれたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をいただき大変嬉しく思います。心よりお礼申し上げます。
リフォームではお客様が思い描く和室空間を仕上がり良く実現することができました。
今後もアドバイザーとしてご満足いただけるリフォームができるよう
日々努めてまいりますので、
次回リフォームのご計画がありましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は綺麗にして頂きありがとうございました。
リフォーム中は進捗状況として毎回写真を送ってくだりとても安心感がありました。
気になった点は逐一こちらに確認をして頂けた事にも感謝申し上げます。
丁寧にお仕事させて頂きますと言う言葉通り部屋の隅々まで細やかなお気遣いが伝わるとても素晴らしい仕上がりでした。
新しいフローリングにとモップまでプレゼントして頂き本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼をしましたが、担当の方が一番感じが良くレスポンスも早かった。
予算内に収まるように色々ご提案してくださったのも良かった。
お話しする中でこの人は信頼できるお任せしたいお願いしたいと思わせてくれたのが契約の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。改めましてお礼申し上げます。またリフォーム工事の内容への高評価に感謝申し上げます。初めてご訪問した際にご要望を伺い、お客様に少しでも寄り添いながら丁寧なご提案を心掛けました。お客様も温かくご対応いただき感謝申し上げます。この度の工事以外でも何かお困りな点などございましたら何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,010円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に施工していただき、仕上がりは気に入っています。1つ難点は、支払いを不合理にせかしてきたこと。着工と完了が向こうの都合で延期になったのに、着工金と完了金は元のスケジュール通り支払えと言ってきて、それはおかしいと言ったら、「無理ならば遅れてもよいが」と、あたかもこちらが支払いを遅らせるよう頼んでいるように言われて気が悪かった。それから、最後完了した時、きちんと完了金を期日通り振り込んでいるのに、銀行口座を確認もせずに「早く払ってほしい」と言ってきた。もう振り込んでいるので確認してくださいというと、それきりとなった。支払いに関して印象が悪かった。工事仕事は上手なのに残念だ。
この会社に決めた理由
他の会社より丁寧にやってくれそうな感じがし、会社自体がしっかりしていると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き有難うございました。
仕上りを気に入って頂けて良かったです。
お支払いの件で、ご気分を害してしまい
誠に申し訳ございません。今後この様なことが無いよう
注意いたします。
また何かお住いのことでお困りごとがございましたら
お声掛け頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者さんと現場監督さんが、親切で、最後まで責任を持ってリフォームして頂きました。色々希望を叶えて頂く為に、相談しました。
人手不足で大変でしたが、希望も叶って、満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、担当者の説明が一番分かりやすかった。こちらの要望に沿って思案。色々提案を出して貰って、要望を叶えた使い勝手の良いリフォームが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お客さまが事前に設備機器のご要望を固めてくださっていたので、機能は変えずお住まいの状況に合った商品をご提案することができました。
また、完成後のイメージを共有できますよう、提案内容をイメージパースにまとめてご案内したことで、ご満足いただける工事ができたと思っております。
またお住まいに関して気になる箇所がございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 高浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、素晴らしい仕上がりと迅速でご丁寧なご対応を誠に有難うございました。
お引渡し当日も色々とありましたが、皆様のお人柄で本当に気持ちの良い取引ができました。
この会社に決めた理由
・提案・プランがよかったから
・迅速にご対応いただけたから
リフォーム会社からの返答
高評価頂き有難うございます。
ｴｱｺﾝの取り付け後は大変ご迷惑をお掛けしました。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 445,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
壁紙と床とトイレをお願いしました。
担当の方は話しやすく、素人には気づきにくいところまで細やかな配慮をしていただき大変助かりました。
とても綺麗に仕上げてくださりとても満足です！
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
他の会社に比べて、可能な範囲で出来る限り予算に近い見積り額を提案してもらったので、こちらの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
今回お客さまが重視していらっしゃったのが『選んだｸﾛｽの仕上がり』と『床や見切の色のバランス』でした。
壁紙のサンプルを実際に壁に当て、お客さまに確認していただきながら壁紙を選んでいただいたことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
下見から見積まで、大変迅速にご対応いただけました。契約から施工までも早く、思っていたよりも早くリフォーム完了できてとても満足しています。
仕上がりも丁寧です。
途中で材料が不足することもありましたが、工期を伸ばすことなくご対応いただけました。
担当の方も、不明点などには丁寧に応えてくださり、とても気持ちがよかったです。
また何かあれば、ご依頼させていただきたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積の対応が早かった。
質問についての回答が早かった。
総じて、対応が早い。
価格が他社と200万ほど違って安かった。
説明がわかりやすかった。
希望のスケジュールで対応してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 |
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