リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（522ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
10日間有り難うございました。
皆さん思いやりがあり、感じの良い方々で良かったです。
正直、少し納得いかない点もありましたが、迅速に対応していただきまし、アフターケアもきちんとしていただけるので安心です。
有り難うございました。
この会社に決めた理由
採寸だけでなく、こちらの現在困っている点を聞いてくださり、解消できるキッチンを提案していただきました。そのキッチンの説明がわかりやすかった事と、その他アドバイスや相談にのっていただけた事。
リフォーム会社からの返答
システムキッチン入れ替えおよびリビングのクローゼット新設ほかの工事でした。キッチンはもともとスペースが狭く使いにくいものですが、同じスペースでできるだけ作業効率の良い機種を選び説明し、採用していただきました。その結果、キッチン、クローゼットによってずいぶんと課題は解決できたと思います。途中、ミスがあり、対応として不十分な点もあり、これについては反省点です。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,883,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
施工後のフローリングのきしみ、歪みが気になります。
エアコン専用回線が不足の為困っております。
この会社に決めた理由
以前施工した時満足した為。
リフォーム会社からの返答
工事中はお世話になりました。フローリングのきしみなどのことは現在現場担当者が手配を進めている最中ですので、改めてきちんと対応させて頂きます。何か気になることがあるようでしたら、小さなことでもお気軽にお申し付けください。今後ともお住まいのご計画が出てくることがありましたら、ぜひ又お声がけください。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。年末のあわただしい時期に迅速的確にご対応いただき助かりました。また他の機会もありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積が的確で早かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
マンション２室の、トイレ機器の入替、壁紙やフローリングなどの内装を新しくする工事、間取りの一部変更等の工事をさせていただきました。
タイトなスケジュールとなりましたが、ご協力いただきましたおかげで、スムーズに工事を進めることができました。本当に、ありがとうございました。きれいになったと、お喜びいただき、光栄でございます。
リフォーム後からが、本当のおつきあいだと考えておりますので、何か気になることなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒、宜しく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古い物件かつ過去に何回かリフォームしているため、難しい点が多々あったと思いますが、非常に丁寧に仕事をしていただきました。仕上がりは非常に良く、これまでお願いした工務店の中で文句なしの一番です。
毎日同じ大工さんが工事をしていただき、丁寧に説明してくれるので安心できました。
料金設定も明瞭で、困難な工事だったにもかかわらず、追加料金なしでやっていただきました。
これからも利用させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、小さい工事もきちんと請けている点が一番です。小さい仕事をコツコツこなしている会社は信頼できます。
また、担当者は現場を熟知しており、工事内容の打ち合わせで現場に即した話をいただけたのも大きかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂きまして、誠に、ありがとうございました。
工事してみないと分からない部分が多々ありましたが、お客様のご理解もいただき、喜んで頂ける完成をすることができました。
ありがとうございました。
是非、また機会がありましたら、お声がけをいただけましたらと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 779,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急ぎのリフォームで無理を、聞いてもらった。打ち合わせの際、施工に向けて、細部にわたり、要望を、きちんと把握してもらい、発注する側にとっては、安心して依頼できる応対で満足できました。リフォーム自体が初めてなので、専門家の目で見たアドバイスが安心できた。費用面でも、仕上がりを考えて、リフォームする場所にあった、対象商品を、比較した内容を提案してもらい助かった。特に、担当のＳさんには、感謝をしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が、こちらの要望を、きちんと把握してくれ、対応も、素早く、満足できた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりありがとうございました。事前にご要望をまとめていただくなど、お客様のご配慮によりスム－ズに作業が進みました。今後ともお困りのことやメンテナンスにつきましてもご対応させて頂きますのでお任せください。また何かございましたらお声をおかけ下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 432,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとう
家族一同、大変よろこんでいます。
この会社に決めた理由
担当者の人柄がよく親切、丁寧に説明していただきました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。担当のOです。
この度は弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。
ご家族の皆様に喜んで頂けたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後とも長いお付き合いが出来ましたら幸いです。
アフターメンテナンスに関しましても、どんな些細なご依頼も迅速に対応させて頂きますので、今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 973,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格も希望通り、追加工事にも快く対応してくれました。工事業者の方の腕前は素晴らしく、営業担当の方にはとてもよくしていただきました。ありがとうございました。その点は本当によかったと思っています。
そのままいけば高評価になったのですが、評価的には厳しくせざるを得ません。
その理由は、施工管理不備と作業時の配慮不足です。
注文ミスによって工事が延期になり、床がはがされ、家電家具も使えない不便な生活を約１週間も余儀なくされたのは褒められたことではありません。また、延期が原因で業者不足や養生不備など幾つものことが起きたのかなとも思っています。
ただ、こちらの不安を理解して下さり、保証期間の延長を含めた対応をしていただいたのはよかったです。
今回は偶然が重なったのでこうなりましたが、雨降って地固まるともいいますので、今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの希望にそった価格をだしてくださり、地域の大手なので、安心確実だと決めました。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から、当社を選んで頂きましてありがとうございます。
又、ご指摘の件につきましては、本当にご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
顕著に受け止め反省しております。
皆様に喜んで頂けるように日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 苫小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分にも親身にご対応くださり、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
施工後のイメージ図を事前に見せてくれたこと。既設のフローリング材と合う部材を手配してくださったこと。インターフォンの移設交渉にご尽力くださったこと。ご担当者の信頼できる人柄・提案能力。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。リフォーム後は気持よく過ごしていただけているでしょうか？プラン打ち合わせ中はイメージ図などで、仕上がりを共有しながら進めていきましたので、安心して頂けたのではないかと思います。またお住まいのことで何かあるようでしたら、お気軽にお問い合わせください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,562,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
物件の近くの会社であったため、I社さんには直接コンタクトする予定でしたがそれ以外の会社から見積を取る為にホームプロにコンタクトしたところ、Ｉ社さんも含まれていたため、結局ホームプロ経由のコンタクトになったものです。
ご担当の方がまじめで、几帳面な方で、いろいろと当方の希望を聞いてくれたのと、色々と有益なアドバイスを頂いたことで良いリフォームをして頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
そもそも直接コンタクトする予定であった。
見積もり額がなんとか当方の予算に入ったということ。プレゼンも工夫されていたこと。
他のところ（含む直接コンタクト先2社）は見積もり額が予算大幅オーバーであった。
リフォーム会社からの返答
お客様が遠くにお住まいとのことで、なかなか現場に足を運べる機会が少なかったため、進捗状況や細かい内容を都度メールで確認すように心掛けました。
結果的にご満足頂けて我々も大変嬉しく思います。
また宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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