リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（868ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
お客さまのご感想
一人目の担当者は、わからないのに適当な返事をしてふりまわされましたが、変更後は安心して任せられるようになりました。仕上がりにおいて、必要なコンセントがふさがれていたり、壁紙がきちんと張れていないなど、手直しが必要なのが残念でした。
この会社に決めた理由
自宅に近く、いろいろと相談しやすいと思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、弊社へ工事のご依頼いただき誠に有難うございました。工事終了後に、コンセントがなくなっていたり、お風呂の残り湯システムが使用できなかったりとご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、クロスの仕上がり具合についてもご指摘をいただき今後改善していくよう努力してまいります。これからも、何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご指摘・ご指導のほど宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
指定した型番を取り違えてフローリングを施工するミスが発生ました。施工会社の間違いではなく、建材の仲介業者の間違いとのことですが、チェックが漏れたとのこと。床を張り替えたため、引越前に完了するつもりが、居抜工事になってしまいました。張替についてはきちんと対応していただきましたが、当初の連絡先だった方と連絡がつかなくなり、工事担当者のみになったことと、対応の中で施工会社の出費・職人のミス（作業中に付けたキズを報告せずに補修など）を隠そうとする姿勢が垣間見えた点などはマイナスです。トラブル以外は比較的良い対応で、仕上がりも悪くないと思います。クロスやフローリングの型番はすべて当方で決めましたが、少しアドバイスをしてくれると依頼しやすいと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者が熱心であり、見積依頼等への対応が早かった。価格も納得できる提示だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
引越しまでの期日が無く、契約後即着工の工期的には大変な案件でした。だからこそ、部材のチェックを慎重にしなければなりませんでしたが、ミスが発生してしまいました。お客様には、床の張替え等で誠心誠意勤めましたがご迷惑をお掛けしました。現状では再発防止策を実施しています。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 539,673円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
建具枠の本体工事の出来にはとても満足しています。クロスの仕上がりが納得できず、やり直してもらいました。その時の社の対応には満足しています。ただ工期が延びたことが予定外でした。
この会社に決めた理由
自宅から近かったため
リフォーム会社からの返答
お返事が遅れまして大変申し訳ございません。工事では大変お世話になりました。
工期の件、私共の監理・段取り不足により完工が遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。それにもかかわらずご満足との評価、まことにありがとうございます。
頂きました評価・コメントを真摯に受け止め、今後のご対応に活かしていきたいと思います。何か気になる点がございましたら、ご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
見積もりから工事完了迄大変お世話になりました。ほぼイメージした通りの仕上がり状態で満足しています。
この会社に決めた理由
こちらの希望に対して、出来るだけその意向に添うようプランを立てて頂いた事と工事の工程や設備／備品などについて詳しく、安心してお願いできると思ったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。また、大変高い評価をいただきましてありがとうございました。ほぼイメージした通りの仕上がり状態で御満足いただけたとのこと、うれしい限りです。何かお気づきの点がございましたらお気軽に御連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,388,738円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
細かいところが気になり、色々指摘させて頂きましたが、真摯に対応頂きました。神経質な性格なので、完成の立会のときには、２時間くらい細かくチェックさせて頂きましたが、いやな顔ひとつせずに、笑顔で見守って頂きました。もし宜しければ、またお願いしたいと考えています。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
現地で見積もりをお願いした際の印象や、提案内容から、この仕事を本当に好きでされているのだなと、感じたからです。
リフォーム会社からの返答
今回は、入居前のマンションリフォームを行わせていただきました。水廻り交換から、間取り変更までの全面改修でシンプルなお部屋に変身いたしました。工事前のお時間、ご説明不足もあり、工事中に変更や調整をとらせていただきました。行き届かない箇所もあったと感じておりますが、お客様のご協力もあり工事を終える事ができました。リフォーム工事ではお客様と施工会社での信頼関係はとても大事な事だと改めて感じさせていただきました。今後のアフターフォローもしっかりと努めさせていただきますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,508,149円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。短い期間の上、連休中まで工事をしていただきとても感謝しております。ありがとうございました。また、毎日工事の進み具合を写真付きでメールしていただいたこと、とても嬉しかったです。毎日それだけを楽しみに過ごしていたくらいです。近々またお願いすると思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
まず、連絡がとても早かったことが信頼できると思いました。次にこちらの話をきちんと聞いてくれて、誠実で、とても前向きな感じがしました。どんな要望にも応えようと努力してくれたのも、ポイントアップでした。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございました。工事が大成功に終わりましたのも、工事前･工事中といつも密にやりとりが出来ましたお陰です。ご主人様･奥様には大変感謝しております。横浜から浦和へとお引越しということで、なかなか工事の様子が見られないと思い、工事画像を添付させていただいておりましたが、喜んでいただけて私自身もとても嬉しく思います。白で統一された室内は清潔感に溢れ、私共も満足の仕上がりです！またお会い出来ますことを心より楽しみにしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度は、色々とお世話になりありがとうございました。理想のキッチンが出来上がり大変満足しています。工事中の細々としたお願いにも迅速に対応して頂きました。一昔前のキッチンも今風のオシャレな対面キッチンに生まれ変わり、予算内でキッチリと仕上げて頂き感謝しております。また、小さなリフォームでも御社に頼みたいと思いますのでその際は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
どこの会社のキッチンにしようか悩んでいたが、パナソニックを奨められＨＰで確認したらとても使い勝手が良さそうだった。そして、メールでの商談がとても感じがよく、判り易かった。その後、見積もりに来て頂く際に、当方が女性一人暮らしとの事で相談に乗って頂いていたので、女性の担当の方がいらっしゃり安心して相談できた。鍵を責任もって預かって頂けると確信できたので、信頼して決めた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。何度もメールのやり取りをさせて頂きましたので、現場調査時にお会い致しました時は、スムーズにお打ち合わせをさせて頂けました。また、お客様はとても親しみの持てるお人柄でしたので、初めての出会いとは思えないほど、楽しくお付き合いをさせて頂けました。商談が進んで行くなかや、工事途中では、お客様がキッチンでお料理されますお姿を想像致しまして、私の方は日に日に「力」が入っておりました。新しいキッチンで、どうぞ美味しいお料理をいっぱい作って楽しんで下さいませ。お客様がお仕事を持っておられますので、工事途中はなかなかお会い出来ませんでしたが、毎日のお手紙で、問題なく工事を進めさせて頂けました。また、お忙しくされておられます中、職方へのお茶等のご配慮もありがとうございました。私の方こそ、全てに感謝いたしております。今後共どうぞおろしくお願いいたします！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,010,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
お客さまのご感想
大変満足しております。担当者のTさんにはとてもよく対応していただけました。今後も機会がありましたらお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
担当者の説明及び価格。
リフォーム会社からの返答
お客様へ お声掛けからお引渡しまでの時間が短い工事でしたので、職人の手配などと共にお客様への確認事で大変気を使いましたが、喜んでいただき何よりです。今後とも長いお付き合いを宜しく御願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 726,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
全般的に過不足のないプレゼ、説明、段取り、施工、アフターに満足しています。
この会社に決めた理由
他社と比較して、熱意があり、プレゼの内容も自分の意図に近いものがあったため。
リフォーム会社からの返答
有り難うございます。お客様にご満足頂けて大変私共も嬉しく思っております。お客様のお人柄やご要望をお聞きし、私共で是非ご希望に沿ったリフォームをさせて頂きたいと思いました。ご要望に関しましては、日常のライフスタイルから、お好きな絵画、色、将来のライフスタイル等様々なお話しを頂けてプランニングのご提案もさせて頂きやすかったです。今後とも、アフターメンテナンス等にお伺いさせて頂きたいと思っております。またお客様とお話しすることを楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
お客さまのご感想
７月上旬～８月下旬（第１期）までと８月中旬～９月下旬（第２期）までの２回に分けて工事をしていただきました。遠方の賃貸アパートのリフォームでしたので、不動産管理会社との間でやりとりをして工事をすすめていだたくことになりました。第１期工事では、完了確認後の手直しにやや時間がかかった点に不満が残りましたが、第２期工事では、管理会社との間で十分に意思の疎通をしながら、迅速に工事をしていだだけました。今後の工事の際にも、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
複数社見積もりの中で、価格との折り合いをつけながら、こちらの希望にもっとも近いプランを実現してくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
第一期工事の際は、管理会社様とのお付き合いも初めての為、慣れない事も多くご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。お蔭様で、今回はお互いの意思疎通もスムーズで、無事完了させてて頂け感謝しております。今後ともご満足頂けますよう努力致しますので、どうぞよろしくお願致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
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