キッチン・マンションの評判・口コミ（511ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築２２年のマンションでトイレのリフォームと台所の換気扇交換をお願いしました。インターネットでホームプロさんを知り、こちらの会社さんの口コミの良さに惹かれ、見積もり依頼致しました。他会社と相見積もりの中でこちらの会社さんに発注させて頂いた決め手は、グレード的にも予算的にも最も希望に合ったのはもちろんですが、担当の方が、こちらの無理なお願いにも、とても真摯に丁寧に対応してくださったという点です。施工時も予定外なこともあったようですが迅速に対応してくださいました。家族全員 仕上がりに大変満足しております。本当にありがとうございました。先になりますが、浴室リフォームもお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が良かった
・担当者の方の対応が良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
担当者の方には、見積もりの段階から相談しながらのリフォームでしたので、何度も足を運んで下さりアドバイスも頂きながら、こちらの希望に沿うように色々手配をして下さいました。かつ対応も早かったです。
ただ日程に少々無理があったのでは（最終日の終了時間と手直し部分の残り）と思いました。
倉庫に家財道具を移す際にはお手伝い頂き大変助かりました。心遣いに感謝しております。
最終的には、リホーム内容も価格も大変満足しています。気持ちよく過ごしています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
担当者の方が相談しやすかったし、対応が早かった。
価格が予算内でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご対応の際に、的確なアドバイスのほかに、関連費用に関して正直にお答えいただいたことで
決めさせていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
担当者が信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者（店長）の人柄、金額、工事仕上がり、どれも満足のいく所でした。これからも必要がありましたら、また工事をお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

店長の対応と金額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんがみなさん素晴らしかった。綺麗に仕上がりました、いろいろなアクシデントも素早い対応で満足しました。打ち合わせも何度もしていただきよかったです。

この会社に決めた理由

担当者の専門知識に、この人ならまかせて大丈夫と思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

定年間近に控え、快適な老後を、と思い水周りのリフォームを希望しました。キッチンは、新しい物に入れ替えるだけと思ってた所、向きを変えるパターンの提案も頂き、思い切ってワガママいっぱい言って、好みのキッチンにして頂きました。
細かいオーダーも、快く引き受けて頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

水周りの工事が、得意となっていた事と、実績数が多かった事、対応が早かった事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

インナーサッシを入れて、遮音や暖房効率が良くなり、嬉しいです。以前よりも収納力が高くなり、それも目的の一つだったので、スッキリできて良かったです。担当者がこちらの要望をよく理解して、考えて対応していただき、スムーズに工事が進められて良かったと思います。ほぼ予算どおりにできて、安心しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期を急ぐために打ち合わせを何度もこちらの都合に合わせていただきありがとうございました。
こどもたちの面倒もみていただき、家族全員が満足できるリフォームになりました。
ほんとに感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が相談しやすく、私達の疑問にも丁寧に対応してくださったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足でした。
但し、最後に担当者を信頼し過ぎて、依頼1点について言った言ってないのお話しになってしまい、その点は非常に残念で且つ印象が悪かったです。
あと、解体しないと分からない事は分かりますが、予め想定出来る範囲の見積りや提案をしといて頂けると度重なる見積り変更は普通の方なら嫌気が指すでしょう。

この会社に決めた理由

最終選定で、対応が早く見積りが分かりやすかった。且つ、現地調査時の対応が非常に好感が持てたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで極めて丁寧な対応をして頂きました。できることできないことを、理由を明らかにして答えて頂けたことも信頼につながりました。シックハウスへの配慮も頂き、リフォーム直後から極めて快適です。
正直、木工事（和室への出入り口の敷居の仕上がりの和室側）・畳の仕上がりについては多少残念さはありましたが、担当者お二人の誠実な対応が何より有難かったです。今後のリフォームも是非お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

・担当者の誠実さ/信頼感
・提示価格が納得のいく価格（妙に安すぎたり、逆に納得のいかない項目での請求がなかった）