リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（624ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者だけに留まらず実際に工事に携わる方の見解も含め何度も足を運んで念入りに下見をし確認を取っての見積りをする真剣さが伝わってきました。実際工事をする方たちのマナーはすばらしかったと思います。
今回リフォームを経験し感じたことは施工業者さんによって同じ所をするにしても工事の仕方が違うということです。たとえば、フローリングにしても剥がして張りなおす方法と上から重ね張りをする方法。1社の見積りだけではわからなかったことです。和室にしてもふすまを考えるところと障子を考えるところ、細かく詰めないと見えてこない部分もありました。施工代との兼ね合いもあるでしょう。
２部屋をつなげてリビングにし、広々と使いたいとの最初の思いが実現し、これからの年月をゆったりと過ごせそうです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームを考え始めた時、希望の生活スタイルに空調の問題があり、やむなく第２の案にてリフォームを依頼しました。数社に見積りを依頼しましたが、最初に考えた生活スタイルをこちらから言わなかったにもかかわらず提案してくれたことが依頼を決定した大きな理由でした。不可能と思っていたことが実現しとてもうれしかったです。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）今回の工事に大変満足して頂いて、私も嬉しく思っております。
間取りの選定や空調の問題など難点をクリアでき、とても良い
仕上がりになりましたね。
Ｓ様のライフスタイルやお考えをしっかり
お打合せで理解できたのが成功した秘訣でしょうか？(笑)
私を含め、職人一同もお褒めの言葉を頂き
今後もより多くのお客様にご満足して頂けるよう
努力したいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,925,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になり、ありがとうございました。
孫と愛犬が走りまわれる家!
と、言うコンセプトどうり、広々としたリビングで、毎日愛犬が走りまわってます。
工事完了後の気になる所を連絡した時の対応も、早くて信頼出来ました。
何かありましたら、またお願いします。
この会社に決めた理由
具体的なイメージパース及び、細かな見積書、担当の方の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
間取変更まで行う大規模なリフォームで、担当者としても
仕上がりが楽しみでした。
お孫さんと走り回ったり、畳スペースに上り下りしたりと
楽しんで頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当であるＮさんの誠実な対応に満足です。
この会社に決めた理由
価格面と提案力を重視したため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、誠に有難う御座いました。
今後は更にお客様に満足して頂けるよう努力をして参ります。
また、気になる点がありましたら些細なことでも何なりとお申し付け下さい。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,512,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｊ社のＨさんが担当でした。
担当者さんの誠実な人柄が1番良かったです。熱心で誠実でした。
この会社に決めた理由
とにかくまめにサポートして下さったので。担当者さんが1度で気に入りました。
リフォーム会社からの返答
リフォームに関してとても前向きで理解をして下さるご夫婦で、
業者としても大変やりがいのあるリフォームでした。
また何かありましたらお気軽にお声をかけて下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に、親身に相談に乗っていただきました。シンプルな中にもデザインセンスも、あり。生活動線も、しっかりと考慮されています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
カスタマーコメント参考。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき恐縮しております。
最初にお会いした時からご自分のイメージをしっかりと持っていらっしゃり、弊社としても提案の中身を精査する事ができました。
水廻りを含めた全改装で、特に和室をＷＩＣとＬＤＫにした部分は明るく・広くなりご満足いただけたと思っております。
私としましても、大変ヤリガイのある現場でした。
これからも何かあれば力になりたいと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,879,999円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
こちらが希望した材料の選定に対して、細やかに素早く最後まで対応いただきありがとうございました。一番の要望であったフローリングを採用するために、その他の細かい納まり等について、提案検討いただけてとても満足しています。欲を言うと、納まりについての事前確認等は図面や仕様書等示していただけるとなおよかったと思います。
この会社に決めた理由
最初のコンタクトから、こちらの細かい要望に対して丁寧に返信いただけたことが決め手でした。また、見積書の明細がわかりやすく作成されていて、変更に対して細かく対応いただけたことが決めてです。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションご購入に際してのリフォームをご注文いただきました。評価をご登録いただきありがとうございます。
また、私共の対応について評価いただき、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました、事前確認等で不足している部分がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は綿密な打ち合わせとご報告で、お客様とわかり易く確実にお打ち合わせさせてていただきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。工事中に色々とお願いをして無理を申しましたが快くご対応頂き、またきれいに仕上げて頂いて本当にありがとうございました。私どもが知らなかった仕上げの細かいところまで気を配って頂いたのも感謝です。今後修繕他でお世話になりますので今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
社長さんがとても頼もしく、プロの見地から色々アドバイスも頂けたし、価格も他の施工会社より低く、計画予算に収まったため。
施工内容についても泳ぎ代を持って頂いているようで安心感もありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。こちらこそ色々とお世話になりました。本当にありがとうございます。 お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お客様のご要望を形にし、ご満足していただけるようこれからも精進していきます。
大変高い評価をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで、丁寧な対応でした。
仕上がりの不満には、気持ちよくやり直しもして頂き、大変満足な家にして頂きました。
本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
設計段階での、担当者の知識の豊富さ、こちらの要求に対し、直ぐに確認してもらえる対応の早さ、私の感覚とデザイナーの方の感覚が近かったことも、大きな決め手でした。
又他社ではできないと言われた、バスユニットのサイズを、可能といってもらったこと。
リフォーム会社からの返答
大変満足のお声をいただきましてありがとうございます。マンションの全面リフォームをご依頼いただきました。施工中の清掃の仕方や工事仕上がりなど、ご指摘いただきご迷惑をおかけすることもありましたが、最後の最後にこのような評価をいただくことができましたこと、心から嬉しく思います。いつまでもお元気で、素敵なセカンドライフをお過ごしください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
連絡事項の認識ミスや、伝達事項の漏れ等、リフォーム以前の問題が気になりましたが、総合的には満足しております。
中古物件ですので、浴室の洗いも表面的な所だけでなく、浴槽手前のエプロンを外して、中まで洗浄して頂けたり、扉の不具合を調整して貰えたり、そういう細かい配慮があれば、より満足度は高かったかと思います。
この会社に決めた理由
３社程、見積に来て貰い、内容と予算で決めました。
リフォーム会社からの返答
伝達事項の漏れや、ご要望のヒアリング・提案さらに細かな工事の仕上がり等、
細分化された箇所に配慮が行き届かなく、申し訳無いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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