洗面・マンションの評判・口コミ（10ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの拙い説明を確かな知識と経験で言語化して提案してくれた。
何度か仕様変更させてもらい見積書もその都度、出してもらったため、最初にホームプロで紹介してもらってから着工まで3ヶ月位かかったが最後まで付き合ってくれた。

この会社に決めた理由

きちんと連絡をくれる。
こちらの要望に沿った提案をしてくれる。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中でのリフォーム工事でしたが、遅延することなく予定通り短期間で終わりほっとしております。
職人の皆さんも感じがよく、細かい箇所までの仕上がりには大満足、壁紙の修復など追加依頼についても丁寧に対応していただきとても助かりました。
営業の方も相談し易いお人柄なでの、何かの折にはまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・予算内で収まるように複数のプランをご提案いただけたこと。
・居住しながらのリフォームで工事期間が短かったこと。
・補助金についてわかりやすくご説明いただけたこと。
・営業所が近く、同じマンション内での施工実績があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、長期に亘り計画通りに施工を完遂頂き心より感謝申し上げます。施工内容が多いにも拘わらず、居住しながらのリフォームでしたが、入念な準備とプロフェッショナルな施工を家具等の移動も含め丁寧且つ慎重に行って頂き、都度細かいところまでご対応頂いたので安心してお任せする事が出来ました。職人の方々の優れたスキルと礼儀正しさに加え、毎日の現場での施工管理とディレクションも完璧でした。社長様には水回りや建具のショウルーム見学にもご足労、ご説明を頂き、機器の選定も迷うことはありませんでした。

この会社に決めた理由

御社より３社をご紹介頂き、各社の情報を参考に若干のメールのやり取りをしました。こちらの会社には実際に伺って社長様にご相談し、施工の流れやポイント等を丁寧にご説明頂きました。工期や費用面での不安はありましたが、ご説明内容と社長様の人柄や職場の雰囲気から同社にお願いすることに決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。きれいに仕上がり大変満足しております。

この会社に決めた理由

迅速な対応とリフォームに対する提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に応えて、色々な提案をして頂き
安心しました。
こちらからお願いする前に、工事の時もご近所に配慮して、事前通知等をして頂きとても行き届いていると思いました。
又、既存の物、いらない物を入れて下さいと段ボールも用意して頂きました。
工事内容も納得のいく内容でとても満足しています。
貴社にお願いして本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

工事代金の安価な所と、こちらの意図を組んでより良いものを紹介してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方のみならず、数回現場を覗かせていただきましたが、みなさんいい方でした。

入居してからマンションの管理人さんに、「リフォーム会社のみなさん、毎朝、挨拶に来てくださいました。そんなところ、無いですよ！」と言われ、とてもきちんとした会社なんだなと嬉しかったです。

この会社に決めた理由

最初担当の方とお会いしたとき、一生懸命してくれそうな誠実な印象を受けました。こちらは、少しでも安くと思っていたところ、「中途半端にすると目立ちますよ」とか、的確なアドバイスをくださいました。
また、お抱えの大工さんがいらっしゃるということで、担当の方を通してこちらの声が現場に届きそうと思ったから。
にも関わらず、他2件のリフォーム会社よりも見積もりが安かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは、概ね満足しています。
こちらの細かい要望にもしっかり応えていただき、少し確認が不足した為にやり直しがありましたが、迅速に、誠実に対応していただけました。
6月から7月の大変暑い中の作業ありがとうございました。

この会社に決めた理由

マンションのほぼ全部屋をリノベーションだった為に仮住まいが必須で、仮住まいを紹介して貰える事が一番大きく、また担当者様が設計も現場管理もされる事で話しが早く、こちらの要望に沿った提案をしてくれ、何度かの見積もりプラン変更にも対応してもらえた。

お客さまのご感想

最終的には全体として満足のいく仕上がりでした。ただ、最終日にゴミが残っていたり、インターホンの不具合があったりと、いくつか不備が目立ったのは少し残念に感じました。また、キッチンのプレゼンシートについては、紙面でいただけると伺っていましたが、最後まで受け取ることができなかった点も心残りです。

一方で、お風呂の浴室暖房の対応や、キッチンの床を最後まできちんと仕上げていただいたことはとてもありがたく思っております。リフォームは人生で初めての経験でしたが、とても勉強になり、貴重な体験となりました。

この会社に決めた理由

キッチン・お風呂・トイレ・洗面のリフォームをお願いしましたが、どの設備もメーカーの選定がとても良く、安心してお任せできました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安はありましたが、丁寧な対応をいただいたおかげで大変満足のいくリフォームができました。
酷暑のなか、毎日足を運んで状況確認し、突発的な問題にも迅速に対応していただきありがとうございました。
工事作業の方々も素晴らしく、丁寧に対応していただきました。
またリフォームする際には相談すると思いますので宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・複数社からの見積もりの中で一番希望に近い金額だったため。
・工程などの説明がわかり易く、要望や相談がしやすかった。
・当マンションでのリフォーム実績があったので話が早く信頼できた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

様々な分野の職人さんが出入りする中で、営業の方が状況を確認するため、可能な限り、顔を出してくれたので、タイムリーに仕上がり具合を確認しながら相談できました。

この会社に決めた理由

初回面談から、こちらの要望もしっかり伝えることもでき、様々な商材についてもカタログや見本を準備して頂いたので選択決定しやすかった。また、気になる箇所についてもアドバイス頂いたり相談しやすかった