リビング・マンションの評判・口コミ（207ページ目）

お客さまのご感想

営業段階でお願いした事が工事担当にしっかりと伝わっていない気がした。一人一人は真面目に一生懸命対応して頂いたと思うが、担当者間のコミュニケーションの問題で、ストレスが多かったと思う。特に、最終完了のスケジュール提示が遅かったため、その後の予定が組めなくて困った。当初の余裕を持ったスケジュールと思っていたが、必ずしもそうでは無かった様だ。着工前に引き渡し日を確定して欲しかったと思う。
ガス、電気、水道会社の手配など当方がやるべき作業に対する適切なアドバイスが無かったため、業者間調整で苦労した。
また、使っている電気工事店の質が悪すぎる。施行ミスに当たる事象は全て電気工事絡みだった。

この会社に決めた理由

営業段階で複数担当者が出てきて、それぞれの専門的立場からアドバイスをくれたので、こちらの気が付かない点を教えてくれるだろうと期待したため
他社に比べて完成までの時間を要する提案であったが、それも安全を見た配慮であろうと納得した

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり申し訳ありません。
この度は色々とお世話になりありがとうございました。
対応して下さった担当の方々のお人柄も良く、最後まで安心してお願い出来ました。
打ち合わせしていく内に色々と無理ばかりを言ったのにも関わらず何度もご足労頂き感謝しております。
一つ気になったのは、クロスの張り替えですが、種類の説明をもう少し詳しく聞けば良かったのかなと思いました。
室内全体を張り替えるともなると多少気になる所が出てくるものですね。
張り替える季節によるとかクロスの機能によるとかを説明があれば良かったかと思いました。
完了して1か月経ちますが、家の中が明るくなり快適に過ごしております。
今後また何かあればお願いしようかと思っております。
その節には宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの評価か良かったのと、地元に根付いている会社であることが決め手になりました。
お見積をお願いした時に対応して下さった担当者の対応が良かったので安心して任せられると思いお願い致しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お見積りも早く、費用も予算内でご調整いただき助かりました！
ほぼ家全体の壁紙の交換をしていただき、水栓交換、蛇口交換、ウォシュレット交換、ハウスクリーニングしていただきましたが、すべて期待以上の仕上がりでした！
毎日工事の進捗状況を写真で送ってくださったので、メールで進捗確認ができ、安心してお任せすることができました。
洗面台のパッキンをサービスしてきれいに貼り直していただいたりありがとうございます。
ハウスクリーニングもとってもピカピカで、「えーー！1年に1度はお願いしたいな～！！」と思うほどでした。
ご契約してよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

概算のお見積りが早かったことと、現場でのお見積りの日程調整とそのご連絡が早かったことが決め手でした。
3社であいみつをさせていただきましたが、費用も一番安かったです。
また、問い合わせ等に丁寧にご対応いただいた点も決め手になっております。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様、関係者の方々、この度はありがとうございました。
最初の見積書を頂いた時は予算オーバーでしたが担当の方の提案で色々な減額案を教えていただき、予算内におさめる事ができました。しかも、度重なる日程の変更にも嫌な顔ひとつ無く対応して頂き感謝してます。
職人さんの施工技術にも大変満足できました。
今後、リフォームすることがあったら一番に声をかけようと思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで何もわからない状態でしたが、担当の方の丁寧な説明と提案で気持ち良く相談出来ると思い契約をしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今後の予定は、洋間２部屋のリフォームを考えております。その際は、宜しくお願い致します。
また、２５年経過しており、水回りも不安です。その際は、ご相談よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

リフォームに関しては、何も知見がなく、価格・依頼方法も分からず不安でした。
こちらの会社様は、丁寧・親身に、そして低価格で対応頂きました。
信頼できる会社と判断して、成約致しました。

実作業に関しましては、職人さんの仕事が丁寧・完璧で満足してます。
職人気質がとても高い方ばかりで、完璧に作業頂きました。

リフォームを検討している方には、ご紹介をしたいと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々と面倒な施工内容をお願いしましたが、全てにおいて漏れなく丁寧な工事対応をして頂きました。工事後、約１ヶ月が経過しましたが、特に問題点もなく大変満足しています。

この会社に決めた理由

下見・見積もり時の担当者の対応や説明が適格且つ丁寧で、経験の豊かさを感じ信頼感が持てました。

お客さまのご感想

いい意味でも悪い意味でも古い会社というかんじ。最新の施工事情はあまりよくわかっていない、慣れていない感じで、なかなか納得がいく出来になかなかならなかった。ただ、手直しには何度もきてはくれ、最終的には許容できる出来上がりになったが、こちらも何度も何度もやりとりして、疲れました。こちらはやりました、ではなく、仕上がりに責任を持ってほしかったです。でも、結局は直してくれたので誠実ではあると思います。

この会社に決めた理由

他の会社は金額をズバリ言ってくれず、少しでも高い金額にしようと探りを入れている感じがあったが、この会社はそういったことがなく、定価をすぐに教えてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応いただきありがとうございます。
きれいにリフォームでき満足しています。

この会社に決めた理由

実績があり信頼できる会社だと思えたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思った以上の仕上がりで満足しています。
担当者の方も臨機応変に対応してくださりよかったです。

この会社に決めた理由

コスト面で優位性があったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で内容が二転三転してしまったが、嫌な雰囲気にならず担当者がこちらの要求を素早く的確に理解して丁寧な説明をしていただけた。
押しが強くなく、色々な提案をしていただける。
また工事中の追加要望にも親切に対応して頂き、仕上がりも非常に満足できるレベルです。
迷わずおすすめできる業者さんです。
また別件あればリフォームをお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

会社が小規模で社長と直接打ち合わせができ小回りがきくと思った。
打ち合わせの中で色々と提案していただけた。