リビング・マンションの評判・口コミ（871ページ目）

お客さまのご感想

３社から合い見積もりを取ったところ、かかる費用が一番安く、担当者と話したところ、こちらの申し入れを良く聞いてくれて何とか安くやりくりしてやってくれそうなフレンドリーな態度が気に入り、この会社に決めました。見積書を細かく見てみると他社では２割～３割引でしか仕入れられない商品を４割引で仕入れていたし、物品運搬費や廃棄料などの費用がほとんど計上されていなかったので、本当に安くやりくりしてやってくれたと思います。営業担当の方が、何度も足を運んでくださり、細やかに相談に乗ってくれ、フレンドリーで本当に助かりました。一気に家のお悩み解消が出来ました。ちょっと気になったところは、少し時間がかかってしまったところと、少しアバウトなところがあり、冷や冷やさせられ私も一緒になって解決策を考えたりしたところです。でも今となっては、いい思い出です。（一緒になって作り上げた感があるからです。）

お客さまのご感想

２社に見積もりを取った結果、御社にお願いしました。こちらの希望内容も踏まえた上で、予算等に応じた具体的な提案をして頂けて良かったです。担当の方の説明は分かりやすかったです。築年数が古いマンションだったので、いろいろと予想外の事態もあったと思いますが、その中でできる最良のリフォームをしていただけたと思います。特に、ダイニングの天井クロス貼りは期待以上のきれいな仕上がりでした。ただ、そちらの業者のミスでガス漏れが発生したことが唯一残念でした。再発防止を徹底していただきたく思います。

この会社に決めた理由

価格が安かったことと、担当の方に好感が持てたこと

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初の予定はリビングと居室の間取り変更のみでしたが、最終的に他の洋室、玄関、廊下もリフォームすることになりました。が、結果としては大変満足しています。時どきで変わる当方の注文にも迅速にご対応いただき感謝しております。おかげさまで周囲にも大変好評です。改めて、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご提案内容と価格

お客さまのご感想

依頼の返事が早かった。いろいろ説明していただき、工事中にもこっちらのわがまま要求に応じてくれて、本当に助かりました。満足しております。次回機会があったら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者のMさんの印象が良かったことと金額も妥当かと思います。

お客さまのご感想

リフォームにとても満足しています。防音工事やキッチンのレイアウト変更、コの字棚の造作、人感センサー付の玄関、廊下、Cat６eLANケーブルの引き込み、二重窓設置、内壁、床材の自然素材の採用など、こちらが想定した以上の仕様と仕上がりでした。

この会社に決めた理由

他社からプランを先にもらっていて決まりかけていましたが、ホームプロのユーザー評価がとても高かったので、Ｓ社のプランを一応見てからお願いしようと思っていたところ、他社より仕様が高くアイデアが満載でしかも見積もりが安かったためお願いしました。

お客さまのご感想

こちらの要望を丁寧に聞いてくれ、マンション側とのやり取りもしていただき、大変スムーズに工事が終了しました。他社とも比較したが、ただ金額提示をするだけでなく素人でもわかりやすく色々なアドバイスをしていただきました。大変満足しています。Ｆ社さんにお願いして本当によかったです。

お客さまのご感想

追加でお願いする部分も多少ありましたが、価格、内容とも十分に満足できる内容の工事だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟３社、その他１社、計４社に相見積りをお願いしました。（相見積り時の価格的は、４社中２位タイでした。）施工内容、価格で総合的に判断した結果、Ａ社さんにお願いすることにしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたので、あまり比較対照なく、担当の方のわかりやすい説明、ある程度の予算にあったところで、決めさせていただきました。１番気になったのは、工事が始まってからの担当者さんからの経過説明といったものが、あまりなく、些細な疑問や次の日の業者さんの予定など、毎日気にしながら生活している状態で、ちょっと疲れました。会社サイドからは分かり切ったリフォーム工事であっても、素人側からは、何もかも初めてのことなので小さなことも不安が多かったです。もう少し会社側からのフォローがあってもよかったのではないかと思いました。それと、５時以降の音が出る工事は避けていただける予定でしたが、わりと長くされていたときもあり、気になりました。リフォーム自体はこちらの希望もきちんと聞いてくださり、悩んだ壁紙もうまい具合に仕上がり、今は気持よく生活しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方に感じよく話をきいて頂くことができ、こちらも説明が理解できた。

お客さまのご感想

こちらの希望に丁寧に対応いただきました。マンション管理室への事前確認など、安心してお任せできると打ち合わせ時に感じました。工事中に生じた壁紙破損について、こちらが気づかない程度のものにも関わらず、報告いただき、きちんと修理していただきました。鍵の受け渡し、入金確認などで、若干時間通りでない時がありましたが、それ以外は、仕上がりも含め満足です。次回のリフォームの際も、依頼します。

この会社に決めた理由

マンション管理室への事前確認や、工事内容への対応について、十分な経験を持っていると感じられたため。

お客さまのご感想

今回は、リフォームをありがとうございました。決められた期日の中で了解をとらなければいけない、上階の方の了解が手違いからなかなか取れなかったり問題も起こりましたがその後の対応で、リフォームにこぎつけられました。リフォームまでの期間が短くもう少し連絡を早めに密に取り合えていたらと思うこともありましたが、お願いしたところはきちんと施行していただき満足しております。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だった為、リフォームをお願いしたいと思いました。