リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（9ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
皆様感じ良く丁寧な仕事をしてくださり大変ありがとうざいました。
トイレは雰囲気がガラリと変わり素敵な空間になりました。
発注違い・漏れもありましたが、それをフォローする快いサービスをしていただけました。
壁紙の発注違いは壁紙担当会社の方が作業前日に下見で確認くださり発覚し、希望品は翌日に間に合わないので別メーカーの見本帳から急遽選ぶよう言われ瞬間的に考え「この方の日程も確保いただいているし他の作業に影響しても悪いので、ここは別の物を選んで協力しなければ」と妥協しましたが、他にも納期の遅れがあり工期はずれ込んでいたので、自分の判断に後悔しました。今までと趣が変わる感じが楽しみだったので残念ですが別の部屋で機会があれば希望通りにしようと自分を納得させました。見本帳で指示するだけでなく自分でも品番を確認すべきだったと反省しています。
次の機会にもぜひお願いしたく、これからもがんばってください。
この会社に決めた理由
当方の湿気・カビといった悩みにとても親身になって最適なリフォームプランをご提案いいただき、また社長さんの人柄が素晴らしく、信頼できると思い、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびはリフォーム工事をご用命いただきありがとうございました。今回は1970年代に建てられた団地の主に、浴室、トイレ、洗面所回りのリフォームを施工させていただきました。「大変ご満足」の評価をいただき、感謝します。この時代の団地は、浴室、洗面所、トイレに窓があり、また廊下は短く無駄のない間取りで最近のマンションにはない魅力がございます。結露しやすい、トイレが狭いなど使いにくい箇所はありますが、リフォームで改善出来ることがございます。次のリフォームもぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,498,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
安心できる会社でした。
何より担当者の方の知識も豊富で
初めてのリフォーム安心して，お願いできました。
この会社に決めた理由
見積4社の中で、価格が納得できました。
対応も早かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足を頂きありがとうございました。工事中もいろいろ配慮いただき、工事が非常にやりやすかったです。またリフォームのことでお困りのことがございましたら、お声をかけて頂ければ幸いです。これからが本当のお付き合いになりますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,457,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
地元の工務店さんと言うことでとても安心感があります。
また、仮住まいで不在がちな私たちに代わって、リフォーム前後、またリフォーム中も何度もマンションに足を運んでくださり助かりました。
またリフォームをするときはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が女性で話しやすかったこと。こちらの希望を否定せずじっくり聞いてから、的確なアドバイスをしてくださったこと。
予算的にはかなり安い会社もあったのですがこちらの会社とは信頼関係が持てそうだったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
工事物件にお住まいでない(お仕事でご不在)、かつ遠方ということで、直接お会いしてではなく、ほとんどのお打合せをメールのやり取りでさせていただきました。
工事前や工事期間中、ご不安に感じられたことも多々あったかと存じますが、お任せしていただいたこと心より感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
下見～見積もり～工事に至るまで、試行錯誤しながら、疑問点は何度も担当者さんにメールで確認させて貰いましたが、嫌がる事もなく、逆に何も言わず、後から違っていたとなる方が困るので、疑問や要望は都度言ってくれた方が良いと言われた事も安心材料になったのと、工事の方達も皆さん丁寧な仕事ぶりだったお陰もあって、無事に描いていた通りの出来栄えに仕上がり、大変満足させて貰いました。
この会社に決めた理由
他社何社かと下見＆見積もり依頼して、1番対応が早かったのと、見積もり金額が希望内であった事、分からない事や疑問や希望に対してキチンとした対応と回答の早さで、任せて安心だと思えた為。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室・洗面所リフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。メールで細かなやりともが出来ましたので、食い違い等も無く、ご希望の商品を提案することが出来ました。また水回りリフォームを検討する機会がありましたら、是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,414,240円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々とメール等でやり取りをさせて頂きましたが、素早いご対応で安心してリフォームを進めることが出来ました。ありがとうございました。
他社と比較して短い工事期間を懸念していたのですが、作業にいらした皆さんのマナーや対応が素晴らしく、初日の途中から他の現場から合流頂く等、連携も見事で短期間の工期で済みました。依頼する方からすると工期は短い方が有難かったです。
作業中に廊下を通る方への挨拶や声掛けも気持ちが良いご対応で、近隣の方々も感心していました。皆さんに宜しくお伝え頂ければと思います。
少しトラブルもありましたが、その後の対応もキチンとして頂いたので、大変満足しています。
この会社に決めた理由
バスのドア位置や仕様が希望プランに無く困っていたのですが、メーカーと交渉して頂き対応策をご提案頂きました。
検討を重ねた段階で発生した課題も、メーカーのショールームやオンライン相談でも対応できないと言われた事柄を、依頼主側の立場になってメーカーのご担当者と協議を重ねた対応策をご提案頂き、こちらの会社に決めさせて頂きました。
見積もりについても、誠意ある内容をご提示頂き、付与をお願いしたあんしん保障も新規でありながらご対応頂きました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案段階から、仕様変更や細かな要求に迅速かつ柔軟に対応いただけました。
契約後も、追加の依頼や細かな仕様の変更に柔軟に対応いただき大変助かりました。
また、施工完了後も壁紙やフローリングのわずかな隙間など、気になる点をすべて伝えたのですが、すべて丁寧に対応してもらえました。正直、かなり些細なことまで伝えていたので、ここまですべて対応いただけるとは考えておりませんでした。
その結果、何一つ、気になることも残らず、大変満足できる仕上がりとなりました。
引越から約１か月経過していますが、お陰様で日々快適に過ごしております。
この会社に決めた理由
・対応の早さ
・やりたいことや仕様の変更に柔軟に対応してくれた
・費用感（予算内に収まるよう工夫と努力をしていただけた）
・些細なことでも相談できる担当の方々のお人柄、対応力
・納期（職人さんの仮押さえなどで、他社より完成予定日が早かった）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
担当者の人柄やスピード感等に高評価をいただけ、担当スタッフ共々大変嬉しく思います。
「何一つ、気になることも残らず」と思って頂く事ができたのは、お客さまとの信頼関係を築く事が出来、些細な事でもお伝えいただけたからこそと思っております。心残りなくお喜びいただけた点は、弊社の今後の励みとなります。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、工事完了まで色々とご協力いただきまして、この度は誠にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 6,432,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から工事施工まで約5ヶ月の間、お付き合い頂き感謝致します。
初めてのリフォーム経験でしたが、分からない技術用語、専門用語にもいつも丁寧に教えていただき、時間が経つごとに貴社への信頼が増しました。
特筆すべきは、回答の速さです。土日も質問をするとスピーディに返信頂き、ストレスなく不安が解消しました。
工事の間もなかなか現地に行けませんでしたが、毎週進捗を写真でレポートいただきクライアントサービスが素晴らしいです。
また、壁紙やフローリングの色合いの選び方などは出来栄えがなかなか想像しづらい中、的確にアドバイスいただきました。最も悩んだのがフローリングの張り替え方法でしたが、全張替え・上貼り・張替なしのそれぞれの透水型シート、費用差も親身にアドバイス頂きました。
住み始めて1週間ですが、毎日自宅に帰るのが楽しみです。次もリフォームの際は、こちらの会社に依頼したいと思います。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、相場が分からず、提案力や口コミの良さそうな3社に現地までお越しいただき、詳細見積もりをいただきました。
そこまで価格差はなかったもののこちらの会社が最も価格が抑えられ、なおかつ、見積もり内容について具体的かつ丁寧に説明いただけたことが契約した理由です。特に、フローリングを手頃に変えたいというリクエストや、リビングをおしゃれに間仕切って部屋を増減したいというリクエストに対し、1番親身に提案いただいたことも理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また過大な評価もいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様の新しい生活を思い浮かべながら、工事を進めさせていただきました。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 7,758,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工はとてもきれいに仕上げてもらえたので満足だが、浴室の色などの選択についての説明が足りなかったこと、洗面所の床の施工優先と念を押したにも関わらず、工事の手配が不十分だったこと、ドア周りの壁紙の貼り直しが必要か確認して要らないと言う見込みだったにも関わらず、結局貼り直しが必要になったことなど、やや大雑把な作業見込みだったのが残念だった。
そのせいで施行日が1日追加となった。契約時の金額のまま追加分と別の箇所の壁紙まで貼り替えてもらうことまでサービスしてもらえたが、元々の料金的に問題がなかったのか、余分を見込んでいたのか気になるので、丁寧に見積もりを今後はお願いしたい。
この会社に決めた理由
明確な説明と対応が早かったこと
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄
この会社に決めた理由
細かいところまでの説明がされていた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社の中から私どもをお選びいただき、
誠にありがとうございました。
担当者の人柄や説明についてご評価いただき、大変うれしく思っております。細かな部分までしっかりご説明することを心がけておりましたので、その点をご信頼いただけたこと、スタッフ一同の励みになります。
また、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
一方で、今後に向けてさらにご満足いただけるよう、
いただいたご意見も真摯に受け止めて改善してまいります。
これからも、お住まいのことで何か気になることがございましたら、
どうぞお気軽にお声がけください。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム自体初めてでどんなものかも分からないまま、初めは無茶な予算や要望を言ってしまいましたが、Ⅰ様は丁寧に1つ1つ説明して頂き、自分達が理解し納得いくまで時間をかけて説明して下さりました。
材質の説明なども知識豊富で、それに私達も話を沢山してしまいきっと疲れもあったとは思いますが嫌な顔一つせず、いつも長い時間ご対応頂きました。
これはあんまりやらない方がいいというのもきちんと言っていただけて、私たちの予算に合うよう高い物を伝えるのではなく本当に要望に合うよう見積もりも出して頂けたのも信頼に繋がりました。
そして今回私達は初めて分譲マンションの購入をしたのですが、リフォーム以外の事も気付けばⅠ様に相談してしまうくらい大変お世話になりました。半年ほどの期間ではありましたが今後も色んな相談したいと思うくらい信頼出来る存在です。
感謝の気持ちでいっぱいですし出会えて良かったです！
この会社に決めた理由
色んな会社にお問い合わせをしましたが、まずスタッフさんの人柄の良さに惹かれました。
メッセージだけのやり取りでしたが、親身な対応でとても初めから好印象を持ちました。
一番初めの担当さんが諸事情で担当が変わると聞いた時も丁寧な説明、もし嫌であれば断っても構わないという説明もしていただき、次の担当の方になってもとても親切丁寧で、信頼できるなと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
初めての不動産ご購入とリフォームで、また育児をしながら大変だったことだったかと思います。
お客様とのお付き合いの始まりは、当社の都合でリフォーム担当が代わるご連絡させていただき、お客様に快諾をいただいた時からでした。
お客様にとりましては大変迷惑なお話で、お断りされても仕方がないことでした。
その後、初めてお会いして、お客様がご家族やお住まいのことなど、とても真剣に考えられていることがよくわかり、こちらでできる限りのことはさせていただきたいと思えました。
今回のお住まいのトータル面でのご成功は、お客様のお人なりによるものかと思っております。
これからの新生活をお子様のご成長と共にお楽しみいただき、何かございましたらまたご相談いただけたらと思います。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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