リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（866ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を的確に把握してくださり、迅速に対応していただけたことに満足しています。
この会社に決めた理由
要望がきちんと盛り込まれており、価格も適正であったため決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価をいただきありがとうございます。約３０平米ほどのマンション全面リフォームをさせていただきました。今回のリフォームではホームプロのメール上でのやり取りが中心だったため、直接お会いできない分、手書きのスケッチを用いるなどして、お客さまからいただいたご要望や質問に対して丁寧かつ迅速に対応するよう心掛けました。リフォーム後にお客さまから「期待を上回るリフォームができた」というお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお住まいの事でご相談などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者を信頼して施工をお願いしました。
しかし、現場の職人や、ハウスクリーニングについては、昨年からの建設やリフォームラッシュの影響なのか、仕上がりについては「やっつけ仕事」のような印象でした。
後日、担当者の方が早急に対応してくださったので 担当者はプラス、現場はマイナスの プラスマイナス 0 です
この会社に決めた理由
金額や内装について、何度も足を運んでくださり助かりました。
また、現場の仕上がりの不満も真摯に対応していただいたので、
担当者を指名できるのであれば、次回も利用させていただきたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きましてありがとうございました。お打合せにお時間も頂きまして、今回のリフォームについてのご希望などじっくりお聞きする事ができました。ありがとうございました。また、ハウスクリーニング等につきまして、大変ご迷惑とご心配をお掛けしました事、お詫び申し上げます。今後は、お客様よりご指摘いただいた事を参考に改善していきたいと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。バランスの良い提案をしていただき、予算と仕上がり両方で満足しております。新たなリフォームをする際には、また相談させてください。
この会社に決めた理由
担当者が現場の管理も兼務しており、作業内容の説明を詳細にしていただきました。よって見積もりのブレもなかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。工事期間中は、色々とご協力を頂き無事に工事を進めることができました。今後も、当社にご協力のできることがございましたら、是非ご相談頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
お世話になりました。当初和室のリフォームだけ考えていましたが、提案して頂いた案が気に入ったので他も手を加えて頂きました。全体的なことを考えて頂きとても使いやすくなりました。急な追加作業にも快く対応して頂き日程通りに終わらせて頂き感謝しています。作業員の方も気持ちの良い方達でした。
この会社に決めた理由
他社に比べて頂いた案がとても良かったのと、迅速な対応、時間に正確等。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。工事中はご不便をお掛けしたことと存じますが、お客様には大変ご協力いただきまして、非常にスムーズに工事を進めることが出来ました。感謝しております。ご提案や仕上がりにご満足いただけましたこと、工事が完了する頃には、早速珪藻土の効果を実感していただけているご様子を伺えたことを大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,032,704円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
昔リフォーム会社に勤めた経験、以前簡単なリフォームをした時の質の悪さの経験から、今回は慎重でした。Ｅ社様は名前の通りエコ的にも配慮があり、対応迅速でした。全面リフォームで備品ひとつからの細かな打ち合わせも大変だったと思いますが、お話しを丹念にして頂いたおかげで描いていた以上となりました。長年愛用した松本家具のダイニングテーブルをデスクにリメイクしたオーダーメイドの壁面収納の満足感は既成の収納家具では味わえないものとなりました。工事期間中も迅速な対応は素晴らしい！途中で担当が変わるということもありましたが後任の担当のＫ様は本当に信頼出来る方です。予算オーバーになりそうな状況で試行錯誤していただき予算内にできたことも非常に満足しています。友人などにも紹介したいと思っています。今回のリフォームによって幸せな生活の場を得ることが出来て心より感謝いたします。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を信頼して下さり、施工させて頂きまして、誠に有難うございます。テーブルのデスクへのオーダーメイドリフォームなどお客様のご要望に沿う事が出来、またお褒めのお言葉まで頂戴し、こちらもとても嬉しく思います。お家のメンテナンスなど今後とも長くおつきあいいただければと思います。また、お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
迅速且つ丁寧なご対応、仕上がりの精度も高く、大変感謝しています。また機会があれば、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事前にホームプロで見た評価が高く、レスポンスも早かった。連絡を取って、実際にお会いしてみると対応も丁寧だったから。
リフォーム会社からの返答
工事中に予想外の事がございましたが、工程内でお引渡しが出来まして本当によかったです。お施主様も大変気を使ってくださり、本当にありがとうございました。今後共どうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
★メールすればリアルタイムにて返答があるのは良い。★価格は他に比べると安かったと思います。★メールで記載してあったのにいくつか施工忘れがありました。★打ち合せと違う事がありました（担当者ミス）。★着工前打ち合せや細かい仕様打ち合わせがなくちょっと不安でした。★事前に打ち合せ日や時間を決めてあるのに勝手に都合が悪くなったという事で予定変更は困ります。★メールを読んで理解しているのかどうかわからない。最終的には価格と仕上がりのよさで満足とします。ただしかなり監視をしないと取り決めした事と違った内容になるので現場に頻繁に通いチェックしなければならないのが大変でした。
この会社に決めた理由
価格が他社より妥当だと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。メールでのやり取りで施主様のご意向と会わない場合もありました。大切な変更及び確認は直接お電話でお話したく思いましたが連絡が取れませんでした。今後このようなことには気をつけたいと思います。工事には満足を頂き有難うございます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,353,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
いろいろとご丁寧にご対応いただきありがとうございました。また、こちらの時間があまり取れず、直接お会いしての打ち合わせがなかなかできない状態でしたが、こちらの期待していることを汲み取っていただき、ご提案いただけたので、工事後の状態も具体的にイメージすることができました。
この会社に決めた理由
センスがよさそうな感じがしたので、色合いを含めたご提案や工事の仕上がりについて一番期待できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。お忙しい合間をぬって現地に足をお運くださり工事も予定通り完工する事ができました。これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,445,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
お客さまのご感想
リフォーム中にいろいろ問題が出てきたにも関わらず、朝晩問わず丁寧な対応をして頂きました。仕上がりもきれいで、大変快適に生活できています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さと的確さ
リフォーム会社からの返答
本当にお世話になりました。ありがとうございました。快適なお住まいをご提供出来たかとお聞きしますと本当にうれしいです。色々な事がございましたが、お施主様にも大変気を使って頂き、スムーズに工事をさせて頂く事が出来ました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
工事の依頼が遅くなり、引越しまでの日程が短かったにも関わらず、丁寧な仕事をして頂き有難うございました。車椅子使用のためにトイレの改装はどうしたら良いか悩んでおりましたが、ドアを数十センチ移動して頂いただけで、本当に楽に介助が出来ました。自分達では考えつかず、さすがプロだと感心致しました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を十分に理解して頂き、適切なアドバイスを頂けた。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。限られた日数でしたが、無事に終わらせることが出来ました。今回はクロス張替えのほか、リビングを隣接した和室とつなげて広いスペースにする工事、トイレのドアを少しずらして使いやすくする工事を施工させていただきました。これからも、お住まいのことで御用がございましたら、是非、お申し付け下さい。ご満足の評価をいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 逗子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
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