リビング・マンションの評判・口コミ（205ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。担当の方も良くフォローアップしてくださいました。

この会社に決めた理由

リーズナブルな料金と丁寧な対応

お客さまのご感想

コロナ禍の中でリフォームを先延ばした物件が、ここにきて契約してきた為、コロナ禍バブルとなり、担当者の扱い物件が多すぎるのか、契約後には満足な打ち合わせが出来ず。
インテリアの提案はして貰えず。
自分でショールームに行きカラーコーディネイトを行うこととなった。
工事前に詳細を詰めたい為、コンセントの位置等のエレベーションやパースの作成を依頼したが対応して頂けず。
全てが協力業者に丸投げの為、工事中にコンセントの位置等を打ち合わせしながら作業を進めることとなる。
メーカーショールームで打ち合わせした内容が反映されていないことが、設置日の数日前にわかり、納期が間に合わない状況になる。
契約するまでは対応が良かったが、契約後の対応は残念であった。

この会社に決めた理由

相見積もり時の提案が当方の希望に沿っており、インテリアコーディネイトも提案できるとの事だったので契約。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一度お断りしたあとにお願いする形になりましたが、快く引き受けて頂けました。
他社の見積もりだと予算オーバーとなり、諦めかけていたプランでも、何とか予算内に出来るように考えて頂けました。
他社だと見積もりに１ヶ月以上かかるところもあったが、毎回迅速に見積もりを出して頂けたのもよかったです。
また、細かいこだわりや、多くの変更にも、快く対応して頂けました。
リフォームの仕上がりにも満足しているので、また機会があればお願いしたいとおもいます。

この会社に決めた理由

4社見積もりをした中、最速で見積もりを出してくれた。そして低価格だった。
見積もり内容も分かりやすかった。
担当の方の人柄がよかった。家族構成を尋ねられ、家族が過ごしやすいリフォームを提案してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中の細かいリペア個所に柔軟に対応していただき、リフォーム完了後に綺麗に清掃までしていただけて満足しております。

この会社に決めた理由

複数社見積をお願いしましたが、こちらの要望だけでなく、細かい提案もしていただけて、丁寧な仕事をしていただけそうだと期待して契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

会社が近く親近感があった

この会社に決めた理由

丁寧、親切で対応が速く割安だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していなかった部分も含めて工期内でご尽力いただき仕上げていただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算の範囲内で工期が他社に比べて比較的短く、柔軟な対応が期待できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前からの提案や工期に対する対応、社長の人柄の良さでこちらにお願いしました。
また途中での部材の変更等を柔軟かつ迅速に対応してくれました。
工事後の僅かな手直しにも直ぐに対応してくれて助かりました。
また何かあればお願いします。

この会社に決めた理由

打ち合わせから提案まで迅速に対応してもらえた事。
見積もり時に工期の話をしていた所、繁忙期で契約前にも関わらず職人の手配
をしてくれていた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

弊方の融通も利き追加料金など発生しなかった点

この会社に決めた理由

担当者が女性スタッフだったので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

電話応対してくれる女性が　いつも丁寧に接してくださり、気持ち良かったです。
担当者さんがとても真面目な方で　頼れました。
リフォームは　かなり細かい希望を忠実にかなえてくれました。あまりメジャーでない工事についても調べてくれて　施工してくれました。
費用もはっきりとしていて、納得です。
こちらにお願いして　大変　満足しています。

この会社に決めた理由

近所のリフォーム会社　2社に見積もりしてもらいましたが、リフォーム可能かどうかの見解が異なったので、第3者的な意見をもらいたくて　ホームプロさんのサイトを利用しました。
担当者さんが　とても実直な方で信用できそうだったので、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
素晴らしい仕上がりに私も妻も大変満足しています。
また部屋全体もきれいに片づけられており、感心しました。
今後部屋のリフォームを頼む際は必ずまた「こちらの会社」にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く、親切丁寧でとても気に入った。
また、他社と比べ価格も安かったため。