リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（511ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変きれいに仕上げていただきありがとうございました。
大規模なタワーマンションのため、自由がきかないこともありましたが、こちらの希望を活かして施行していただけたと思います。
いろいろな問い合わせや、追加のお願いなどをホームプロのページを通じて何度もお送りしましたが、その都度速やかに丁寧に対応いただき、助かりました。
今回は私の方でかなり綿密に調査をして詳細までほぼ決めていたところもあったので、提案力に関しては判断できませんが、会社の方から提案する、というよりは、顧客の希望に合わせていく、というタイプかもしれません。
特にキッチンは、実際に使うときの状況を考えたときのPros/Consを、私たちが気づいていない点から指摘していただけるとなおよかったかと思いますが、この点は、施工会社さんというよりは、キッチンメーカーの担当者の力量が問われるのかもしれません。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったこと。
・一番安いわけではなかったが、価格が手ごろだったこと。
・若い会社で経験値はまだそれほど多くないのかもしれないが、その分一生懸命やっていただけそうに思ったこと。
・地元の会社だったので、今後のフォローアップやその他の相談に乗ってもらいやすいと思ったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の発注を頂き誠にありがとうございました。
マンションのため制約が多く、壊してみないとわからない点もありましたが、ご満足頂きまして大変嬉しく思います。弊社としても非常に良い経験をさせて頂き、感謝申し上げます。引き続き良いご提案やアドバイスができるよう、より一層精進致しますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様はいつも親切で丁寧な対応でした。
様々なこちらの要望にも真摯に対応して下さいました。
技術面において少々残念な事もありましたが、リフォーム完了後もきちんと対応して頂いております。
その人によってリフォームの満足ポイントが異なると思いますが、いずれにせよかなりの時間や気力を注力することと思います。
その様な中、気持ちのよい打ち合わせややりとりができる事も大切であると実感しましたし、いつでも心地のよいやりとりを提供して頂きました。
Sさんにお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
・担当者様の対応が良かったので
・自分の希望を叶えてくれたプランであった
・価格が適正であった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお声を頂戴しまして、大変感激しております。打合せが丁寧であったことにお褒め頂きましたが、細かい仕上がりまでお客様のご希望を叶えようとしていたからだと思います。反対に細かい部分のご相談でご面倒をお掛けした点もあったかと存じますが、いつも温かくご対応下さり誠にありがとうございました。また、工事の際ではアクシデントでご心配をお掛けした点があり、申し訳ございませんでした。今後も不具合や、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
この度はお客様ご家族様の工事に携わらせて頂きました事、大変光栄に思っております。
誠にありがとうございました。重々御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は初めてのことで、結論が出るまで時間が経ってしまいましたが、
気持ち良く対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
以前から、会社の事は知っていましたので、安心度が大きかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。施工にあたり、駐車スペースの確保等して頂き、こちらも大変感謝しております。ご利用にあたりご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。またの機会宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
機器・内装等を選ぶ過程で的確なアドバイスをいただいたおかげで、当初の希望であった機能性の向上だけではなくデザイン性も加味された快適な水回りになりました。また機会がありましたらお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
・見積もり依頼に対する返信が早かったため。
・要望に対し、見積もり時点で作業の可否等を説明していただいたので、具体的に工事内容がイメージできたため。
・住宅設備機器の設置に加えて棚の撤去等の小工事を希望していたが、上記会社の施工例に小工事もありこちらなら依頼できそうだと思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命いただきありがとうございました。
しっかりとしたイメージをお客様がお持ちでしたので、
打合せもとても進めやすかったです。
これからも気配りをしっかりと出きる工事をご提供出きる様に
スタッフ一同成長してまいりたいと思います。
また機会がございましたら是非お声掛けいただければと思います。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 791,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
担当のＮさんには大変ご迷惑をおかけしたのではないかと思っております。
細かな要望にも耳を傾けていただきまして感謝いたします。
記録が書面で頂けないほど、要望が多種多様でだったと思います。
私自身、頻繁に現場を訪れて直接工事の方とお話しさせていただきまして、大変ありがたかったです。またの機会がありましたら、是非Ｎさんにお願いできればと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
担当者の対応と人柄がよかったから。
見積価格が適正と思われたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。Ｎ様との出会いに感謝しております。
また、大変満足のご評価を賜り、たいへん嬉しく思います。 今後も、さらに精進してさらにご満足を高めるよう努力してまいる所存でございます。今後も何かお困り事やご希望がございましたらお力になれればと思っております。その際はいつでもお申し付けください。
今後も末長いお付き合いになりますが、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
前回のリフォームで失敗しているので、見積もり金額重視ではなく、今回は実績があり評判の良い会社をまず三社選んでから、後は担当者の説明と仕事に対する情熱で決めました。結果こちらの会社さんに決めて大正解でした。大満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の仕事に対する情熱が素晴らしかったので。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様の声にご登録頂きましてありがとうございます。ご満足いただき私としても嬉しい限りです。
工事期間中はキッチンが使えなかったりとご不便もおかけいたしまたが、
家具・家財を事前にまとめて頂いておりましたおかげで予定通り進めることができたと思います。
今後とも末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。お陰様で快適に過ごせています。
この会社に決めた理由
設備の値引き率が他社と比較し高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございます。快適にお過ごしとの事、喜んで頂き私も大変うれしく思います。まだまだ至らない所があった事は真摯に反省し今後に生かせていただきたく思います。お選び頂いた浴室の壁のカラーもすごく素敵で落ち着き感もあり、とても新鮮な感じで、すごく良かったと思います。又何かお困りな事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。家具の移動や途中の変更にも快く対応していただきありがとうございました。工期が変更になり、生活に支障がでてしまった点は残念でしたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
連絡が早く、打ち合わせもスムーズだったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。工事中に想定外のことが起きたことで、工期が延びてしまい申し訳ございませんでした。現地調査の段階で確認すべきことがわかり、大変勉強になりました。また今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事期間の短い中で仕事を終わらせていただき助かりました。
この会社に決めた理由
納得の工事価格、コストパフォーマンスに優れていると思います。
各種手続き作業もしていただき助かりました。
| 施工地 | 埼玉県 朝霞市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
満足できた出来ばえで、依頼して良かったと思います。
連絡等に関して、予定工事依頼分で状況により工事できなかった箇所の状況説明については
早い段階での対応していただきたかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実績が良く
水回りということで、規模が大きく信頼できると思った。
提案・プランが良かった。
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをご依頼いただきまして、ありがとうございます。
今回は、システムキッチンの交換・カップボードの交換・床壁天井の内装替えのリフォーム工事をさせていただきました。打合せでは、ダイニングに向く間仕切り壁の開口部の大きさやカップボードの奥行など、細部までお客さまと確認をしながらプランニング致しました。リフォーム後は快適にお過ごし頂けましたら大変嬉しく思います。
取り合いの関係で床見切りの交換が出来なかった件は、お伝えするのが遅くなり、申し訳ございませんでした。今後は速やかなご報告を差し上げるよう努めますので、これからも何卒よろしくお願いいたします。またお住いでご相談などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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