リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（871ページ目）
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お客さまのご感想
見積もりから、設備・部材の選定、施行に至るまで、担当のＴ氏におんぶにだっこという感じで、信頼してお任せすることができ、仕上がりも満足いくものとなりました。また、住まいのことで、いろいろご相談させていただくこともあるかと思いますが、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当していただいたＴ氏が、何でもお願いしやすそうだったので…
リフォーム会社からの返答
当社にて施工をさせて頂きまして仕上がりにご満足頂けまして大変嬉しく思います。お客様ご夫婦と一緒に4社のショールーム巡りをさせて頂いて私も楽しくお客様が4社共に丁寧に商品の説明をお聞きされている姿にさらに施工管理への責任の思い入れが倍増いたしました。仮住まいをして頂いて施工をさせて頂きましたので何かとご不便も多かったと思いますが私達もお客様がお喜び頂ける仕上がりをと毎日、真摯に取り組みさせて頂いての結果をご満足頂けた事に心より御礼申し上げます。これからも末永くお付き合いをさせて頂きまして何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォーム内容が広範囲で、担当のSさんは大変だったと思いますが、なんとか完成していただき、ありがとうございました。今回、良かった点は、キッチン廻りのプランを一生懸命考えてくれた点や、様々な要望に誠実に対応されていた点です。悪かった点は、事前の確認不足等によるトラブルがあった点です（広範囲な内容なので仕方がないかもしれませんが。）。気になった点は、アスベストが含まれるユニットバス壁パネルの解体時、「石綿障害予防規則」の規定に基づいた作業を行っていないようだった点です（会社のコンプライアンスの体制に問題あり？）。職人さんたちの健康が心配です。
この会社に決めた理由
担当の方の積極的なプランの提案があったため。老舗であったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事のご依頼を有難うございました。良かった面に関しまして、お褒め頂きまして有難うございます。プランの面など、ご満足頂けて嬉しく思います。これからの励みにしてゆきたいと思います。また、ご不満な点が多々ありましたこと、大変申し訳ございませんでした。会社の体制に関しましては、上司共々今度の課題として取り組んでゆきたいと思っております。何かございましたら、またお声がけください。どうも有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,219,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
インプラスの取り付けをお願いしました。こういう工事をインターネット経由で頼んでいいものかどうか不安もありましたが、結果としてとてもよかったと思います。一つの窓について１時間ほどで工事が終わるという説明でしたが、我が家の窓の形状が変わっているということで２日かかってしまったことだけが残念でした。他の工事もまたこちらにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
『概算で』とお願いした時の見積もりのわかりやすさと、価格。見積もり時にいらした担当者の人柄。会社の近さ。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。仰る様に現場でのインプラス取り付け枠の製作に手間取り時間が掛かってしまいご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。このような経験も次の仕事へ生かしていきたいと思っております。何かございましたら、ご遠慮なく仰って下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 219,041円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
この値段で無垢材の床にできたこと、清潔なお風呂になったことに大変満足しています。電気工事の配線のコーナー部がパテで大雑把に処理されていたり、クッションフロアの端末が曲がっていたり等、細かい部分の仕上げが少し気になりました。
この会社に決めた理由
天然素材を使い慣れているところ。価格。コストダウン案をいろいろ提案してくれたこと。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,939,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回は無理な日程にもかかわらず色々対応いただきありがとうございました。対応、内容、サービス、価格すべてにおいて満足いきました。今後も追加でリフォームする場合はお願いしたく思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応、価格、提案内容にて決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご満足いただけたという評価をいただき、大変うれしいです。おふたりの横浜でのご新居に携わることができ、光栄です。これからもどうぞ末永くおつきあいいただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
お客さまのご感想
リフォーム箇所を変更するなど、見積りを何度もとっていただくことになってしまいましたが、気持ちよく対応してくださいました。仕上がりもおおむね満足しています。
この会社に決めた理由
見積り段階で何度も足を運んでくださり、一番熱心だったのと、色々とアドバイスをしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
工事期間中、お湯が出ない等大変ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、満足の評価を頂き、誠にありがとうございました。また何かリフォームに関する事でお気付きになった点、ご質問等がありましたら、お気軽にお電話下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
上層階からの水漏れが原因となる賃貸物件の工事のため、関わる人が多く大変だったと思います。担当の方が、段取りよく円滑に進めて頂いたため問題なく完了したと思います。次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
まず、メール返信が早かったこと。そして、窓口となる方が現場担当者を早めに紹介頂き、見積が行われたから。見積はこの一社のみで、価格は比べられなっかたが、一連の流れから、この会社を信用しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中、アンケートをご入力いただき誠にありがとうございました。無事に、上階からの水漏れに対するリフォームが完了し、安心いたしております。お客さまを担当させてて頂きましたのは、新宿店の女性アドバイザーでございますが、嬉しいお言葉や満点評価を頂き、とても光栄に感じております。今後、何かお気づきなことなどございましたら、いつでもお気軽にお声かけください。この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。それでは、また、お客様とお会いできますことを心より楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 535,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
お客さまのご感想
大変な工事だったのに、丁寧に実測に対応して頂いてとても満足しています。
この会社に決めた理由
何社か紹介して頂き、その前にも二社に見積もりをお願いしましたが、出来ないと言われた会社や非常に高い値段になってしまう会社で半分諦めていました。また、ホームプロで紹介して頂いた業者さんで、見積もりまで持ってきて頂いたのですが、その後、連絡が来なくなり、こちらから連絡をして、一週間後に連絡しますと言われたのですが、結局二週間経っても連絡が来なかったので、「今回も出来ないのか・・・」と完全に諦めていました。でも、ダメもとで、Ｆ社さんに見てもらったところ、「出来ます。何とかします。」という返事をいただき、また、価格も相談に乗って頂き、大変助かりました。また、職人さんの技術力も高いようで、実家の工事もお願いするかどうか考えています。
リフォーム会社からの返答
このような声をいつも頂ける様に今後も努力して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
施工前に工事の内容を少し変更したのですが、対応頂けて良かった。また、日程もこちらの都合に合わせて頂けたのも良かった。ただ、打ち合わせに少し遅れたり、請求書の名前が間違っていたりしたのは少し不満です。
この会社に決めた理由
工事内容の説明と費用から判断した。
リフォーム会社からの返答
ホームプロへ評価いただきましてありがとうございました。評価いただいた中で、待ち合わせのお時間に遅れてしまった事、書類のお名前の漢字表記に誤りがあった事など、誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた点は今後、私や事務スタッフ含めまして反省、改善させていただき、それ以外の部分も満足いただけますよう、より一層の努力をしてまいりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 332,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
大変満足しております。連絡は電話が多かったのですが、言った言わないの問題がないよう、メールで返すようにして欲しかったです。
この会社に決めた理由
・対応の早さ・価格
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は高い評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め精進させて頂きます。また何か御座いましたら、ご連絡を頂けると幸いです。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
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