リフォーム会社紹介
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リビング・マンションの評判・口コミ（325ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、とても心配でしたが、
営業担当の顧客重視の営業姿勢と職人さんのプロ意識に基づく、
高い品質での作業にとても満足する良いリフォームとなりました。
こちらの会社の良いところは数えきれないほどありますが、
下記２点は、特に秀でていると感じました。
①こちらの会社の営業姿勢「お客様のご要望を断らないこと」を
実践されている営業担当
要望の中で、他業者が難色を示した工事も、こちらの会社は、
一切否定することなく、希望を叶えるために真剣に考え、対応いただけました。
②満足する品質での作業を行っていただけるプロ意識の高い職人さん
各工程毎に専門の職人さん（水回り、電気工事、大工、クロス）が
専門分野を担当し、文句のない仕上げをしていただけました。
ユニット工販の皆様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当営業の方の人柄、最高！
・各専門分野の職人さんのプロ意識に基づく、品質の高い作業
リフォーム会社からの返答
お客様
工事の時は大変お世話になり有難う御座いました。
また素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思っております。
雪で工程が一日延びたリしてしまいご心配もお掛けしましたが
無事にお引渡しが出来ました。
しばらくお使いになってお気付の点が御座いましたら
お気軽にお申し付け下さい。
今後共宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
費用は他社の方が安かったけど、見積りの出し方は細かいことまで記載され、床の見本も届けていただいたり、マンションの管理組合、隣、上下の部屋の人への挨拶から後片付けまできめ細かく進めていただきました。
作業に来ていただいた職人さんも感じ良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績と評価を参考にしたことと、見積りが細かく丁寧だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価をいただき誠にありがとうございます。
洗面室の床について大変悩んでいらっしゃいましたので、
少しでもお役に立てればなという想いでご対応させていただきました。
これからがお付き合いの始まりと思っております。
またお家のことでお困りごとがございましたら頼りにしていただければ幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 445,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
11月から入居までに完成させたいと希望をお伝えしたのですが、初めの担当者の方は計画がルーズで私の要望も伝わっていないことが多々ありました。途中でかなり不安になりましたが担当を変えていただいてからはスムーズだったと思います。仕上がりは大変満足いくものでした。価格も良心的でした。
この会社に決めた理由
初回の説明で感じが良かったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社へご依頼頂きありがとうございました。また、高いご評価を頂いた点ありがとうございました。不満のご評価を頂きました点、深くお詫び申し上げます。お客様からのご要望に対して今まで以上に極め細やかなご説明と計画を心がけるように努め、今後の弊社の糧にさせて頂きます。どうぞよろしくお願い致します。また、DENの家具をご検討中であれば是非ご依頼頂ければ有り難いです。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,021,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするのは初めてで、わからないことばかりでしたが、その度にアドバイスをしていただき、仕上がりはとても満足しています。
次回、お風呂と洗面所のリフォームをする時にもぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が早かったことと、こちらの要望に応えようとしてくれた誠意がとても感じられたので決めました。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変お世話になりました。また、高評価を頂きまして、ありがとうございます。海外赴任からのご帰国に合わせて工事になり、メールでのお打ち合わせと郵送での書類のやり取りが多くてご心配なこともあったかと思いますが、ご希望の日程に間に合って良かったです。新しいお住まいでご家族が心地よくお過ごしいただけましたら、嬉しく思います。お風呂などの工事の時にも、是非お声をかけて頂けましたら幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,116,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは大変お世話になりありがとうございました。
仕上がりも工期も大変満足しています。予算の都合で浴室の全面リフォームができませんでしたが、何かやりたいと考えています。その時はまたこちらの会社のＡさんに是非ともお願いしたいと考えていますのでその際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当のＡさんは、こちらのリクエストに対してできる限り低予算で実現する方法を考えてくれました。また、３社の相見積りでも値段では絶対に負けませんと断言し、実際に一番安い価格での提示がありました。
こちらのイメージを実現可能なレベルに噛砕き、とても丁寧に相談に応じてくれたところが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
T様 評価の書き込みくださいましてありがとうございました。
工事中手違いや追加の工事についての工期内での完了につき、落ち着いてご対応下さり、またこちらも落ち着いてじっくりと作業を進める事ができました。
ご満足頂ける結果となり、私もとても嬉しく思います。
何かまたお困り事や不具合などが起きましたら、御遠慮なく御一報ください。
多くのリフォーム会社の中から弊社をお選び頂きまことにありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
はじめはとてもよかったが、途中から連絡しても返信が遅かったり、ギリギリになって、納期が2週間先になると言われたり、時間経過がたつに従い不安要素が多々出てきた。
最終引渡の際も、工事屋さん向けの施工の注意点の紙が貼りっぱなしだったり、すこしガッカリ。
でもこの値段でここまでの施工は他の会社では多分無理だったので、値段と内容では満足
この会社に決めた理由
他の会社に決めたことを連絡すると、粘り強い営業と、値段交渉で頑張って頂いたので信頼できるかなと思いこちらの会社に決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期や施工について、お客様のご負担を強いてしまい、誠に恐縮でございます。
今回のお客様のお言葉を真摯に受け止め、業務改善を図ってまいります。
今後とも、何卒宜しくお願いたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームだったため家具の移動が必要だったが、伝えられた工事段取りが違っていたため、職人さんに頑張っていただいた。
職人さんたちにきちんとした仕事をしていただいた。
引き渡しの時もこちらの要望に応えていただきありがたかった。
この会社に決めた理由
未定の先のことまで考えず、今やりたいことをした方がいい、予算も次に残しておけばいいというアドバイスを受け、良心的な対応が良かったので。見積書が一番早く届いた点や対応の早さもよく契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。また、大変お忙しい中アンケートのご回答ありがとうございます。大変高い評価をして頂きまして社員一同大変光栄に思っております。工事段取りや住みながらの工事という面でご負担をかける部分もあったかと思いますが、ご家族の皆様にご協力を頂き誠にありがとうございました。また、お住まいに関するお困りごとやご要望等ございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のKさんには大変お世話になりました。こちらからの問い合わせのレスポンスが早く、とてもスムーズに進めることができました。（こちらの会社さん一本で決めさせて頂きました）
今回、ほぼ全面改装となってしまいましたが限られた予算だったにも関わらず我々に見合うプランを何度も何度も考えてくださいました。
一ヶ月間、住みながらのリフォームだったため思ったよりも大変でしたが限られたスペースで少しでも住みやすくなるよういろいろと配慮をしてもらいました。
また、どの職人さんも大変仕事が丁寧でとても満足のいく仕上がりとなりました。
職人さんの技術を間近で見ることができたことはとても良い経験となりました。
工期もきっちり予定通りで終えて頂きました。
今回、こちらの会社のＫさんにお任せして本当によかったと心から思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミの内容がよく評価が唯一５点だったこと。（当時）
自宅の近くにあるから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただきありがとうございました。
お忙しい中ご協力いただけたおかげで、工事もスムーズに進めることができました。
そして、過大なる評価をいただきまして、本当にありがとうございます。
不具合や気になる点などございましたら遠慮なくご連絡下されば、すぐに対応させていただきます。
ご自宅が弊社の近くということも有り、今後とも末永く宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,297,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住み始めて３か月ほど経ちましたが、満足しています。年末年始をはさんで依頼をしたのでスムーズに進むようにご配慮いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方に、こちらの要望をうまく汲み取っていただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度は新しくお住まいになるための大切なリフォーム工事を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。今回のリフォームで明るく開放的な空間に仕上がり、その後の生活もご満足いただけているようで大変嬉しく思っております。また何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で誠実な対応とレスポンスの速さで、最後まで安心してやり取りができました。
施工内容も満足行くものでした。
この会社に決めた理由
担当の方の丁寧な対応とレスポンスの早さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 和光市 |
|---|---|
| 価格 | 758,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 |
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