洗面・マンションの評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積から完了まで、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積の段階から、こちらとのやり取りがスムーズで信頼ができると感じたからこちらに決めた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするにあたり
総合的に頑張って努力して頂けたと感じ感謝しております。

大工さんとの意思疎通、相互の連絡等も早く対応していただけてると思いました

この会社に決めた理由

相談した時のリフォームする優先順位の上位であった期限をなるべく合わせていただけた事、代替え案等を提案してくれる

お客さまのご感想

暑い中リフォームして頂きましたが、コミュニケーションがあまり取れていないようで、残念です。

この会社に決めた理由

見積段階で、対応の速さ、金額で選んだ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

価格に納得感があり、次回も何かあれば相談したい。
強いて言えば、壁紙の選定数が少ないと思う。

この会社に決めた理由

価格の納得

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

まずご担当者のＴ様に感謝感激感動です　本当にありがとうございました　福岡在住で長崎のマンションのリフォームをお願いしましたが　わたしの疑問や問合せのメールへの電光石火のように速い　回答にいつも驚きと感謝でした　ありがとうございました　特に妻が障がい者のため　ユニットバスには入ることが不可能なため　思い切ってシャワールームの設置をお願いしました　はじめてのことと言われていましたが　そのなんとかしようとするＴ様はじめスタッフのみなさんの対応に人の琴線に触れるご対応をして頂きました　感謝しきれません　工事完了の当日にもご担当者のお二人においでいただきました
工事が終わり何か分からない淋しさを感じたくらいです　せめて何かできないかと思い　このコメントを一生懸命書いていますが　他の方へこちらの会社の　素晴らしさが伝わることばかり案じています　本当にありがとうございました

この会社に決めた理由

老後のセカンドハウスとして購入した長崎市内のマンションをリフォームしました　ホームプロ様からご紹介頂いたから2社ですが　初内見の時から　真摯な態度説明に驚きました　もう当日に決めたくらいです　とにかく対応が早いこと早いこと　また見積時にもたくさんの提案をして頂きました　ご担当者のＴ様の人柄が最大の決め手でした　私はこちらの会社との縁に感謝感激感動しています　推しの中の推しです　間違いありません

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中は現場監督が常駐しており、色々と配慮していただき安心でした。施工も丁寧で、日々清掃も徹底されており、非常に安心感がありました。ちょっとした不具合にも、真摯に対応していただき感謝しています。次回キッチンリフォームの際にも、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が、当方の希望を最大限叶えていこうという姿勢があり、説明も丁寧で分かり易く、信頼ができたたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

全体的に大満足のいくリフォームでした。
低予算で建具を一部変えてないだけでほぼフルリフォームしていただけました。
途中のぞきにきた時に作業のお話をお聞きしたら、クロスの出来栄えをよくするため何度も貼り直していただいたとか。下処理の工夫されたところとか。また、私のDIYの相談にも気軽に乗っていただけました。
連絡もこまめにしていただき、何事も安心できました。
決してセールスしてくることは無く、私の希望を聞いてもらえる姿勢でいてもらえたのが嬉しかったです。
リフォームの出来栄えも大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

４社に見積もりをお願いしました。ゴールデンウイーク前で、契約の関係上短期間での見積もり期間となりました。期限をまもっていただけない業者さんもいる中で４社の中でも1番に見守りをあげていただきました。
調査に来ていただいた時の印象も良く、これから永年に渡り住んでいく家をお任せするのに信頼出来る業者さんと契約したいと思ったのが住まいるさんと契約させていただいた１番の理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり後の打ち合わせで、気になったことなど後から相談しても、臨機応変に気持ちよく対応してくださいました。

施工中にも気にしていた点を、写真付きでご連絡いただき、安心してお任せできました。

またリフォーム以外のことでも、家のことでご協力頂きました。こちらからお願いしたわけではなく、担当者様から、やりましょうか？と言っていただき、お心遣いが本当に嬉しかったです。

丁寧な対応と、お仕事に私も見習いたいなと思いました。

この会社に決めた理由

迅速にお返事、見積りを出してくださいました。また施工のハードスケジュールの希望でしたが、大丈夫です！とのことで、安心感がありました。何より担当者様のやり取りの中に、気遣いを感じ、他社と比べてはいましたが、そういった面含めてほぼ最初からお願いしたいなと決めており、丁寧な対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム未経験の私が希望する「予算」と「やりたいリフォーム」がメチャクチャでしたが、話し合いの回数を重ねるごとに「この方法（材料）なら値段が安くなる」などのポイントを提示いただけ、希望する内容でリフォーム実施できました。大変感謝しております。

この会社に決めた理由

契約まで何度も相談してしまい、かなり時間を使わせてしまったのですが、その度に情報を整理して持ってきていただけ、とても信頼できる方だね、と家族で意見が一致して契約させていただきました、

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の説明がわかりやすく、疑問にもきちんと答えてくれたので、何の不安もありませんでした。
連絡も細めにしてもらえました。
アフターも心配なさそうなので、何かあれば
またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

以前からポストインでチラシを拝見していましたので、会社の名前は知っていました。
リフォームに強い会社さんだと感じました。