キッチン・マンションの評判・口コミ（509ページ目）

お客さまのご感想

とにかくすべていいかげん
途中だら担当が退職
仕上がりも大幅に遅れてとてもプロが施工したとは思えない仕上がり

ホームプロさんにも非常に不信感をいだいたままです。

この会社に決めた理由

見積もり時点ではとても協力的に感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が見積りから工事完了まで、とても親身になって、こちらの予算や工期の希望を考慮し提案して下さったお陰で、とてもよいリフォームになりました。
また住みながらの工事だったのですが職人さん達の仕事が早く、かつ丁寧に仕上げて下さったことを感謝致します。
工事中も担当者や現場監督の方が、工事の流れを細かく説明して下さったので安心して、お任せ出来ました。
今後ライフスタイルが変わる際には、またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末までのリフォームを強く希望した中で、何度も商品を変更したりで、いろいろとご迷惑をおかけしました。
住みながらのリフォームでしたので、工事中はストレスもありましたが、仕上がりは、ほぼ満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。おかげさまで、心地よい年始を迎えることができました。社長をはじめ素晴らしく人間力が高く、社員さんが誠実である御社にお願いしてよかったです。また、職人さんたちの我々に対する心配りなど大変ありがたかったです。
御社の教育体制に感動いたしました。

この会社に決めた理由

リフォーム会社を５社から見積もりをとりました。（ホープロ以外含め）
見積もりの内容を分析した結果、一番良心的な内容でした。
他社はただ安い提示をし、あとずけで価格を追加する感じでした。
また、本当にあいての立場にたち提案いただいていることが、一番伝わりまた、一番安心感がありました。リフォーム業界は会社の規模ではなく、担当のかたで、完成度、満足度が決まってしまうものかとつくづく感じました。
私も営業経験者（他業界）として、大変勉強させていただきました。

お客さまのご感想

打合せ内容や段取りを即時に図や表に整理し、誤解がないよう依頼者と内容を確認しながら推進すべき。時に施工図面が少ないのはいかがなものか？

この会社に決めた理由

大手の品質を街中工務店並みの価格でとの情報と会社の規模があまり大きくなく小回りがきくと思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりありがとうございます。
社長のお人柄、丁寧な対応、丁寧な作業で非常に感謝しております。
仕上りもとても満足いくものになり、快適なキッチンになりました。
また、施工後の問い合わせにも早急にご返答いただき、安心してお任せすることが
できます。
なにかありましたら、また是非お願いできましたらと思っております。

この会社に決めた理由

●ホームプロでの評価がとてもよかったので
●ご担当者の対応がとても丁寧でお任せして安心と感じられたので

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

完了後のクリーニングサービスもあり満足してます。

この会社に決めた理由

魅力ある提案と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引き戸に貼る壁紙が、もし余ったら壁に貼っていただきたいなとつぶやいたことを忘れずに実行していただき嬉しかったです。キッチンや収納棚など今までより収納量が増え、すっきり暮らすことができています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工例が自分の好きなインテリアに近い雰囲気だったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは大変お世話になりました。
古いマンションなので、キッチンは排水管の関係で中途半端なカウンターが必要で、かつ、サイズが既製品より若干小さいので壁を壊す必要がありました。洗面所は洗濯機を設置するのに高さ上げの盤が必要だったり、トイレは立管の横排水で設置できるトイレに制限があるなどすべての場所でいろいろ問題がありました。担当者のＦさんは嫌な顔せずに、一つ一つ丁寧に対応して、改善策を回答いただき助かりました。「こうしたい」という要求を伝えれば、すぐ職人さんを連れて確認していただき、対応も迅速でした。
正直、どんどん希望が大きくなり当初の予算を上回りましたが、満足いく仕上がりです。
有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応の良さと迅速な対応に加えて、工事の期間が短かかったから。
施工金額は、とびぬけて安いわけではありませんでしたが、「安かろう悪かろう」では今後の生活に困るので、きっちり仕事をしていただけそうな貴社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの仕事も早くて丁寧でとても良かったです。
仕上がりもとても使いやすくて満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く担当の方の人柄も良く対応が早く丁寧だったから。