リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（522ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事開始後に何度もこちらから変更、修正をお願いしてしまう事があったのですが、夏の暑い時期にお願いしたにも関わらず、すべてこちらの要望通りに対応していただきました。
大変感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者のＩ様のレスポンスが早く、アドバイスも押しつけがましくなくかと言ってこちらの考えが暴走しそうなときはきちんと主張していただき、安心感が持てた事が一番の理由です。
リフォーム会社からの返答
今回はご購入になったマンションの全面改装を承りました。
室内に階段のあるメゾネットタイプのお部屋でしたが、階段の位置換えをご希望でしたので、その点を中心にプランさせていただきました。
間取り・内装材等、お客様が明確なご希望をお持ちでしたので、完成予想のカラーパース図を作成し、お客様にイメージしていただきました。
結果、大変ご満足いただき、弊社としても、大変嬉しく思います。ありがとうございました。
今回は、お風呂のみリフォームをされませんでしたので、
次回は浴室のご相談をいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
マンションの躯体の材質や構造から他社では無理だと言われた床暖房設置や複雑な梁がある場所への壁面収納の設置のほか、押入れ部分を取り込んだ変則形のウォークインクローゼットの内装など、双方でアイデアを出し合って問題を一つ一つ克服し、見事な改装が実現しました。
居住しながらの工事だったため、障害や問題点が見つかり次第、直ちに連絡調整ができたのがよかったと思います。
なお、打ち合せた内容を書面にして認識を共通にしておいたり、打合せによって工事に影響する変更が生じた際は図面を作り直しておけば、実際に工事を担当する大工さんなども正確に工事ができて、今回生じた不都合のいくつかはなかったと思われますので、今後の参考にしていただければと思います。
この会社に決めた理由
マンションの躯体の材質や構造から、他社が困難だと直ぐにあきらめたにもかかわらず、こちらの希望どおりに改装を実現するという自信と熱意が感じられたことが最大の理由です。
リフォーム会社からの返答
最初のお打合せで、お客様の希望のリフォーム内容をお伺いした時に是非ともやってみたいリフォーム工事内容でした。
和室をウォーキングクローゼットに改造して、リビングには電気式床暖房を導入、TVボードを組込んだ壁面収納家具をオーダーメイドで設置させていただきました。
床暖房導入の提案につきましては、建築図面からでは判断できない部分があり、当初の工事内容からの変更を余儀なくされましたが、問題点をいろいろクリアしながら大変満足していただけるリフォーム工事ができました。
また、間取り変更の計画の際、限られたスペースをより有効に利用できるよう、ミリ単位まで家具や壁の寸法にこだわり工事させていただきました。
非常に難しかったですが、やりがいのあるリフォーム工事になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,767,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
カーペットの取り違い・洗面台の間違い・アコーディオンドアの取り付け間違い等営業担当者と現場責任者のコミュニケーションに問題があるように思われますが、営業担当者の素早い対応と出来上がりの良さには、満足しています。全体的な工期がのんびりしていることが不満点
この会社に決めた理由
丁寧な説明と納得のいく提案、営業担当者のまじめさ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。工事中不手際があり申し訳ありませんでした。仕上がりの良さに満足していただき大変嬉しく思います。お客様に頂きました声を大切にしていきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,941,393円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
きれいにして頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が地元にある事と
予算内であった事。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして有難う御座いました。
工事中は荷物の移動などご協力頂き有難う御座いました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
一番はじめ、見積もりにきて頂いたとき連絡なく15分くらい遅れて来られたこと以外は おおむね満足です。
この会社に決めた理由
他社より安い見積もり額
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、並びに【工事中のきめ細かな配慮】を評価していただき、誠に有り難うございます。現地調査の際に、ご連絡がスムーズに出来ず、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後一層、連絡方法の徹底を図ります。また何か気になることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 135,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから迅速な対応をしていただきました。 デザイン面での要望が多かったのに対して丁寧に相談にのっていただき解決していただきました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・実績が多かったから
・担当者の方の対応が丁寧で早かったから
・近くだったから
リフォーム会社からの返答
改めましてこの度は弊社へとリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。お客様のお人柄でとても楽しくお打ち合わせからお引き渡しまで行わさせて頂きました。お客様に喜んで頂けて、対応させて頂いた私共も大変嬉しく思っております。特に浴室の仕上がりにつきましては、最後までお悩みだったかと存じますが、限られた期間の中で確実にご決断下さりましてありがとうございました。また実際にお住まいになりながらお気づきの点がございましたら何なりとご相談下さい。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
中々良い。
この会社に決めた理由
対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
マンションのリビングと廊下に、フローリングを重ねて貼る工事（増貼り工法）を、させてただきました。マンションの床材には、ほとんどの場合、Ｌ４５以上の遮音性のある床材を貼る必要がございますが、増貼り工法の場合は、床材の選択肢の幅がぐんと広がること、工期が短いこと、費用を押さえることがることなどの、メリットがあります。もちろん、遮音性も上がりますので、人気がある工事のひとつです。
仕上がりにご納得いただき、私共も、とてもうれしく思っております。
今後とも、末永いおつきあいのほどを、何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
提案力と対応力を評価してお願いすることにしました。
人と人とのやりとりですので、若干のすれ違いはどこにでもあります。が、それを凌駕する対応力と気転を見せていただき大変満足しております。店舗の雰囲気もアットホームで、なんでも気楽に相談できました。
担当2人で対応いただきましたが、いつでも連絡が取れ、即日対応していただいたことなど、安心して完成を待つことができました。
施工にも満足しております。
また、クロスに関しては、1年間様子をみていただけるということで不安感を抱かずに新居での生活ができます。
これからも満足できるアフターフォローよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
提案力と対応力
担当2人体制
正直すぎる営業力
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいアンケートを頂きありがとうございます。特に担当者や営業所を評価して頂き、関係者一同喜んでおります。
アフターサービスはもちろんのこと、それ以外でも、お困りの際はお気軽にご相談ください。
改めまして、この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
商談から工事終了まで大変丁寧な対応をしていただきました。工事途中の細かな点の変更にも柔軟に対応していただき、仕上がりに大変満足しております。また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
商談で大変迅速かつ丁寧に対応していただいたから。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様からの大変満足そして、また何かあれば、お願いしたいとのお声を頂くことが本当に嬉しく大変光栄でございます。
私に任せて頂いた限りは、仕上がりにお住まいながらのリフォームでのプロセスの段取りやマナーにと心から当社のサービスにお喜び頂きたい一心でご対応させて頂きました。
お客さまからマンション内の養生を近隣住民様から『こんな綺麗な養生をしている業者さんを初めて見た』と褒められたとお話をお聞きし、お客様がこれから末長くお住まいになられるマンションですので近隣様への配慮にも当社の取組みを徹底させて頂きました。
また、お客様が今回お選び頂いた内装材や畳の色柄、建具、床の色とトータルバランスの良い仕上がり感にもご満足頂いて良かったです。リフォームは、完成後からがお付き合いの始まりです。
かゆい所に手が届くようなｻｰﾋﾞｽをさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,471,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 廊下 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
台風の中迅速に作業を進めて頂き、予定よりも早く仕上げて頂けたので、部屋の片付けも余裕をもって行うことができました。
当日は複数の作業員の方が終始自宅に入るため、一人でいることに少し不安がありましたが、女性スタッフがいたことでその不安もなくなり安心してお任せすることができました。また、天井の水濡れという不測の事態にも、社長自らが夕方きて下さり対応頂いたことはたいへん助かりました。
この会社に決めた理由
初めに見積を取りに来た際の、壁のひび割れについての説明が非常に分かりやすく、不安を取り除いてくれた事と作業日数、価格ともに希望通りであった事が決めた理由です
リフォーム会社からの返答
初回ご訪問時に壁に出来ていましたひび割れが心配とのことでしたが、構造的な設計上のご説明をさせていただきご納得をいただきました。また工事内容の説明につきましてはご不安な部分もございましたので、何度もメール等の質疑に回答をさせていただきご不安な気持ちをとっていただける様ご説明をいたしました。
この様な形で完工後喜んでいただけますと今後のわたくしたちの活動の糧となり大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 226,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 |
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