キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（998ページ目）

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。初めてのリフォームで何も分からなかったのですが、的確なご意見をいただき本当に助かりました。＊他社へも同じ質問をしましたが、御社が一番的を得た回答でした！！急なお願いや、何度も見積書の作成依頼をしたにも関わらず、すぐに対応していただいた事、大変感謝しております。totalで満足しております。御社にお願いして良かったです！

この会社に決めた理由

数社とやり取りを進めていく中で、要望や質問した時に《一番的確に的を得た》回答を迅速に頂けた事です。＊３社に同じ質問をした時の回答が決定的に違いました。現場見積りに来て頂いた方の対応も非常に好感が持てました。価格面では正直、最安値の会社と差が若干ありましたが、それでも、私の家を《大事な家》として扱ってもらえると感じ、価格と会社を計りにかけ、人（会社）を信頼できる御社に決めました。

お客さまのご感想

工事終了後も細部にまで心配りいただき有り難うございました。まさに「痒いところに手が届く」という感じでした。

この会社に決めた理由

営業の方が自宅に来られた時、現地調査の段階であるにも関わらず、熱心に相談に乗っていただきました。また、これまで多くの現場に立ち会われていたようなので、安心してお任せできると思いました。

お客さまのご感想

評価が遅くなりました。すっかり忘れておりました、申し訳ありません。全面改装をお願いしました。職人さんは気さくな良い方で大変すばらしい仕事をしていただきました。工事価格ですが自然素材の物を希望するのであれば最高の業者さまだと思います。ですが、自然素材を使わない通常のリフォームのような場合は他社に比べると部材価格が高いように思われました。見積もりついてはおおざっぱなところがありやや不満がありました。それ以外は問題なくスムーズに進めていただきました。

この会社に決めた理由

ここの評価も参考にし、HPを見て決めました。

お客さまのご感想

１リフォームの内容相談

お客さまのご感想

クロスの張替えとカーペットの張替えという比較的小規模なリフォームですが想像以上の提案とサービスにより、見違えるようなすばらしいお部屋になりました。担当して頂いた営業の方と施工して頂いた職人さんにたいへん感謝しております。営業の方は迅速に臨機の対応をして頂き感謝しております。職人さんには施工中もいろいろと疑問点や施工方法についてわかりやすく説明して頂き感謝しております。又、とても丁寧に施工して頂き仕上がりはとてもすばらしいです。

この会社に決めた理由

１．見積金額が一番安かったこと。２．安い理由が自社施工による外注費が削減できるなど、明確で価格が信用できること。３．ホームページによる自社のＰＲがわかりやすく、技術力だけでなく、営業担当者や実際の施工する職人の応対など、利用されたお役様からの声から信頼できるものと感じたため。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの要望をうまく伝えられずご迷惑をおかけした部分もあったかと思いますが、とりあえず無事出来上がってほっとしています。安く上げるために施主支給や壁塗りやタイル貼りなどの施工も自らやらせてもらいましたが、嫌がられることもなく対応していただいたと思っています。ただ、素人には気づきにくいところや細かいところにプロとしてのアドバイスをもう少し頂ければ良かったかなと思っています。

この会社に決めた理由

見積時の対応が良かったから。

お客さまのご感想

工事終了後、ドアを反対開きにしたいという無理な注文は、他の会社や担当者では無理だったと思います。ドアを反対開きにして便利になり感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者とのタイミングや、初回見積もりに、頼んでいない手すりが提案されていたこと。最終的な金額の折り合いがついたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

入居してから早くも１年半ほど経ちました。中古マンションの購入のタイミングで全面リフォームを行いましたが、不具合が出ることもなく順調です。S社さんの仕事はとても丁寧だと思います。担当者の方とはメールで何回もやり取りをさせていただき、とても満足のいく工事をしていただきました。また何かありましたら、利用させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロの利用者の声に「丁寧な仕事」を評価している声が多かったこと・担当者の人柄もよく、価格の交渉にも誠意をもって対応してくれたこと

お客さまのご感想

こちら側に時間的な制約があり、なかなか工事の都合がつかない状況でしたが、無理に合わせて頂きまして感謝しております。施工も丁寧かつ迅速で、思っていたよりも綺麗（笑）な出来栄えに予想外の驚きも味わわせて頂きました。ただ部屋からの出入りの際に、ドアを閉める音がバタンバタンと響き、かなりうるさかったのでその点だけ気を付けて頂ければ満点でした。

この会社に決めた理由

工事発注をしたが、当該会社しか名乗りを上げて頂けなかった為

お客さまのご感想

Ｔさん、Ｈさんにはとても丁寧に応対していただきありがとうございました。留守がちであったのでこちらの指示に不手際もあったことと思いますが、いやな顔一つせず工事を進めていただきましたことありがたく思っています。

この会社に決めた理由

三社が現場調査に来ましたが、その中で一番具体的に説明をしてくれましたし、プランも丁寧にしてくれました。三社の中には現調したのにもかかわらずその後音沙汰なしという（ホームプロを信頼してたのんだのに）会社もありました。とにかく営業の女性が高感度抜群です。