キッチン・マンションの評判・口コミ（997ページ目）

お客さまのご感想

色々と変更がありましたが、嫌な顔ひとつせず、常に予算重視の上で的確なアドバイスをしていただいたり、パっと見ではわからない所まで丁寧な工事をしていただきました。マンションの構造上、難しいと他社では言われていた排気口もとてもキレイに処理していただき、すっきりと明るいキッチンになって本当にうれしいです。初めての工事で不安もありましたが、担当のお二人がとても気さくで相談もしやすく、安心できました。やはり、ご自分でも現場に出てらっしゃるのでその場で正確な提案ができるのでしょうね。ご近所へのご挨拶周りも完璧でした！御社に頼んで良かったな～と思います。何かありましたら是非またお願いしたいと思います！ありがとうございました！

この会社に決めた理由

安心感と職人魂（笑）、金額面で決めました。リフォーム専門の他社の方はロクに現地調査もできない人もいましたので。プロの仕事をしていただいたと思います。

お客さまのご感想

実際に見てもらう前に、いろいろ提案をしていただけ、希望に沿うユニットを紹介していただけたので選びました。施工時に手違いが少々発生したのは残念ですが、納得のいく仕上がりになったと思います。ありがとうございました。

お客さまのご感想

価格以上の施工内容に満足しました。実家のほうも何年か後にリフォームする予定なので、また機会があればお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

こちらの細かい要望（システムキッチン本体はナショナル，吊り戸棚はタカラ，カウンター下収納の造り付けetc.）にも徹底的に対応していただきました。最初から男女のペアで対応していただき、主婦の観点（希望）にも、かゆいところに手が届くようにアドバイスをいただくことができました。また施工中も、こちらから不具合を指摘する前に、チェックに来られた担当の方が「ここはやり直しましょう」と、てきぱき段取りをとられ、気持ちよく工事をお任せできました。末永いお付き合いができそうです。

お客さまのご感想

リフォームは素人には判らない点が多すぎた。終わった結果で、それも見えるものしか判らない。どんな工事が正しいのか適切なのか・・・。リフォームを請け負った業者、実作業する業者、工事監理者等がいても常時確認など出来ないし・・。依頼した方の出費（仮住まい・引越し・家具類の購入等）が多い割りに何か不安と疑問が残る。

お客さまのご感想

フルリフォームに近い状態で、自分でもあまり具現化できていなかったのですが、担当の方が、いろいろとアドバイスをしてくださり、思い通りのリフォームをすることができました。仕上がりは思った以上の出来でした。また、工事完了後にいくつか補修があったのですが、迅速に対応していただきました。今後も、何かありましたら、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました☆

お客さまのご感想

部品が手に入らなかったとかで完了日が大幅に遅れました。遅れた分については丁重なお詫びと値引きもありましたが、１ヶ月以上の遅れは不満に思います。担当者が途中で変わったことで引継ぎがうまくいかなかったのではないかと推測します。

お客さまのご感想

工事にあたっては、１老人に使いやすく清掃しやすいこと、２.共同住宅の規約を尊重してほしい、３.工事中も居住したい･･･など注文が多かったが、エントランス等共有部分の養生は中間で何回もやり直す等、配慮してもらったおかげで、他からのクレームもなく、工事日数は予定より延びたものの、出入りする職人さんの数が程よく、作業の流れがよく見えたので、相談しながら家具の移動等ができて、安心であった。完成してみると、どの設備も使用中のものより格段に使い勝手がよく、良い改修ができたと喜んでいる。また経費についても最終的に当方の予算に収めて頂き、この点も感謝している。

お客さまのご感想

設計段階でこちらの要望がしっかり伝わってないことがあり手直しをお願いすることになりました。しかし、この点は快く了解していただき感謝しています。見積価格内で使う材質や設備品など、どこまでできるのか正直わからないため、こちらに遠慮というものがあったことが要因です。つまりハッキリできること、できないことをずばり聞いておくことが大切だと思います。付け加えておきますが設計士さんは女性でしたが何でも快く相談にのっていただき感謝してます。施工会社への要望を１つだけ。工事期間中も含めこちらから尋ねるようなことなくお客様本位の細やかな対応が望まれます。

お客さまのご感想

数社の見積もりの中で一番安いわけではありませんでしたが、我々の要求に対する理解が良く、担当者が不在でも会社のバックアップ体制がしっかりして信頼できそうなので決めました。担当は若い女性で、色や材料に色々とアイデアを出してもらい、特にシステムキッチンや風呂、洗面台を決める際には大いに助かりました。棟梁もまだ若い方でしたが仕事が丁寧で熱心、予定日を楽々クリアーし、仕上がりも上々でした。タイル、電気、設備なども仕上がりがきれいで大変気に入っています。入居後に気がついた箇所があり、修正、修繕を依頼しましたが快く応じていただき、アフターサービスも万全だと思います。この会社に決めて良かったと思っています。