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リビング・マンションの評判・口コミ（867ページ目）
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お客さまのご感想
全体的な仕上がりは我々の要求どおりでした。ただ、施工技術については、若干完成度が低いと思いました。現場に行って細かく指示できる人には、お勧めの業者さんです。
この会社に決めた理由
私達は「こういうイメージにしたい」や「ここにはこの部材を使いたい」という具体的な要求がありましたので、言ったとおりに施工でき、なおかつ他社より安い業者を選択しました。フローリング、洗面ボウル、洗面台の三面鏡キャビネット、水栓、洗面所のタイル、玄関タイル、は我々からの施主支給としました。イメージ代に高い値段を付ける業者や、だれでもできるような既製品しか取り扱いたがらない業者は避けました。十社ほど合い見積もりをとりましたが、当該業者は部材の値引率が一番高かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。お客様の支給品が多く正直苦労した部分もありましたが、何とかお引き渡しが済みホッとしております。完成度が若干低いとの評価を頂き、今後の勉強とさせて頂きたいと思っております。今後ともご指導の程どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
顧客のニーズや希望にこたえるように努力してくれたし、その後のフォローもよい。ただし、引き渡し前の清掃が不完全であった。
この会社に決めた理由
良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。いたらなかった点もあったかとは存じますが、これからのメンテナンスも含めて、末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
お客さまのご感想
担当の方が親切に説明やアドバイスをしてくださったので、スムーズにクロスやフローリングなども決めらました。年末でスケジュールの厳しい依頼だったと思いますが、迅速に対応して頂き、予定通り年内に新居に引っ越すことができました。
この会社に決めた理由
見積依頼の際の説明や提案、アドバイスなどが信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
お客様の声ありがとうございます。私もお客様のご事情を伺い、何とか新年をリフォームさせて頂いたお家で向かえて頂こうと最善の方法を考えました。遅い時間まで打ち合わせにご協力いただきありがとうございました。これからが長いお付き合いになりますので、何か不備がございましたらご連絡下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,726,267円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
満足できる仕上がりとなっており、大変感謝しています。居住しながらの工事で、家具移動など余分な仕事で迷惑をかけましたが、毎日の片付けや掃除もしっかりして頂き、本当に感謝しております。
この会社に決めた理由
床暖の仕様（内容、価格）が気に入ったことと、フローリング仕様（メーカー、材質、施工価格）が気に入ったことが決定理由と思います。年内工事完了も決定理由。他業者の方とは打ち合わせ不足も有り、年内完了が難しい状況も考えられたため。
リフォーム会社からの返答
ご満足のお声を頂き有難うございます。お住まいになられながらの工事でしたのでご生活のスペースが限られ、たくさんのご不便をおかけしたと思います。その中でも職人や工事に携わるものへご配慮頂いたり、工事をスムーズに進められるようにご協力いただき、誠に有難うございました。お打ち合わせ当初よりフローリングのお色目を大変気に入って頂いていたので、是非この材料を使ってお客様の思い描いていらっしゃるお部屋を作りたいと思っておりました。お引渡しの時に嬉しいお言葉を頂戴することができ、お客様のお役に立てたんだなと思い安心致しました。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 4,271,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
最初はダメ元で、相見積りのつもりでお願いしたのですが、経済的な提案によって、ほぼ予定通りの金額に収まりました。
この会社に決めた理由
当方の立場になって、施工提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。私共としましても、弊社のご提案・工事がお客様にご満足いただけたことをうれしく思っております。アフターメンテナンスを含め、今後とも長いお付き合いになれば幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 264,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
お客さまのご感想
もう少し連絡をしっかりとって欲しい。仕上がりにもっと責任を持って欲しい。やり直しの作業は、注意すれば防げたはずです。工期を守って欲しい。
この会社に決めた理由
値段と利便性。会社の支店が近くにあったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様の不満点を改善するように指導して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
お客さまのご感想
対応が早く親切でとても良かったです！もしまた何かあった時はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
迅速かつ丁寧で、他と比べて値段も安かったから
リフォーム会社からの返答
御久し振りです。その後体調はいかがですか？年末お生まれになったお子様も元気に育っていることと思います。この度は弊社リフォーム工事に際し、大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉が私自身にとって何よりもの励みになりますし、大変うれしいです。今後も何かありましたらいつでも連絡ください。お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 885,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
お客さまのご感想
内装はとても綺麗にまるで、新築のようになりました。ただ一つ気になることは、玄関ドアーのチェーンがとても引っ掛けにくいことでしたチェーンを掛けるのに多少まごつくので、防犯上困惑しています。
この会社に決めた理由
ネット上で、いろいろ拝見しましたが分かりやすく、信頼できる会社と判断しました。
リフォーム会社からの返答
お客様の立場になっての判りやすさをこれからも心がけて行きたいと思います。
| 施工地 | 静岡県 伊東市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
築２９年の中古マンションを全面リフォームしました。当初予定していなかった給排水・給湯管の工事も追加でお願いすることになりましたが、価格をかなりサービスして頂き助かりました。居住していない部屋のリフォームでしたので、工事中の様子や進行状況はあまり分からなかったのですが、担当者の方々が良く動いて下さり連絡もまめにありました。また途中で変更や追加もたびたびお願いしましたが、気持ちよく受け入れて下さり、結果的に大変満足のいく仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
２社に見積もりをお願いし、金額の面ではやや高かったのですが、担当の方がお２人で時間を掛けて見積もりを出して下さいました。全面的なリフォームになるので最初に丁寧に見積もって下さる方が、後で追加料金の発生等が少なくなるのではと思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変満足頂けた事を励みにこれからも精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,598,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
お客さまのご感想
この度お世話になりました。マイホームは人生一度の買い物ですので、リフォームもかなり慎重でした。そういう意味で御社を選んで本当に良かったと思います。担当のＭさん、現場担当のＩさん、その他の方々に大変感謝しております。有難う御座いました！
この会社に決めた理由
８社から返事が来ました。後日に５社から「その後の進展状況は如何ですか」のようなメールが来て、見積の安い所を３社に絞り、実際の物件を見ながら改めて見積もりと完了希望日を伝えた所、一番良い条件を提示してくれたから。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。マイホームご購入に伴う全面リフォームという事で、お客様も慎重になられておりましたが、全力を挙げて対応させて頂きました。商品・色柄等もお客様のご納得頂けるものが、ご提案できたと思います。工期の面も厳しい所がありましたが、現場担当と品質を落とさず、また、お客様のご要望にもひとつひとつ丁寧に対応できたと思います。お客様のご協力もございまして、お客様の新生活を支えるより良い住まいが出来上がりました。お客様とは、今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,788,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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