リビング・マンションの評判・口コミ（524ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と面倒なこともご対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容の丁寧な説明と、わからないことがあれば親切に教えていただけるなど、頼むにあたって安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは工事完了から手直しまでの丁寧なご対応、ありがとうございました。担当者の対応はもちろんのこと、小さい子供を連れて度々打合せの為に通ったショールームでの暖かいご対応にも大変感謝しております。限られた時間の中で、的確にレスポンスを重ねてくださり、ひとつもうやむやにする事なく誠心誠意こめて対応頂けたと感じています。ショールームでは随所に会社の和やかな雰囲気も伝わってきましたし、総じて社風が素晴らしかったとも思います。工事完了後には、社長室宛のハガキを渡されました。自信が無ければできない事だと思います。担当者との相性はもちろんあるとは思いますが、いくつも店舗があるにもかかわらず、社長の意向がきちんと垣間見える、とても安心してお任せできる会社だと私は思います。

この会社に決めた理由

ホームプロを利用して、いくつかの会社へ連絡を取りましたが、一番レスポンスが早く、金額も即答してもらえ、工程も明確で、印象に悪いところがありませんでした。そんなうまい話を信じていいものかと実は半信半疑でしたが、工事完了してみた結果、こちらにお願いして本当によかったと思ってます。設備の自社製品等があり、予算をなるべく抑えたかった私にはとても相性のいい会社でした。アフターサービスも担当者一貫性で安心できます。逃げも隠れもできませんと言われたのが印象的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

双方の認識の違いでこちらの要望していた工事内容とは少しずれた形での施工となったが、きちんと話し合いの結果納得して、結果的には満足のいくリフォームとなった。

この会社に決めた理由

価格感と対応された担当者の対応と会社の実績

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で、何回かこちらからの変更がありましたが、気持ちよく対応していただきました。

この会社に決めた理由

全体の価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

竣工時期が切迫していたにも関わらず、素早い対応で工事を完了して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額面、スピード対応。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままにも、嫌な顔一つせず聞き入れて頂いた上に的確なアドバイスを頂きました。事前の説明や経過報告も大変丁寧で、まさに痒い所に手が届くサービスを頂きました。もちろん仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

見積もり時点から細やかなアドバイスを頂きました。

お客さまのご感想

施主からの指摘での漏れ部分の工事が少しあった。仕上がりは十分であった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りにおいて、いくつか追加の提案において、打合せが足りませんでしたが、納期の対応等は満足しております。

この会社に決めた理由

妻の意見として、事務所が横須賀市内にあることと、女性担当者の対応が良かった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住みたい家のイメージはありましたが実際に工事をすればできるのか？どのくらいの金額や期間を要するのか？新築をリフォームすることでのデメリットなどわからない点がたくさんありました。
Ａ社さんの良いところは、リフォームのコーディネートに留まらず、実現するためにどのような工法をとるべきか？施工のプロとして初回の打ち合わせから具体的にお話ができたことが信頼につながり、すぐにリフォームをしようと決定することができました。
なんでも回答してくれるので、たくさんやりたいことを相談できたことで、より機能的なリフォームにつなげることができました。
また限られたコストと納期の中最前の方法を組んでくれ、コストを最低限に抑えることができたのも感謝しています。誰か知り合いがリフォームを検討している際にはおすすめしたいです。

この会社に決めた理由

・実現したいデザインイメージがある中、どうやって実現するのか？具体的にプロのアドバイスをもらえた。
・なるべく早くリフォームをしたいという希望と資金の中で最大限の提案をしてもらった
・お互いのイメージがすり合うよう、サンプルもすぐに送ってくれました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ハウスクリーニングの日にちを変更せざるを得なかったのが少し残念ですが、全てに誠実に対応して頂き有難うございました。浴室も迷ってましたが、提案頂きましたプランで改装して良かったです。大変満足しております。一つ、申し上げにくいのですが、最終点検に来て頂いたその日の夜にリビングの電灯が突然落ちてきました。主人が言うには、桟のある所にきちんとねじ釘が入ってなかったそうです。天井のクロス張り替え後の取り付けの不手際だと思いますので、クロス屋さんにお伝えしておいた方がいいかと思います。それ以外は全てに満足しております。また最後に追加分をサービスして頂き本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

特に浴室等分かりやすく詳しい説明をして頂き、見積り金額も一番おさえて頂きました。