リビング・マンションの評判・口コミ（511ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、わかりやすく丁寧な説明で、また職人さんも真面目な方々で安心してお任せできました。
たいへん有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから。

お客さまのご感想

担当者は、自分がどれだけ悪い仕事をしたか、よく理解しているはずだが・・・
現在　住むのをやめて、賃貸にしようかと思っている。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと、担当者が信頼できそうと思ったが、それがまちがいだった。３００万以上の実績件数が少なかったのが少し不安であったが、やはり大手にたのむべきだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のMさんには、お世話になりました
工事まで色々と悩んで５か月もかかり、こちらの希望に沿うようにと考えていただきありがとうございます。また、ていねいな工事内容で満足です。

この会社に決めた理由

担当の方の熱意とプラン内容
予算に近い金額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応して頂き、感謝しています。

この会社に決めた理由

営業さんの人柄と、納得の見積もりで、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。価格、段取り、仕上がりともに申し分なく、大満足です。また、急遽お願いした玄関まで対応いただき、ありがとうございました。売却のためのリフォームでしたが、完成度の高さにまた住みたくなりました(笑)
次回リフォームする際もぜひお願いします。

この会社に決めた理由

価格競争力、レスポンスの速さ、現地調査時の応対など

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工内容については、出来上がり時の当方の指摘に対する対応も素早く満足しています。
ただ、費用については、製品の値引き率は大きいのですが、人件費が全く値引きされていないことが気になりました。

この会社に決めた理由

見積もり時の製品の説明に対して、カタログを用意してくれたり、こちらの要求通りに対応してくれるなど、対応が丁寧だったことと、何といっても、サッシの交換について説明してくれたのは、この一社だけだったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。希望はお伝えしていましたが思っていた以上の仕上がりでとても満足しています。担当の方も娘のような年頃の方だったので相談などしやすく　色々アドバイスもしてもらいステキな家に生まれ変わりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ショールームを訪問した時に、担当者からリフォームについての説明等色々聞いた結果、この会社なら安心して任せられると思いました。また、自宅と勤務先からショールームまで近い事も決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

10日間有り難うございました。
皆さん思いやりがあり、感じの良い方々で良かったです。
正直、少し納得いかない点もありましたが、迅速に対応していただきまし、アフターケアもきちんとしていただけるので安心です。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

採寸だけでなく、こちらの現在困っている点を聞いてくださり、解消できるキッチンを提案していただきました。そのキッチンの説明がわかりやすかった事と、その他アドバイスや相談にのっていただけた事。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

施工後のフローリングのきしみ、歪みが気になります。
エアコン専用回線が不足の為困っております。

この会社に決めた理由

以前施工した時満足した為。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。年末のあわただしい時期に迅速的確にご対応いただき助かりました。また他の機会もありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積が的確で早かったこと。