リビング・マンションの評判・口コミ（721ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に対応が早かったこと、価格がわかりやすかったことがよかったです。

この会社に決めた理由

対応が非常に迅速であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一つ一つ丁寧に対応頂きありがとうございました。ただし細かい所でもう少しアドバイスがあればもっと良くなったのではと～今までのたくさんのお客様の声(良い事だけでなく、悪い事も)を聞かせて欲しかったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介および価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ハウスクリーニングを同時に依頼していたが、掃除漏れの箇所が後でいくつも見つかった。壁紙の張替はきれいにできていたので、すごく残念。

この会社に決めた理由

見積り時にすぐに対応してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

入居前で、エアコンなどもなく暑い中ありがとうございました。
備え付けの食器棚の撤去とクロスの張替え(撤去部、収納棚部、ふすま部)、洗面台のパッキンの補修等をしていただきました。お盆前に入居したかったため、時間の余裕もなく、忙しいところを無理言ったにも関わらず、快く引き受けてくれました。担当者の方は、親身に色々相談にも乗ってくれました。職人さんの仕事も丁寧で、少し気になっていた浴室のパッキン部分のコーキングもサービスでしていただきました。思っていた以上の出来で、大満足です。
次に知人のリフォーム等ある時は是非紹介したいし、また利用したいです。

この会社に決めた理由

担当者の方に、リフォームを希望していた部分以外の状態の確認などもしていただき、またわかりやすい説明もあり信頼を置けたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちら側の要望を反映し、快く図面案の修正、再見積もり等にご対応頂きました。お陰様で満足いくリフォームをする事が出来ました。対応も的確で安心して任せられる業者さんです。

この会社に決めた理由

事前に担当者からのリフォームに関する適確なアドバイスのお陰で、出来る事と出来ない事が明確になり、正確かつ使い勝手のいいレイアウト案を決定出来たため。またこちら側の希望を反映し快く数回にわたり修正案を提示頂いた事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工に入る前からいろいろとお世話になり、ご足労も頂き大変ありがとうございました。施工中も出勤前に必ず担当の大粒来さんが玄関前で待っていてくださり、安心してお任せすることが出来ました。仕上がりにも大変満足しております。どうもありがとうございました。また、別の箇所をリフォームすることがありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

リフォームを思い立ちホームプロから見積もり依頼を投げたところ、当日中にご連絡を頂き、さらに当日中に見積もりのため来訪いただきました。迅速な対応が決め手です。さらに、相見積をとった結果最安値ではなかったのですが、お話ししたところ当初金額より値引きしていただきました。心ある対応も決め手の１つです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ギリギリの日程にも関わらず、素早く対応して頂きありがとうございました。
家の中が見違えるように綺麗になり、仕上がりも大変満足しております。
また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
ご担当者様、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを申し込んだ際の素早い対応と、来て頂いた担当者の方が信頼出来そうだったので。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりありがとうございました。
営業・デザイナーの方の人柄もよくよい提案を提供いただき、思っていた以上にいいリフォームができました。
今後、他の場所をリフォームをする時には、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社と見積り比較をしましたが、提案力やデザイン力が大変良かった。
こちらからの要望にも速やかに対応してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
こちらの事情で色々と我儘を申しましたが、
快く引き受けて頂き、見違えるようにきれいな室内に仕上げて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早い段階で、おおよその見積もり金額を出して頂けたこと。
担当者の親しみやすく、信頼できるお人柄。