リビング・マンションの評判・口コミ（622ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。又何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

素早い対応と最初の見積もり提示価格の安さ。（最終的にはそれよりも少し高い価格になってしまいましたが、妥当な範囲内のものと思うので特に不満はありません）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期は平成24年12月21日終了予定であったが、手直し工事により完工したのは平成26年1月16であった。段取りや職人への連絡が悪いことが原因。手直しに来ても数箇所手直ししすぐ帰る。共同アンテナ線を切断してしまった。養生に配慮がなく、貼り変えたフローリングに傷。傷のある床材をそのまま施工した。蝶番の穴を柱に合わせて開けたが、元の穴を補修していない。作りつけ戸棚に傷があり、指摘するまでそのまま。パテの処理が雑で隙間や壁紙がまくれ上がっている。コンセントの位置間違い。トイレ・洗面に30～40㎝の棚を依頼したが、20㎝の棚を付けた。配線図に記載のないコンセントあり、分かりやすい配線図を1月13日に頼んだが1月30日現在、まだ来ていない。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、担当者の人柄を信用して契約いたしました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更も対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いくつか不測の事態が起きて、価格と工期が予定を上回ってしまいましたが、その都度、誠意ある対応をしていただいたので満足のいく仕上がりとなりました。
特に担当の方が、こちら側に立った対応をしてくださったので安心できました。

この会社に決めた理由

二社の見積もりを取りました。
どちらも良い点がありましたが、こちらの要望に沿った提案・見積もり項目のわかりやすさ・地域の会社であること（家から近いこと）・ガス工事があったためガス会社系列のほうが安心だったこと・約束や時間や打ち合わせ内容などについて担当の方がきっちりしていたことが決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

低予算での施工に協力いただいて感謝しています。担当者も３社の中で一番良く対応して頂いたと思ってます。

この会社に決めた理由

低予算と要望に真摯に答えていただいたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕切り壁、大変満足しています。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

詳細な見積もり＆提案力プラス担当者

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても住みやすくなりました。オススメして頂いたアクセントの壁紙も気に入っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんが話しやすく、説明が丁寧で安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

消費税増税前の駆け込み需要が発生する状況の中で、計画通りの日程で終了出来たことは評価に値します。長年悩まされていた壁の結露も今のところ発生なく大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と豊富な提案力。特に、断熱対応による結露対策の提案。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンション全体に及ぶ大がかりな工事だったため、いくつかハプニングがありましたが、最後まで丁寧に対応していただきました。増税前ということで工事が立て込んでいたらしく、工期がかなり伸びてしまいましたが、納得のいく仕上がりになるまで根気よく対応していただけたので、とても良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした際、こちらからの要望に細かく対応していただいたことと、それと同時に一歩踏み込んだ提案をしていただけたことがありがたかったです。初めてのリフォームで分からないことだらけだったので、大変参考になりました。リフォームを進めていく上で、いろいろと相談に乗っていただけそうな安心感がありました。