リビング・マンションの評判・口コミ（522ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、親切丁寧に対応してくださいました。
初めてのリフォーム契約でしたが、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
和室を夫婦二人とも大変気に入っておりまして、入り浸っております。

この会社に決めた理由

見積もり時に経験豊かなベテランが来てくれたので、こちらが想定していた工法よりはるかに安い別の方法を提示してくれた。結果、他社の半額以下になり、工事も１日で済んだ。信頼できると思ったので決めた。

お客さまのご感想

12月ということもあって、作業の途中で追加工事を要したが、人手不足で完了まで日数を要した。担当者は現場をいくつも持っていたため、職人任せとなった。そうした場合、ある程度の清掃を心がけてほしい。ショールームの紹介、とても役立ちました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

年内に工事が終わるようにスケジュールを組んでくださったおかげで新しい部屋で新年を迎えられます。色々と無理難題をお願いしましたが、限られた予算の中で代替案を出してくださるなどして可能な限り要望に応えてくださったことに大変感謝しています。また、素人には気づかない視点でいくつものアドバイスをいただけたこと、さすがです。お忙しい中、ショールームに案内してくださったことも水回りの選択をするうえで有益でした。工事も丁寧にしていただき、見違えるような部屋になりました。ロフトベットでゆっくり眠り、土間で愛犬のブラッシングをし、開放感のあるキッチンでお湯を沸かし、リビングから緑を眺めながらお茶を飲む瞬間をとても幸せだと感じています。担当してくださったKさん、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査にすぐに来てくれたから。
担当者の感じが良かったから。
地域に根ざした安心感があったから。
過去に一度お願いしたことがあるから。
価格帯が中間層のように感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はリフォームありがとうございました。仕上がりはとても満足しています。また空き室がでたときはお願いします。

この会社に決めた理由

適格な説明と価格設定

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築３０年老朽化対応としてリフォームを計画しました。
フローリング、クロス張替をするだけでも十分かなと思っていたのですが、和室の洋室化、壁面収納、二重窓等何度かの仕様変更にも適切にご対応いただきました。（二重窓の効果は大きく、結露は全くありません。）
大工さんをはじめ職人さんもみなさん大変丁寧に作業をしていただきました。何事もなくとはいきませんでしたが、都度ご丁寧にご説明・ご対応をいただき、結果として満足の仕上がりです。
ハウスクリーニングも夜遅くまで丁寧にしていただきました。
数年後には水回りのリフォームを実施するかもしれませんが、そのときにはまたお願いさせていただこうと思います。

この会社に決めた理由

３社に相見積もりをお願いし、最安値ではありませんでしたが、
・ご担当者の説明、お人柄。
・当マンションのリフォーム実績があったこと。
・不要となった家具を処分いただけること。
で決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

既存設備機器の解体、配管工事、設備工事を10日間、1人の方が担当し、丁寧な作業とこまめな掃除、良い職人さんに恵まれ、とても満足しました。クロス貼りの方、電気工事の方との連携プレーでスムーズな作業でした。きっちりとした養生に、廃材の搬出の早さ、資材搬入のタイミングの良さが感じられました。12月は忙しく、いくつかの現場を掛け持ちで大変だったと思います。皆さん、礼儀正しく、誠実でリフォームして本当に良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

既存のキッチンカウンター天板を再利用する案を提案いただいたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
オーナー様も喜んでくださり、対応もかなり迅速にしていただけました。

この会社に決めた理由

雰囲気がとてもよさそうだったのと、すぐにお電話で回答してくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末の忙しい時期にギリギリまで変更を聞いてくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ちょうど近くで別のリフォームをしていて、内容が直に見れたこと。
担当の方の人柄、対応力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのマンションリホームでしたが、工事の方々の対応姿勢も親切丁寧でとても好感が持てました。又施工内容も初めから色々相談でき、迅速に対応して頂きとても満足のいくリホームになったと喜んでいます。
有難うございました。又ﾘﾎｰﾑがあれば　お願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方には、こちらの要望も丁寧に聞いてもらえ、大変話やすかったですし、対応が快く迅速にしてもらえたからです。