キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（512ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

上司の経験値の高さによる提案やアドバイスには満足だが、新入社員の対応はマイナスに作用した。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績、口コミ
上司の方の経験値の高さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工完了まで、安心してお任せすることができました。
提案力・対応力・心配りなど全てにおいて期待以上で、次のリフォームもこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望を丁寧に聞いていただいて思い通りにできました。

この会社に決めた理由

担当の方に希望を伝えやすいと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早くて良かったです。工事の仕上がりは一部不完全な箇所がちょっと残念です。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったのと、対応が早かった為

お客さまのご感想

もう少し、提案力があると良いと思います。

この会社に決めた理由

価格のみでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初は和室を洋間にと簡単に考えておりましたが担当者の方のご提案でリビング、ローカのフローリングとクロスの張替えなど殆ど全面的にリフォームする事になり、予算が当初より倍になりましたが結果、納得のいくものとなり正解でした。
次回もリフォーム時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が良かったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
こちらの様々な要望に、最後まで親身になって対応していただき、本当に感謝しています。
おかげさまで、素敵な家ができました。そして、工事終了まで、とてもワクワクしながら楽しい時間を過ごすことができました。65歳になる母親も大変喜んでおります。
他社での打合せでは、「お風呂の追い炊きはできない」「お風呂もサイズアップできない」「天井のかさ上げもできない」と言われ、半ばあきらめていましたが、こちらの会社さんで「できますよ」と言われ、とても頼もしく感じました。また、設備の交換だけでなく、他社にはないいろいろな細やかな提案やアドバイスをしていただきました。費用の面でも予算内におさまるよう思案していただきました。工事終了後も「トイレの手すりを使いやすいように後日、工事しに来ます」と言っていただき、感動しました。本当にいろいろとありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの立場にたって、さまざまな提案をしてくれた。
他社ではできないと言われたことも、やってくれ、なおかつ費用も安かった。
最後の最後まで、いろいろと相談に乗ってくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大きな買い物でしたが最後の引き渡しまで満足できるご対応でしたから、後々も気分良くキッチンを使えています。

この会社に決めた理由

他社と比較した上で、グイグイと押されず、聞いたことを的確に答えてくださり、対応も迅速で、安心してお願いできそうだと思ったことが理由です。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

期日通りの仕上がり、担当者の人柄、仕上がりの高さと納得の価格に満足しています。
LINEでの細かいやりとりなどを通して、リフォーム中の疑問にも的確に応えていただきました。
その節はありがとうございました。

この会社に決めた理由

顧客評価の高さを感じさせる事前の打ち合わせの内容や雰囲気がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と要望をお伝えしましたが、迅速かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました！
また、リフォームをする際には、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と担当者の人柄