リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（724ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた工程のなかで可能な施工範囲の提案があり、細かい追加作業も含め、工程どおり仕上げていただきました。
この会社に決めた理由
自宅に近いこと。
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。
お引越し前に無事工事が完了し、ほっとしております。
また、工事中は奥様と息子様から職人へ毎朝冷たい飲み物のを差し入れをいただきましてありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
D社の担当者は、大変に誠実で、こちらの意を汲んで的確に対応してくれたので満足しています。
この会社に決めた理由
3社（2社は、ホームプロから、1社は紹介）の比較により、D社の担当者が格段に対応が信頼できたので依頼しました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事中はお世話になりありがとうございました。この度は高い評価を頂きまして本当に嬉しく思います。収納を有効利用していただける事を願っております。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
半年あまりの長い期間にわたり、何度も何度も細やかな対応をして頂き本当にありがとうございました。
担当者には夜遅くまでメールで対応していただき、大変恐縮です。提案していただいたフロア材のリリカラは、見た目はフローリングと見分けがつかず、また価格も安く、傷もつきにくいため、私たちのような小さな子供のいる家庭にはとても満足のいくものです。
現場監督さんには、小さな要求まで応えていただき、使いやすい収納にすることができました。
ダイケンのミセル（収納家具）については、解らないことが多くダイケンのショールームに出向いたときに、もう少し事前に情報を集めておけばよかったと思いました。
（そのため何度か仕様変更してしまいでご迷惑をかけてしまいました。）
この会社に決めた理由
なんといってもレスポンスの速さときめ細かな対応です。
一番初めにメールを頂いたのもS社さんでした。その後も一番多くのメールを頂きました。
また、概算見積もりを頂いたのも、価格も最も安く、内容も細やかでわかりやすいものでした。
ご紹介頂いた、他の加盟会社は、質問に対するレスポンスが遅く、アポローチが少なく、はじめのメール一回だけのところも何件かありました。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区東和のお客様で床の補修及び貼り替え、壁面収納の取付などの工事でした。
はじめのご要望は、小さいお子様がいらっしゃることもあり傷や汚れのつきにくい耐久性の強いフローリング材に貼り替えることをご希望されていました。
ただ、完璧に傷のつかないフローリング材などは無いため、
既存のフローリングの上から貼れて、今後は痛めた箇所だけ貼り替えられる、
そして見た目もフローリングとほぼ遜色のない材料も提案させていただきました。
私どもは常にお客様のご要望以上の【専門店としてのご提案】を心がけております。
最終的な選択権はお客様ですが、選択肢の幅を広げて
よりお客様にクオリティーの高いものをご提供することをモットーとしております。
お客様にも私どもからご提案させていただいたものでご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後ともアフターメンテナンス等、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 865,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早さと誠実さ
この会社に決めた理由
的確な工事内容と素早い対応
リフォーム会社からの返答
この度は、フローリング貼替え工事をご依頼いただき、
誠にありがとうございました。
今回は、工事する部屋と隣の部屋が可動式パーテーションで
区切られており、パーテーションをオープンすることで
一つの大きなお部屋にすることができる間取りとなって
おりましたので、フローリングカラーのコーディネートに
重視しご提案いたしました。
また、スピーディにご対応したことによって、お客様より
大変満足の評価を頂くことができました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 156,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
S社様、
このたびは、本当にありがとうございました。
暑い真夏のさなかにも関わらず、お助けいただいて、本当に感謝しております。
赤ちゃんを抱えながらのリフォームでしたので、はじめの見積もりから実際にお願いするまで、随分時間がたってしまいましたが、御担当者様が一貫してご対応してくださったので、安心してお願いすることができました。
リフォーム後は、本当に家が快適になり、キッチンから赤ちゃんがよく見えるようになって、わたしも、赤ちゃんも、毎日がニコニコです。
思い切ってリフォームしてよかったね、とみんなから言われています。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりが具体的で、イメージしやすかったから。
また、御担当者様が誠実そうで安心できたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でリフォーム工事させて頂きありがとうございます。
お喜びの声を聞かせて頂き大変嬉しく思っております。
ご在宅での工事になりましたが、ご主人様・奥様のご協力がございましてスムーズに進めさせて頂きました。
この場をお借りいたしまして改めて御礼させて頂きます。
リフォーム後はお部屋の大きさ・雰囲気がガラッと変わりとても素敵でした。
今回の工事で気になった箇所以外にも他の箇所のご希望等ございましたらいつでもお気軽に御連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
アドバイスをしてくれたり、お願いをきいてくれたりしてありがとうございました。また、自分では気付かなかった汚れもすすんで直してくれました。
この会社に決めた理由
価格で決めました。また、担当者の話し方にも好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足という高評価を頂きありがとうございます。
また、工事中には職人へ配慮頂きまして誠にありがとうございました。
お選び頂きましたクロス・床材がとてもピッタリで、素敵なお部屋に生まれ変わり僕も嬉しく思っております。
手直し工事がございましてお手数おかけして申し訳ございませんが、最後までご満足頂けます様頑張らせて頂きます。
今回のリフォームを機会に末永いお付き合い宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工自体は問題なく進んでいたと思います。しかしながら、配慮すべき所は配慮していただき、連絡を入れていただきたかった。この点が最終的に大きなクレームになってしまったことが残念です。
確認ミス、連絡不足による間違えなど、初歩的なものが多かったので改善頂きたいです。
この会社に決めた理由
金額面と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
「報・連・相」といった部分でコミュニケーション不足があり
お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けた分、自分に足りなかったものが見えてきました。
私自身も含めてですが弊社としましても改善していきたいと思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,825,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、こちらが不安に思っていることに対して、丁寧にご回答を頂いたりアドバイスを頂きましたので、安心してお任せすることができました。また、予算をなるべく抑えたかったのですが、施工時の工夫をすることや、現場確認の際、臨機応変にご対応を頂くことができ当初予算に収めることが出来ました。アフターフォローについても、細かい要望に対して、テキパキと行って頂くことができましたのでとても満足しています。どうもありがとうござしました。引き続き何かあれば、お願いをしたいと思っていますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
他社と比べて、見積価格が安かったこと。また、現地確認などでご担当者の方の対応が良かったことです。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションのクロス、クッションフロア、
畳張替え、鏡、キッチン水栓の交換など御利用頂きました。
ご満足いただけてスタッフ一同感激でございます。
見積から工事までの期間に余裕があったため、その間にじっくりと御相談を重ねることができ、必要最小限での工期となったことは私どもにとっても幸いでございました。 早速アフターに伺うこととなりましたが、今後とも何なりとお気軽に御相談下さい。
新居でのご家族の皆様のご多幸を心よりお祈りいたします。
このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 645,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。丁寧に対応して頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄が一番親切で分かり易い説明でした
リフォーム会社からの返答
マンションの各部屋の壁・天井のクロスの張替とカーペットの張替、洗面台の取替え、便器の取替え、内窓の設置、木部の塗装、フローリングの傷補修とワックス掛けをさせて頂きました。
色々と追加工事をご依頼下さいましたが、何とかご予算内に収めるようにご協力させて頂き、エコポイントもギリギリ間に合いました。ご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの急な変更や細かい要望にも丁寧に対応していただき、感謝しております。メールのおかげで、気軽に何度でも相談することができました。ほぼ希望通りのリフォームができ、大変満足しております。
この会社に決めた理由
対応が丁寧であったこと、信頼できる会社であったこと。
リフォーム会社からの返答
お客様が積極的に希望を教えていただきましたお陰で、順調よく
工事完了する事が出来ました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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