リビング・マンションの評判・口コミ（578ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には本当にお世話になりました。最後の最後まで追加工事をお願いしたり、変更したりといろいろわがままを言ったにもかかわらず、こちらの要望にきちんと対応していただき大変助かりました。 空き室のリフォームで、作業中のことは見ていないのすが、安心して任せられました。ちょっとした行き違いなどもありましたが、そのあとのフォローをきちんとしていただいたので、満足です。また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりのときのわかりやすさと価格に納得ができたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめから終わりまでとても気持ちよく対応していただき本当にありがとうございました。説明のわかりやすさ、仕事の手際の良さなどすべて安心してお任せできると感じました。そして、担当のMさん、Gさんの人柄、細やかなお気遣いに何度も温かい気持ちになりました。予算面で無理を言いましたが、がんばってくださいまして感謝です。仕上がりも大変丁寧で素晴らしかったです。これからもお世話になりたいと思いますし、お知り合いにも自信を持ってお薦めできる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

他社にも見積書を出してもらいましたが、金額、見積書の丁寧さ、担当の方の対応、すべてこちらが一番でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約直前に担当者が退社し、工事の延期も考えたが、退職者の上司が直接担当することになり、リフォームは予定通りに進めることができた。

この会社に決めた理由

地元で、一番受注が多い会社で、見積価格もまずまずであった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームありがとうございました。とても奇麗な仕上がりにとても満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・当初、床下の問題から吊り戸で間仕切るよう他社から進められる中、希望の壁で間仕切る事が可能だったため。
・現地調査時の担当者のアドバイスと説明力。
・納得いく価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々と不安もありましたが、丁寧に分かりやすく説明して頂きました。こちらの要望にもほぼ「大丈夫！出来ますよ！」と受け入れて頂き、「本当に大丈夫？」と思ったこともありましたが、社長さんの「お客さんも高いお金を払ってリフォームをするんだから、こっちも『やって良かった』と喜んでもらえるよう、少しくらい無理してでも出来ることはやってあげたい。」という言葉を聞いて安心してお任せすることが出来ました。
社長さんの人柄、職人さんの丁寧な仕事ぶり、アットフォームな感じがとても好感がもてました。住みながらのリフォームで、荷物の移動は大変でしたが、予定よりかなり早く完成し、とても綺麗な仕上がりで大変満足しています。特に広くなった浴室と浴室乾燥機、洗面台周りのパネル、念願だった冷蔵庫置き場等々、上げればきりがありませんが、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから
・担当者の説明の分かりやすさ・人柄。
・見積書の見やすさ・納得出来る価格。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の予算額より大幅にオーバーいたしましたが、以前の家が見違えるほどのリフォームをしていただき、内容もていねいな仕上がりでありがたく感謝しております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を最大限取り入れて、思い通りの住まいにして下さってありがとうございました。工事以外の部分でも、仮住まいをお世話して下さったり、引越しの後片付けまで快く引き受けて下さり、本当にうれしかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他の会社より、対応・連絡が早かったこと。こちらの要望をきちんと聞いてくださったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

快適な住空間になり大変満足しております。
細かい要望にもその都度対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの際は分かりやすく説明していただき、
施工後のイメージが共有できたため、安心感がありました。
また、見積金額も納得のいくものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になって相談していただいて、とても感謝しています。
人柄も良くお母さんみたいな感じで相談させていただきました!

この会社に決めた理由

相見積もりで他者より圧倒的に安かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは不明なこと、不安なことなどありましたが
担当の方が一つ一つ丁寧に説明してくださいました。
また周辺への配慮も含めた対応も素晴らしいと感じました。
もちろん出来上がりには大変満足しております。
もし再度リフォームの機会がありましたらまたお願いしょうと思います。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

初回の打ち合わせから説明が分かりやすく、
また見積もり内容も無駄がなく計画が立てやすかった。
結果的に安心感がありお願いすることに他社さんより不安が解消された。
工事後のアフターフォローがあることも良かった。