リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（723ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案内容については、正直、他社さんの方が優れていました。しかし、こちらから色々とお願いすることについては、きちんと回答をいただき、納得のいくリフォームを適正な価格で行うことができました。但し、他社さんも同様とは思いますが、営業さんがお忙しいこともあり、リフォームの意図が正しく伝わっているか、細かく確認をした方が良いと思います。それでも、意識のズレや工事ミス、納期の遅延が発生しましたが、最後まで、きちんと対応いただけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事内容と価格のバランス
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただき、誠にありがとうございます。仕上がりイメージや施工についての確認・説明不足や納期遅れなどでお客様には大変ご心配をおかけし、申し訳ございません。自分の反省するべき点としてしっかりと受け止め日々精進していきたいと思います。また何かご相談等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。床の修繕で、かなり苦労されましたが、引越し間際ギリギリまで、一生懸命に対応して下さり、期日通りに引越しすることが出来ました。また、見切りの部分でも、こちらの希望を聞いて下さり、段差がなくなり良かったです。今回、作ってもらった戸も、今までの物とそっくりな物が出来、素晴らしい出来映えでした。また、引越後に出てきた細々した問題点にも、丁寧に対応して頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった点。それと、見積もりをいくつかの会社に依頼した際に、こちらが一番丁寧に対応して下さり、信頼出来ると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションのご購入につき、
間取りの変更、既存扉と同じデザインの扉作成、全室の壁紙の張り替えをご依頼頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。
床の修繕では、既存の状態の調整を
奥様にもご協力頂き、大変助かりました。
誠にありがとうございます。
今後も、なにかお困りの事がございましたら是非ご相談いただければと思います。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,189,364円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
だいたい満足です。
営業は前半十分すぎるほど丁寧。後半は連絡がつきにくくなり、トイレの幅木要望が結局工事されないなどの不首尾があった。
現場は消費者の立場で改善提案があり非常に満足。
この会社に決めた理由
バリアフリー化の意図を理解し、トイレの床を下げることを重視したリフォーム設計を進めた唯一の会社
リフォーム会社からの返答
他社さんのプランでは段差の解消は難しいと言われていたお客様。今回の工事では床構造に工夫を凝らすことで無事にバリアフリーのトイレが完成しました。幅木の件は打合せにおいて不備があり、ご迷惑をおかけしました。行き届かなかった点は打合せ方法や記録のとり方も含めて修正し、今後はよりご満足度の高い施行・仕上がりとなるよう精進してまいります。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,954,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価遅くなりました。
M社さんには、本当にお世話になりました。
マンションリフォームですが、住んでみて本当に夫婦共に満足しております。
担当のKさんは、些細な疑問にも丁寧に分かりやすく説明してくださったり、またプロならではの的確な提案もいただきました。
納期もこちらの事情を考えていただき、最善を尽くしていただきました。
入居してから、トイレの仕様に疑問があった時にもすぐにメーカーさんに手配をしていただいて、一緒に立ち会ってこちらの立場にたった対応をしていただいて、心強かったです。
これからも長いお付き合いになるので、やっぱり地元密着型の会社にお願いして良かったと思いました。
この会社に決めた理由
すぐに一番早くご連絡いただきました。口コミ等見て、安心しておまかせできると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回は、マンションリフォームの為、工事範囲や作業時間等の
制約も有り納期がギリギリになってしまい申し訳ございません
でした。暗かったキッチンも採光ドアと格子の組み合わせで
良い感じに仕上がり安心しました。ドアノブもスタイリッシュ
な物に変えただけでも明るいイメージになって良かったと思い
ます。
今後共、長いお付合いをさせていただける様にアフターメンテ
ナンスもしっかり対応させていただきます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で、迅速な対応、価格の相談も親身になって対応していただき大変満足しています。
職人の方も責任もって作業していただき感謝しています。
次回リホームの際にはまたお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
丁寧で、親身になって相談にのってもらい、価格的にも予算内でできるように対応していただき決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入マンションのクロス、クッションフロア張替えでご利用いただきました。工事期間中はこちらこそ色々と現場スタッフにお気遣いいただきありがとうございました。 今回は施工の日程も弊社のスケジュールで快くお引き受けいただいたり、現地でのお約束も柔軟に対応いただくなど、弊社としては良い環境の中仕事をさせていただき、感謝でいっぱいです。高く評価もいただきまして、大変うれしく存じます。 今後また、リフォームの機会がございましたら、ぜひ弊社をよろしくお願いいたします。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
クロス張替えの後コンセント等がむき出しになっており、直して
頂いたが仕上げた後、責任者の確認が必要です。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
工期が短かった事、工事内容のボリュームと大変でしたが
綺麗に仕上がったと思います。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 619,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
天井の梁が複数あり、複雑な依頼となりましたが、根気よく対応してくださりました。
この会社に決めた理由
現場から近い会社だったので。また、ホームプロを見て実績のある会社だと思ったので。時期がお盆と重なり、他社では断られてしまいましたが、こちらでは快く引き受けてくださいました。
リフォーム会社からの返答
出来合いの組立家具が室内の柱、梁などの関係ですんなり入りませんでしたので、工場で加工作業を行い、お部屋に合わせた物に作り変えました。
コンセントの移動も伴い、正直、ご満足の評価をいただけるか不安も有りましたが、高い評価をいただけた事で安心いたしました。
今後も、何かの不具合がございましたらご連絡下さい。
翌日にはお伺い出来るようにいたしますので、宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームの件で大変お世話になり、ありがとうございました。わからない事を聞いても、親切丁寧に教えてくれるので、安心して工事をお任せする事ができました。
引っ越しが近日中の為期間があまりない中でのリフォームでしたが、受付の方や営業の方の親切丁寧な対応、そして素早い段取りのおかげで大変満足のいくリフォームができました。今後お風呂の変更をするかもしれませんが、その時はまたこちらにお願いしたいと思っていますのでどうぞよろしくお願いします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームだったので、わからない点が多く質問したら
一つ一つの質問にも、丁寧に回答をくれた点と事前にリフォームの内容で仮総額を教えてくれたので、およそのリフォーム費用がわかった点
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
また、過分な評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
お言葉を励みに、今後もお客様の立場に立って、精進して参りたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者は営業、施工共人柄が良くこちらの意見に対して適格に誠意ある回答をしてくれた。
価格については納得のいくものであった。
壁クロス、建具関係でのクレームにも適切に対応してくれた。
この会社に決めた理由
会社経費を節減し、その分価格に反映してくれているようだ。
他社と比較して、最後まで誠意ある対応をしてくれた。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびはとても親切で丁寧なリフォームをしていただき本当にありがとうございました。
担当者様も職人様も素晴らしく、仕上がりもとても満足し感謝しております。本当にありがとうございました！！！
又機会がありましたらどうぞよろしくお願いいたします！
この会社に決めた理由
担当者の方が見積もりをして下さった際、とても真剣に親切丁寧に相談に乗って下さり、安心してお任せできるのでは？という印象を持ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事ではお世話になりました。
高評価をいただく事ができ、担当、職人共々喜んでおります。
お見積りの段階でお客様に「安心」という印象を持っていただけた事は、担当プランナーにとって自信につながったと思います。ありがとうございました。今後も末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 56,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
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