リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（8ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工期間中、担当者が定期的に現場に来ていた為、安心感があった。また、施工期間中にこちらが抱いた疑問点についての質問への回答も的確でレスポンスも良かったと思う。こちらの要望で、ほぼ全室リフォームを住みながら行なったが、工事工程表には無い突然の休工日の連絡が無かった事があり、居住しながらだったので、やはり室内への他人の出入りは気になるところ。この点は気遣い頂きたかった。施工期間中、細かいミスやハプニングは数回あったものの、この程度は想定内で、都度しっかり対応して貰い問題なし。最終的に追加となった工事費も、こちらの要望による追加工事や商品代であったし、費用に関しても納得している。施工の仕上がりについては、概ね満足している。
この会社に決めた理由
当初からのこちらの細かい要望に、可能かどうかの判断を現地調査、他、資料、問い合わせによる調査により的確に行い、結果として他社では不可能と判断された要望に応えて貰えた。（浴室のサイズアップや梁の縮小等）また、水廻り商品のメーカー定価からの値引き率もこちらが事前に予想していた妥当額と概ね差が無く、安すぎる事も無かった為、信頼出来ると判断出来た。更に、担当者との事前打合わせ時に、施工する下請け職人は、決まった人にしか依頼していない、との話があり、施工の仕上がりに関しての責任感があると感じられた。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,486,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらのオーダーに丁寧に対応頂き、ありがとうございます。
更に予定工期を大幅に短縮して頂けたのも、その後の対応に余裕が出来て助かりました。
この会社に決めた理由
まずは見積り額が最も安価であったこと、加えて連絡や見積もり提示、その後の打合せが素早い対応で、他社を先んじた事に好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム依頼をいただきまして、ありがとうございます。リフォームプランやリフォーム価格にご満足いただけた様で、当社としても嬉しく思います。その後の使用感等はいかがでしょうか？またリフォームを御検討される際に、当社にお声を掛けていただけましたら幸いでございます。どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,277円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始ていないな説明と、分からないことへのアドバイスをいただきました。
途中の確認も入り、安心して工程を見守れて良かったです。
職人さんも、暑いのにうるさいからと窓をほとんど開けずに作業していただいたり、周囲に気配りしてくださいました。
思った以上の仕上がりで満足です。またお世話になります。
この会社に決めた理由
地元の企業でありること、約束の時間を守ること、話を聞いてくれること、不快な気分にならないことが条件で８社にメールして６社に見積もりいただき、２社で迷ってこちらの会社に決めました。
最初のメールのやり取りから不安、不満はなかったです。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
また弊社社員大工へのお褒めの御言葉もありがとうございます！
今回は間取りの変更等で工事進行中に設置場所やサイズの打ち合わせがございましたがお忙しい中でもすぐに対応していただきこちらもとても助かりました。
今後とも工事内容の大小問わず何なりとご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼できる対応で、どんな相談にも親身に耳を傾けて対応してくださいます。
センスやデザイン性にも優れ、腕のいい職人さんが丁寧に仕上げてくださるので、安心してお任せできました。
満足のいく仕上がりです。
日程が限られた中対応してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
原状回復が必要なことをお伝えして施工可能な会社を探していました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミのご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。
総合評価において、「大変満足」の評価を頂けました事、大変嬉しく思います。また、沢山のお褒めの御言葉を頂きました事、心より感謝申し上げます。
担当者へのご信頼を頂き、沢山のご相談があったからこそ、お客様にご満足頂けるリフォームをご提供する事が出来たのかと存じております。ご要望を丁寧にお伝え頂きました事、心より感謝申し上げます。ご満足頂けたご様子を伺う事が出来、私共も、非常に喜ばしく感じております。
またお住まいに関するお困り事やお悩みがございましたら、是非弊社にお声がけ頂ければ幸いです。
またお会い出来ます事、スタッフ一同心より楽しみにしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 473,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
よく分からない事も多かったのですが、Ｓさんから適切にアドバイスいただけながら工事を進めることができて良かったです。工期も守っていただき、追加の対応にも快く対応いただき、工事内容と職人さんの対応には大変満足しています。今後のリフォームについても御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社で見積りをとり、こちらの会社に決めた理由は以下の2つです。
・価格が他よりもリーズナブルだった
・担当者の技術力が高かった
実際の工事も契約時の担当の方に責任を持って対応してもらい、確認やアドバイスも適切だったこと（ベテランの方で知識が豊富で、顧客対応も上手いです）、追加対応にも気持ち良く対応いただき、工事内容には非常に満足しています。他社は営業と技術に分かれている所が多く、営業の方は技術に弱い感じでしたが、貴社は契約から施工まで一環して同じ職人さんが対応してくれて、ユーザーとしては信頼して工事を任せることができました。 他の職人さんも感じのよい方が多く、会社として信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、数ある工事会社の中から弊社をお選びいただき、大切なお住まいの工事をお任せいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
ご契約から施工まで一貫して担当させていただく中で、至らぬ点もあったかと思いますが、無事に工事を完了でき、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。 追加のご要望についても柔軟に対応できるよう努めましたが、その点もご評価いただけたこと、工事に携わりました職人にも共有させていただきます。
今後のリフォームに関してもお声がけいただけるとのこと、私自身もとても励みになります。 何かご不明点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
代表のM様が見積もりや契約、完成の確認などしっかり対応していただきありがとうございました。
ホームプロからの問合せもレスポンス素早く解凍していただき助かりました。
営業トークではない、代表ならではの豊富な経験から的確なアドバイスや費用算出をスムーズにして頂くことができ、こちらの実現したかった内容が高いクオリティーとリーズナブルな価格で実現できました。リーフォーム後の仕上がりも大変丁寧で綺麗にできており感激いたしました。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりの段階から要望を漏れなく聞いていただき、それに対しての的確な解決策を提示していただき信頼感がありました。
当初の予定からキッチンの施工も追加したため費用的には高くなりましたが、不要箇所を削って頂くなど柔軟な対応をして頂きました。
施工内容、期間、価格全てに納得感のある内容を提示してくださり、安心して契約できました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事をお任せくださり、誠にありがとうございました。
高い評価をいただきましたこと、大変光栄に存じます。
今回の工事では、水廻りの入れ替えから各居室の内装工事、和室から洋室への改修工事等をさせていただきました。全面的なリフォーム工事でしたので、新築同様の気持ちの良い生活空間に生まれ変わりました。
これからもお客様に喜んでいただけますよう、各工事において益々努めてまいります。今後共よろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,431,914円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに来ていただいた時に、こちらの要望をよく聞いてくれて色々と提案をしてくれました。担当者さんの人柄が良かったのでこちらの会社にお願いしました。工事に来られた職人さんも皆さん感じのいい方ばかりで、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
複数社見積もりをとらせてもらった中で、こちらの担当者さんがこちらの要望に的確にアドバイスをくれたので、信頼できると思いリフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り、誠にありがとうございました。
また、ご満足の評価をいただきましたこと、
職人共々感謝申し上げます。
工事期間中はなにかとお気遣いいただき、無事予定通りに完工することができました。
また何かございましたら、声を掛けていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 274,846円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
初めての事で、とても不安な気持ちでしたが、迅速なご対応と丁寧なご説明で、安心してお任せする事が出来ました。
とても丁寧な仕上がりで大変満足しています。
大事に使用していきます。
今回の件で改めて日頃からの点検、管理の大切さを実感しました。
自分達で出来る事はやっていこうと思います。
良い勉強になりました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
今回、階下漏水してしまったため、急きょ改修工事が必要となり、ホームプロさんのサイトを見つけました。
そこでご紹介された、こちらの会社のＹ様に依頼させていただき、直ぐ対応してくださいました。
とても不安な気持ちでしたが、丁寧なご説明とアドバイス等、迅速且つ親切なご対応でしたので、契約を決めました。
階下の方へもご迷惑をお掛けしている状況でしたので、迅速なご対応にはとても感謝しています。
顧客に寄り添って、親身に話を聞いてくださり、不安な気持ちも和らぐ事が出来てありがたかったです。
長く住み続ける事で、何かしらの不具合が生じてくるので、今回、こちらの会社のＹ。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回水漏れによる洗面室床腐食を改修する工事をさせて頂きました。
マンション階下への水漏れもありましたので、できる限り迅速に対応させて頂きました。
水漏れ原因の突き止めにあたっては、お客様のご協力によるところも大変大きく、迅速に工事へと進むことができたのもお客様のお陰があってのことです。
こちらこそありがとうございました。
またお困り事などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 237,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の現場監督がプロマネや見積もり調整を行なっていて、現場を重視している会社と思われます。
この会社に決めた理由
営業担当が初回の打ち合わせで3種類のプランを提案してきた事に驚いた事と、デザイン、施工方法に詳しかった事から信用できると思い契約した。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 14,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
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