リフォーム会社紹介
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(40代/女性)
短い工期でいろいろ要望かなえていただきました。ありがとうございます。
最後は駆け込み的な工事になってしまったので納期・品質面で不安はありました。そのせいか壁紙の貼り合わせ・処理が雑な部分もあり、床鳴りは大工さんの処置が原因だったり、少し残念でしたが、引き渡し後に補正してもらったので不具合は解消できました。最後まで対応いただいたので、全体としては満足しています。
安さと見積もり時の担当者の対応
相談にちゃんと答えてくれる知識もお持ちだったので
任せたいと思いました
この度の工事で「満足」いただけたとの事、誠にうれしく思います。
工事の際は工期がギリギリであったり、仕上り面で何度も補修工事を
させて頂きご迷惑をお掛けしました。
また、リフォーム工事をご検討の際には是非お声掛けいただきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
新築マンションの内装工事でしたので、2週間で終了する予定の工期が結果的に4ヶ月も延び、全体の仕上がりも残念に思う部分も多くございましたが、何よりも御社員の方々の連絡進行対応のいい加減さに最もショックを受けました。
ただ、取り付け家具の棚に関してだけは、こちらの依頼通りの出来上がりで美しく、とても満足しております。
担当者の方の対応が明るく気持ち良く、家具担当の方も実直な方で信頼出来そうであったので、ある意味そのお二人のお人柄で依頼することを決めました。
新築マンションの棚の増設や造作家具、電動カーテン(シェード)の設置工事でした。しっかり養生をしたのですが工事完了後、キッチンパネルに擦りキズがあるとのご指摘で、補修が出来ないため交換工事の手配を取りました。メーカーの対応の遅れ、年末年始、消費税アップの駆け込み需要、担当者の入院も重なり施工期間が長引いてしましました。ご心労をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 |
(70代/男性)
部材不足のため工事遅延、原因と再発防止対策書を送って欲しい。
ホームプロの紹介
お世話になっております。
この度はお客様へご迷惑おかけする事となり
大変申し訳ありませんでした。
今回、水栓の交換工事の際での追加部材の発注ミス
により当初の工事日と別の日も頂く結果
となってしまいました。
今後この様な事がない様に、社内で再発防止に向けた
検討会と商品研修を行い、商品発注の際のチェック体制
を強化していく事を徹底し、会社を挙げて再発防止に
努めて参ります。
お客様には今後も定期的なアフターフォローをしっかり
させて頂きますので、これからも末永いお付き合いを
頂きますようお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 100,881円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
(50代/女性)
途中でお風呂の配水や、床下の劣化など、色々あって思ったより、長くかかりましたが、担当者の人柄がとても良かったです。
担当者が細かく説明してくれたこと、こちらの要望を出来るだけ叶えてくれそうだったこと。
ご満足いただける内容に仕上がったのには、
お客様のご協力無しでは出来ませんでした。
こちらこそ感謝しております。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(50代/女性)
介護・介助が目的でスタートしたリフォームでしたが、消費税の関係での混雑とぶつかってしまい、年内は無理というお話もあって不安でした。どうしてもいそぐところは、年内、そのほかは年始とスケジュールを検討していただいて、助かりました。
また、年始の工事で音の出る工事があり、近隣とトラブルになりかけて、大変心配しましたが、すばやく対応してくれて、ありがたかったです。
説明がわかりやすく、さらにイメージの助けとなるようなパースもいただいたこと。見積もりの現地調査依頼をだしたときも当日に電話での連絡があり、介護と仕事の合間をぬって依頼をだしている身には対応のスピードが決めてでした。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客さまの事情で年末年始をはさんで2期工事となりましたが、無事終わり喜んでいただけてよかったです。今回目的のトイレは、通常は廊下側からの出入りですが、隣接する洋室側からも、大きく開口できる引戸から出入りできるようになっています。リビングと洋室の壁には、エコカラットを貼り、インテリアのポイントとしてご提案しました。ご提案したパースを、お客さまが額に入れて飾っていらしたのを見て、とてもうれしく感激しました。今後もお客様と末永くお付き合いさせて頂きますので、何かございましたらお声かけください。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,607,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
打ち合わせの日程調整はご配慮いただき、見積りの内容についての質問もメールですぐにご回答いただけました。また、工事前のご近所や管理人さんへのご挨拶もきちんとしていただけました。お忙しい時期にもかかわらず、ご対応が丁寧で早かったので安心できました。
職人さんも皆さんお人柄がよく、急なお願いにも快くご対応頂けました。作業も綺麗に仕上げて頂けましたので満足しています。
初めてのマンションリフォームだったので、ご担当者から色々なアドバイスを頂けたこと、説明が丁寧で解りやすく信頼できると感じたこと、また見積価格が納得できたため、お見積り頂いた数社の中から決めました。
この度はご契約を頂きましてから
工事の開始までゆっくりと時間を頂けましたので
商品の発注や依頼などがよりスムーズに進めることが出来ました。
工事に入らせて頂きましてからも
お荷物の片付けや移動を事前にして頂いていましたので
作業も大変スムーズに進めることが出来ました。
工事前、工事中とご協力頂きまして誠に有難う御座います。
また何かリフォームを御考えの際は
是非お声掛け頂けましたら嬉しい限りです。
今後も引き続きまして宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 667,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
丁寧な施工をして頂き有難うございました。
概算見積もりが安かった
他社の提案に無かったタイルカーペットの下地クッションの存在を提示
この度は当社にご依頼いただき、ありがとうございました。
雪の影響で工事が1日延びまして申し訳ございませんでした。
ご満足していただけてなによりです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
この度は色々とありがとうございました!!
本当に納得のいくリフォームができましたので心から感謝しております。
予算も納期も厳しかったにもかかわらず、一生懸命対応していただいたので嬉しかったです。
御社にして本当に良かったと思います。
おかげさまで両親は自分の理想通りのマンションに安心して心地良く過ごす事ができます。
人柄の良いKさんに出会えて良かったと思います。
これからもまた何かありましたらぜひお願いしたいと思いますので、今後とも長いお付き合いをお願いします!
担当者の対応がとても迅速で丁寧だったからです。
ギリギリだったにもかかわらず消費税増税前に工事を終わらせようと一生懸命取り組んだり、予算も精一杯押さえようと工夫したり、細々としたところのアドバイスもいただいたので誠意を感じられました。
今回は両親の新居となるマンションのリフォームでしたが、私の家をリフォームする時もまた同じ担当者にお願いしたいと思う位でした。
(旧株式会社リミックスでの評価です。)ご希望の部屋のイメージがはっきりしていたのと、家具など入るものが決まっていたので、期間がなくても、スムーズに仕事ができました。マンションをご購入したときからずっとお付き合いさせていただきました。マンションの管理人様や理事様にもご好意でご協力していただき、とても仕事がやりやすかったです。お施主様が現場のお近くに住んでおられたので打ち合わせもスピーディかつ何度も練り直すことができました。ご家族が都度現場をご確認に来てくださったのも大変助かり、私たちも安心して確実に工事を進めることができました。これを機に末永いお付き合いができましたら幸いです!ありがとうございました!
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(60代/男性)
当初はキッチンだけのリホームを考えていたが、担当者の分かりやすい説明と誠意ある対応から、工事内容の追加、追加で見積書の訂正など、優柔不断な施工主に対し、遠距離にも係わらず丁寧な対応と施工内容の確認を確実に行っていただき感謝しています。
施工件数の多さと、施工主の感想、評価内容から決定した。
着工前からキッチンの注文集中による納期の遅れで商品の変更をして頂いたり、システムバスのドアの高さが間違っていたりでご迷惑をお掛け致しましたが、ご満足を頂ける仕上がりになったと思います。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 3,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
リフォーム業者の選定から代金最終支払いまで1年を要し、D社の皆様には大変お世話になりました。
今回、スケルトンリフォームをお願いし、様々の要望もあって見落としもありましたが、その時々で真摯に対応していただきました。
支店長はじめ社員の皆様方の最初から最後まで変わらぬ姿勢には頭が下がります。
数社の業者選定の際に見積もりを依頼しましたが、安かろう、悪かろうでは後日不満がでるでしょう。
D社さんの見積もりは駆け引きが見られず、具体的でわかりやすく、納得の価格で対応していただいたのが一番の理由です。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になりました。
非常に高いご評価をいただきありがとうございました。
トイレの照明器具の件では、大変ご不自由をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
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