キッチン・マンションの評判・口コミ（995ページ目）

お客さまのご感想

工事は間仕切り変更とクロス張替を行っていただきました。なにより貴社を選んだのはスムースな対応でした。こちらが意思を伝えようと言葉を選んでも、なかなか相手が汲み取ってもらえないことがあります。でも対応していただいた方はまったくそのような心配なしでした。最初の見積り時に、この方なら任せて大丈夫そう、会社もしっかりしてそうだなと思えました。とてもはっきりとそして細やかにいろいろ説明していただき、はじめてのリフォーム、その上できる限り費用は抑えたいという思いをしっかり反映させた出来上がりになりました。費用を抑えるために随所でいろいろなアイデアを出していただいたこと重ねて感謝、感謝です。

お客さまのご感想

数社で見積りをしたが、取り付け商品のグレードが良かった。キッチン扉の色の発注ミスがあったが、後日きちんと取り替えていただけ、非常に満足している。工事に当たっていただいた方々も礼儀正しく、親切だった。

お客さまのご感想

●施工前の対応は大変迅速。●施工してみて初めて見解の相違が分った部分もあり、平面図のみではなく、三面図と一箇所一箇所の仕様書を提出してもらえばよかった●クロスの施工が上手ではなく、張りなおしてもらった後でも、完全とは言いがたい●疑問を感じたのは、現場管理。施工順序や期日の変更の説明がなかったり、こちらから尋ねても解答がなかったり、現場への不満を下請けさんとともに施主の前で大声で話したり。契約まで担当した営業の方が、短時間でも毎日一度は現場を確認に来て、施工前と施工中の現場を一貫性のあるものにしていただければ、違ったのではないか。

お客さまのご感想

営業自身はよくやってるようですが見積の精度に欠ける事が多く設備の見本説明も欠けている。金額部分は他社よりも低コストである理由も理解するも仕上がりの点については会社側（営業）と施工側（職人）の間の意識に少し温度差があると見受けられる。全体的には初めてのリフォームであることもあって戸惑い不安もありましたがよくやっていただいたと思います。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

引越しが税引き上げ前と重なり忙しい時期のリフォーム、しかも工期中に大雪が降ったりして、遅れが心配でしたが、予定通り終了していただきました。何度も写真で進捗を知らせてもらったり、細かい要望にも素早く対応してもらえたのも良かったです。
以前、大手メーカーさんで不愉快なリフォームを経験したので、今回、小さくっても地元密着の所にして良かったと思います。

この会社に決めた理由

地元密着で評価が高かったため

お客さまのご感想

イメージ通りのドアを設置していただき、ありがとうございました。おかげで猫の被害が格段に減りました。心配していたドアへの爪研ぎもしてないですし、体重をかけて自分で開けることもしておりません。ドアの開閉はスムーズで、折り畳んでも普段の生活では邪魔になることもありません。仕上がりにとても満足しております。

この会社に決めた理由

こちらのイメージしていたドアに一番近いものだったから。

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきありがとうございました。コストを抑えさせていただきましたが仕上がりは丁寧で、細かい要望にも親切にお答えいただいて感謝しております。また機会がありましたらぜひ利用させてください。

お客さまのご感想

換気扇の交換工事をお願いしました。最初はオリジナルのメーカーに交換を依頼しましたが、同等の製品がなく困っておりました。今回メーカーは異なりますが、形状の全く同じタイプの物を取り付けていただき大変満足しております。その後も順調に動作しております。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。こちらの細かい要望も迅速で丁寧な対応で安心して工事をお任せできました。見積もり以外の温水便座の取り付けやドアストッパーなどサービスで取り付けていただき感謝しております。何度も足を運んでいただいた営業さん、現場監督さん、丁寧な仕事をしてくださった職人さん、どうもありがとうございました！！

お客さまのご感想

出来上がりも金額も満足できるものでした。担当の方にはマンションの管理会社の方にも細かく気を遣っていただきました。当初、希望していたキッチンに関してもマンションの特性から仕様の変更を指摘していただきました。マンションリフォームの経験が豊富で助かりました。ありがとうございました。