リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（724ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しております。
工事開始がもう少し早いほうが良かったです。
この会社に決めた理由
担当者が色々提案していただいたので決めました。
リフォーム会社からの返答
ご満足とのお言葉をいただきうれしい限りです。今回の工事はご不在でのリフォーム工事でご依頼を頂きましたので、お打合せをお電話やメールにて行わせて頂きました。その都度、ご対応を頂いたのでスムーズに予定通り工事を進める事が出来ました。ありがとうございます。ただもう少し工事の開始が早ければというお言葉を頂き、お急ぎのお客にもスピーディに対応が出来る様な仕組みづくりを今後の課題の1つとしたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。しかし今回のリフォームでは、熟練した工事担当者が施工しましたのでご満足を頂けたと思います。また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
また、施工結果、費用ともに大変満足できる内容となって
いました。またぜひともお願いいたします。
この会社に決めた理由
お見積り内容、現地視察頂いた際の丁寧なご対応等
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変有難く、感謝申し上げます。
今回の工事は新築物件で、床暖房部分のフローリング撤去、既存フローリングに新しいフローリングを継ぎ足し、既存開き戸の開き勝手を変え、インターホン、リモコン等の移設など高難度の施工内容でした。
工事は特に最初の段階からお客様との打ち合わせを重ねて参りました。お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。
お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、ホット致しました。
工事の出来栄えに大変ご満足を頂けた事が何よりも嬉しいです。工事を通じてお客様と良い関係が築けた事を大変嬉しく思います。今後共、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 572,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい相談にも乗って頂き、また臨機応変に対応いただき本当に助かりました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当の方の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へ施工のご依頼ありがとうございました。現場での急な仕様変更も、お客様の協力があり工程をずらさず滞りなく完了することができました。お客様の新生活スタートのお手伝いが出来たことを嬉しく思います。
また、お気付きの点などございましたお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
無事に引っ越すことができました。
３月末に名乗りをあげていただき、５月中旬から見積もりを開始し、その後決定からリフォーム完成に至るまで、長い道のりでした。初めてのリフォームでわからないことだらけで、いろいろ相談に乗って頂きありがとうございました。嫌な顔ひとつせず、いつも対応していただき感謝しています。担当者の方が、休みと知りながらメールを送っても、他の方が、きちんと受信の連絡を必ずしてくださいました。なかなかそのような会社はないと思います。
完成後も、困っている点をお伝えしましたら、直ぐに対応してくださって助かりました。
本当に、S社さんにお願いして良かったと思いました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者とデザイナーの二人で対応していただいこと。
一人の知恵より二人の知恵。
二人の人柄が良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」という高い評価をいただきありがとうございました。
お引越しも終わられたそうで、今は新生活を満喫されていることかなと思います。
キッチンのオレンジ色が印象的なステキなリフォームになりましたね。
やはりキッチンだけでなく、カップボードも同色で揃えたことでより明るく素敵な空間になったと思います。
使い勝手や寸法など細かくお打合せができたので、今回のリフォームでのポイントでもありましたキッチンカウンターや収納スペースも細部にわたって本当に使いやすいお家になったと思います。
お住まいのリフォームは、工事完了後から改めてお付き合いがスタートします。水廻り設備の不具合、内装材の傷みなどお住まいされる中でお困りごとは必ずでてくると思います。その際にはどんなことでも結構です。是非ともお声掛け下さいませ。
それではこれからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,045,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事に関する説明も丁寧にしていただき、細かな要望に対する対応も迅速で、価格も一番お安く満足しています。仕上がりもとても綺麗でした。
この会社に決めた理由
価格と安心できる丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションのクロス、クッションフロア、畳襖の張替、棚板の取り付けなど御利用頂きました。こちらこそ高い評価を賜りまして誠にありがとうございます。ショールームなどにも足を運ばれて選んだインテリア、快適にお過ごしでございましたら幸いです。 追加で御注文頂いたカーテンなど、直前までお付き合いさせて頂き、私どもも光栄でございました。
お子様の健やかな成長と御家族の皆様の御多幸をお祈りいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 896,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者は誠実で信頼のできる方だった。しかし工期が短かったせいもあるかもしれないが、見積から竣工までの各プロセスにおいてやり直し、修正、連絡ミス等が非常に多かった。その都度、指摘した後の対応は早かったが、もう少しホウレンソウの徹底や凡ミスの軽減に努めて欲しい。売主がほとんど掃除をしていなかったせいもあるが、最後のクリーニングの精度は甘い。全体的な仕上がりには満足している。
この会社に決めた理由
営業担当者が信頼できそうなこと、住宅瑕疵担保責任保険協会に加盟している業者だったこと、価格的に許容範囲だったこと
リフォーム会社からの返答
非常に貴重なお言葉を頂きありがたいです。これからも悪いところは修正して、良いところはもっと伸ばし、精進していきます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
押し入れのリフォームに関しては、もっと積極的な具体的なアイディアを出すべき。
それには、依頼者の日常生活の話から問いかけるといいのでは。キッチンセットは『リシェル』にしぼらず、『アミー』も比較対象でだして欲しかった。本は両方頂きましたが、推薦はリシェルでした。私がステンレスにこだわりを持ってたからかもしれませんが。
この会社に決めた理由
マンションリフォームを専門にしてる会社。評価も高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
今回はお客様よりご指摘をいただいた提案のアイデア不足であったり、キッチンでも推奨商品だけではなく比較対象になるような商品のお見積での提案など、
足りない部分があったとは思いますが、お客様にはご満足をしていただけたようなので大変うれしく思います。
ご指摘内容は今後に生かし、よりお客様に満足をしていただけるようにいたします。またの機会をお待ちしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わずかなリフォームにもかかわらず、何度も足をお運びいただきました。
面倒な注文にも快く対応頂き感謝いたしております。
おかげさまで大変満足です。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
素早い対応。
丁寧なご説明。
などなど、担当者様のお人柄でしょうか。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ありがたい評価を頂きありがとうございます。
クロスの貼り替え工事で住みながらの工事という事で、
荷物の移動をこまめにして頂き、スムーズに作業することが出来ました。
仕上りに大変満足して頂き、嬉しい限りです。
また、何かあれば何時でも声をおかけ頂ければと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い仕事をしていただき想像以上の仕上がりに
感動しました。また機会が有りましたら是非お願いしたいと
思っています。
この会社に決めた理由
圧倒的なお客様目線の提案力と対応力
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メールの返信が遅いです。
私の名前を間違えています。
この会社に決めた理由
家から近い。
ホームプロの保証があり信頼できそうだった。
リフォーム会社からの返答
ご指摘いただきました点は大変失礼いたしました。大変申し訳ございません。
仕上がりにつきましては高い評価をいただきまして、どうもありがとうございました。うれしく思います。
網戸の件につきましては直接お力になれず、気がかりですが、うまく進まないようでしたら、遠慮なくお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 26,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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