リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（4ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的な仕上がりは綺麗に出来ていたと思います。
だだ残念だったのがレンジフードが何の相談もなく商談時と違う物に変更されていた。
また洗面所の配線も何の相談もなく施工されていた。
後に解決しましたが事前に相談、説明して欲しかった。
この会社に決めた理由
3社で相見積もりしたが、他2社よりも価格が安かった。
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて水廻りの工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
またアンケートにて貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
頂いたご意見につきましては、今後同じことが起こらないよう改善してまいります。
またお困りの際や気になるところがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こんな風にしたいと言った漠然としたイメージだけでお伝えしても、具体的なアイディアやアドバイスを沢山提案していただけ、想像以上な仕上がりにしていただきました。とても感謝しております。いつでもこちらに寄り添う姿勢で進めて頂きありがとうございました。こちらの会社にお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
第一に担当者の人柄がとても良かったです。また、連絡もこまめに敏速にして頂いたところが、こちらの会社を選んだ理由です。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通り素敵なリフォーム！
初めて見に行った時は元の家から全く別の感じに雰囲気も変わっていて、すごくここで暮らすのが楽しみになりました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
迅速かつ丁寧に対応していただき、予算以内で満足のいく見積りしていただきました。
他社と相見積取らせてもらいましたが、最終的には担当者の人柄が1番の決め手になったと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に丁寧かつ迅速に要望にきめ細やかに対応いただけました。契約が決まってから施工予定日までの期間に、突然予期せずトイレタンクの不具合が発生した際も予定外のことでしたがご厚意で問題解決に対応くださいました。仕上がりにも満足しております。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果から価格調整の努力をいただいた点、商品選択に迷っていたのでショールームまで一緒に出向き商品説明を丁寧にしていただいた点、施工日に至るまでの準備や各種細かな相談事に一つ一つ丁寧に対応いただいた点、自宅から近い場所でもあり対応が迅速なこと
リフォーム会社からの返答
この度は全項目「大変満足」との嬉しいアンケートをいただき、誠にありがとうございます。
弊社は『チームでのお客さま対応』を心掛けておりますので、経験豊富なベテラン社員がサポートしつつ、メイン担当の若手社員の一生懸命さと真面目でお客さまにご満足いただける結果につながったと思っております。
担当者はもちろん、チームとしてもさらに精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
数日間かかる工事でしたが、担当の方はじめ皆さんの対応も的確でした。不明点も都度確認してくれたので、不安なくスムーズにおまかせすることが出来て良かったです。清掃なども徹底していました。
この会社に決めた理由
見積もり段階から、こちらの要望など相談しやすかった。細かな点も的確に対応してくれそうだった。
リフォーム会社からの返答
マンションのお風呂と洗面化粧台を交換させて頂きました。ショールームでお好みの仕様を迅速に決めて頂くなどご協力を頂き、完成までスムーズに動くことが出来ました。ありがとうございました。
私たち現場監理の者、職人、の気遣いはとても大事ではありますがやはりお客様のご協力、ご不便な生活に対してのご理解、これらがあってこそ工事が順調にかつ正確に進める一番の要素だと感じております。また何かございましたら是非、お声をお掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業さんの柔軟な時間対応で打ち合わせも綿密にできました。
引き渡後におきたトラブルも素早く対応して頂き本当に助かりました。
仕上がりも大満足です。
この会社に決めた理由
時間の融通が一番ついたこと
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご満足いただけて嬉しい限りです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・多くの職人さんにご対応頂いたにも関わらず、予定通りに工事も進めてもらい、こちらも対応しやすかった。
・ユニットバスの床面、再度、張替えが必要になったものの、その対応がわかりやすく、安心感がありました。（引き続きよろしくお願い致します）
この会社に決めた理由
・見積時の対応の早さ、現地確認日のアレンジなど、
・価格、三社中、二社が同程度
・追加工事への柔軟な対応、追加でスイッチ類の交換と棚の設置をお願いした時の迅速な対応
・自宅から近かったこと、急な打合せにも対応してもらったこと、
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
アフター工事が必要になってしまったにもかかわらず高評価いただき、大変光栄です。
お近くのマンション工事でしたが、工事実績がなかったので、無事に収まるまで気が抜けませんでしたが、安心しました。
信頼して頂いて工事をお任せさせていただいている事が伝わってきましたので、そのお気持ちに応えたい一心でした。
また今後ともどうぞよろしくお願いいたします
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい希望にも丁寧に対応していただき、満足のいく仕上がりになりました。
いろいろと希望を付け足しさせてもらったのですが、毎回丁寧にご返答して下さったので安心してお任せする事ができました。
こちらの会社にリフォームをお願いして良かった！と思ってます。
また、修繕やリフォームする機会があれば、またお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
細かいところまで対応してもらえるところに惹かれました。また、疑問や質問に対しても分かりやすく丁寧に回答して下さるお人柄にも惹かれました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事時に細かな気配りと、施工担当者も丁寧な対応を頂いた。
この会社に決めた理由
見積り時に丁寧かつ誠実な対応をいただきました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、お世話になりました。
数あるリフォーム業者の中から弊社をお選び頂き有難う御座いました。
また、住まいの事でお困り事が御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
会社が近かった為に、直ぐに来てくれて相談にのってくれました。規模が大きいので、ということで始まる前に、支店長代理が担当に加わってくれて、日曜でも夕方でも対応してくれました。支払いに関しても、最初からきちんと説明しくれて、最後にはグレードを上げた部分と、安くなった部分も見積書の追加変更を出してくれました。工事中も1日中作業を確認してくれました。親身になってくれる会社です。
この会社に決めた理由
2社の見積を比較して、金額が安かったこと。
その内訳としては、①手数料が安かった。②同じ機器でも他社より単価が安かった。③電気工事や木工事というように、工事の区分によって見積もりがはっきりしていた。
リフォームに対してのアドバイスや提案が非常に的確だったこと。色を決める際に、かなり迷った部分もあったが、根気良く付き合ってくれたこと。工事の進行中の変更にもすぐに対応してくれたこと。施工に関して、こうした方が安くなり、利点まで説明してくれたこと。などが挙げられます。全ての相談は、最後に書面で確認をしてくれましたので、食い違いはありませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました！
お客様に「親身になってくれる会社」とおっしゃっていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
色選びで迷われた際も、お客様が心から納得いただけるまで
お付き合いさせていただくことを大切にしておりますので、お役に立てて何よりです。
見積もりの透明性や工事中の変更対応など、
お客様に安心していただける丁寧なコミュニケーションを心がけておりますが、
それがしっかりと伝わっていたことを実感でき、担当者も喜んでおります。
これからも末永くお住まいのサポートをさせていただければ幸いです。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は、貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,338,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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