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キッチン・マンションの評判・口コミ（992ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
お客さまのご感想
今回のリフォームは、マンションの内部ほとんどすべてをリニューアルする工事だったのですが、転勤による引越し日が決定しており、工期としては短期間でお願いすることになりました。貴社には価格面、工事期間についてだいぶ無理を聞いていただき、大変助かりました。また初めてのリフォームが全面改装という形でしたので、詳しいことが分からず色々と親切に対応していただきました。内部の仕上がりについてはほぼ満足のいくもので、一部資材が違って搬入され取り付けが伸びた事以外には特に問題となることはありませんでした。今後またお願いするときには貴社でお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご解答頂き有難うございます。更にはこの度のリフォームにつきまして、ご満足の評価を頂き重ねて御礼申し上げます。一部ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、暖かいお言葉を頂戴し、感激しております。住まいの事で不明な点等ございましたら、お気軽に御連絡頂ければと思います。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
お客さまのご感想
海外から帰国前にリフォームをしていただきました。帰国する機会がなかったので直接お会いすることは全くなかったのですが、ホームプロやメールで、写真などの視覚的な情報をまじえながら丁寧に対応していただきました。引渡し後にクレームを何点かあげましたが、迅速に対応いただいております。
リフォーム会社からの返答
ご不在での打合せや工事の進行は、意思の疎通や都度の報告などの面で予想以上に大変でした。しかしながらお客様のご理解や、色などある程度お任せ頂いた事で、無事お引渡しにこぎ着ける事が出来たと思います。誠にありがとうございました。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,149,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 |
お客さまのご感想
今回は商談登録をしてすぐにご返事いただきましたので工事をお願いしました。見積時での説明も分かり易く、仕事内容が丁寧で仕上がりも綺麗で大変気に入っています。価格面等どれも大変満足でした。大変ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉有難う御座います。お客様にご満足頂け、とても嬉しく思います。何かお困りの事やご相談等御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 113,820円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
お客さまのご感想
転勤で一年間留守にしていた住宅に戻るのを機にリフォームしました。初めてのリフォームで、「住みながらのリフォームは可能か」とか、「猫を飼っているが、リフォーム中はストレスにならないか」といった取るにたらない程度の心配事が幾つかあったのですが、見積り等の機会にプランナーの方とお話することで次第に不安はなくなり、安心してリフォームをお願いすることが出来ました。工期も予定より１日短くなり、とても助かりました。また工事終了後に幾つかやり直して頂きたい部分があったのですが、そちらについても迅速に対応して下さり、助かりました。
リフォーム会社からの返答
今回は墨田区のマンション内装改修工事でした。お客様宅は猫ちゃんを２匹飼っておられ、やはり工事中のストレスをとても心配してらっしゃいましたが、極力ストレスにならないよう現場の管理を徹底し工期も可能な限り短縮しました。結果ご満足いただけ良かったと考えます。今回のような事例（ワンちゃん、ネコちゃんがいる）にもよりよく対応できるようこれからも会社として精進していきたいと考えます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 528,655円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
お客さまのご感想
数年前から願望していた全面リフォームだったので、多くの細かい要望を出したにもかかわらず、快く対応していただきありがたく思っております。住みながらの長期の工事でいろいろ大変でしたが、「リフォームを気持ちよく終わりたい！」との一言に、一生懸命努力していただきました。ありがとうございました。これからも、メンテ等でお世話になると思います。どうぞよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
弊社にリフォーム工事お任せいただき、本当にありがとうございました、そして長期にわたりお疲れ様でした。本当に大変だったと思いますが、お客様には何かとご協力・お気遣いいただきまして無事工事を終えることができました。お客様のこのリフォーム工事にかける思いは見積もりの段階より感じておりましたのでご期待にこたえることができるだろうかという気持ちもありましたが、喜んでいただいている顔が見れて自分のことのようにうれしかったです。これからも長いお付き合いになるでしょうけれども今後ともよろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
細かな部分で何度か修正していただいたので、引渡し後もなかなか落ち着かなかった。対応は概ねよかったが、工事の内容についての細かな説明がなかったので、仕上がりにちょっと不満なところがあった。できれば、こうした方がいいというアドバイスをもっと頂ければ良かった。ただ、営業の方が迅速に対応し、修正してくれたので総論としては、良かったように思う。
リフォーム会社からの返答
有り難うございます。この度の工事におきまして、引渡し後に何度もお伺いして補修をさせて頂きました。大変ご迷惑をお掛けしたと思います。お客様の多大なご協力に感謝しております。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,898,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
担当者の誠実さ、応答の機敏なことが特に良かった．感謝しています．友人にも紹介し、また、次回もお願いしようと思っています．また、経験者でなくとも業者の対応を評価、気軽に業者を選択可能でした．この機会をつかむことが出来たホームプロにも感謝しています．
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お褒めの言葉をいただき、恐縮です。事前に詳しい情報をお知らせいただけたこと、ショールームにて商品をご確認いただけたことでスムーズに進める事が出来たかと思います。ありがとうございました。何かございましたら、ご相談いただければ幸いです。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
換気扇の取り替え工事をお願いしました。見積もりの段階から工事に至るまで、スタッフの皆様には大変誠意ある対応をしていただき感謝しております。先に見積もりをお願いしていた別業社様よりも詳細な価格一覧を出して下さり、工事価格も低く抑えて下さったこともありがたく思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチン換気扇交換工事の御依頼有難うございました。頻繁にお料理をされるということで、工事も一業者で一日で済むように手配しました。換気扇を交換されたことで、ストレスなくお料理を楽しむことができるのではないでしょうか。また、お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせを頂けたらと思います。今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
中古マンションを購入後、リフォームをお願いしました。時間的余裕が無かったので仲介業者からリフォーム業者を紹介してもらい、見積をとったのですが、内容が大雑把で明確でない項目や金額が高過ぎると思われる項目があったので、ホームプロからもう一社に見積をとることにしました。貴社を選んだ理由はホームページに従業員の顔写真が出ていて、楽しそうな雰囲気の会社のように感じたからです。貴社の見積内容を最初の業者のものと比較すると、内容がわかりやすく、安かったので、貴社に決めました。結果として、担当者の応対および工事には満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様のリフォームは、マンションを購入されて、入居前のリフォームという事でした。お住まいも近くでしたので、わざわざ当店までご足労いただき、打ち合わせもスムーズにできました。工事中もお客様との打ち合わせは週末だけでしたが、現場まで来ていただき、仕上がり具合も確認していただきながらでしたので、とても助かりました。空家のリフォームになると、お客様の要望通り工事が進行できているかどうかを確認していただけると、こちらも安心できますので、今回のリフォームは、お客様に助けていただきながら工事が行えたので、とても良かったです。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,202,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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