キッチン・マンションの評判・口コミ（502ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望に対して検討して、提案していただいてありがとうございます。
仕上がりが思ったいたより雑な感じがしています。

この会社に決めた理由

希望に対して提案内容が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積発注時より、注意点、改善点を明確に指摘頂きました。
見積も細かく明確でわかりやすく、現地でも依頼箇所以外にも改善点をアドバイス頂き安心感がありました。
施工中も対応も早く、職人さんの感じもよくきれいに工事頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

・レスポンスの早さ
・見積り内容が細かく、明確
・注意点、改善点を明確にしていただいたこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
こちらへメッセージを入れるのが遅くなってしまいましたが、
御社に施工していただき、満足しています。
工期が短かったのにもかかわらず、職人さんのスケジュールを調整していただき、年末の引っ越しに間に合わせていただきました。
担当者さんはもちろん、職人さんやアフターの方も含め、皆さん話しやすくて頼みやすい方ばかりでした。
また、今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

一番初めの調査日に、担当者の方が２名で来られたことです。
現地調査はスピーディで、にこやかで話しやすく、大変感じが良かったです。
元々「こんなふうにしたい」というイメージがあったので、その場で出来ることと出来ないことの説明をしっかりしていただきました。
心配だった見積もり価格は良心的で、工期も間に合うか心配でしたが「問題ありません」と言ってくださいました。
説明を受けながら安心感があったので、お任せしたいなと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末年始のお忙しい中を迅速な対応で仕上げて頂き誠にありがとうございます。
ご担当者のＵ様にはいろいろ提案して頂き、またひとつひとつご説明も丁寧でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・ホームプロでの実績が多いから。
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランがよかったから
・マンションの実績が多かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関する細かな諸対応などは、丁寧にして頂けたと思います。
ただ契約後、工期迄間があり、ひと月程連絡がない時は、不安になりましたし
メーカー等への連携、連絡確認がなされず施工途中で工期終了が６日伸びてしまった
事は、残念でした。
しかしながら、その後は誠意ある対応をして頂く事が出来ました、お世話になりました。

この会社に決めた理由

実績施工数、見積り内容、担当者が誠実な印象から
依頼する事としました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変素晴らしい住まいになり、大満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績の多さ。
職人さんを多く抱えてらっしゃること。
近所であること。
ご担当者や社長のお人柄や姿勢など。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。工事中の不測の事態にも上手く対応していただき、希望納期に間に合わせてもらったこと、深く感謝しています。
今後もリフォームする際は、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額と納期の早さ。

お客さまのご感想

工事進行における営業担当と下請け業者さんの連携が良くない。

この会社に決めた理由

営業担当が詳細な説明が出来たことである。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。細かい点が少し丁寧ではないなと感じる所もありましたが、言えばイヤな顔もせずに、すぐに対応して直していただき、とても良かったです。満足して暮らしています。何かあれば、又、お願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

物が多すぎて片付かない状態を改善すべくリフォームしたのですが、そこに重点を置きすぎて、物の整理に疲れてしまい（かといってあまり減らなかったのですが）リフォームが終わってから、この壁紙をもう少し考えれば良かったとか、床暖房にすればよかったとか・・・反省点もあります。（もう少しよく考えれば良かった。）まだ完全には片付いていませんが、快適に暮しております。リフォーム会社を紹介していただいてから開始まで時間がかかったのは、紹介していただいた会社が多すぎて、どこにするかを決めかねたからでした。3社に見積りをとったのですが、説明が分かりやすかった会社に決めました。御紹介ありがとうございました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回、打ち合わせでは全く有り得ない予想外の展開になりました事では
ご迷惑おかけしました。ついては良心的に対応して頂け助かりました。
少し意思疎通な部分もありましたが誠実な姿勢を感じ問題なく取り組めましたし、
私も大変勉強になり有難かったです。

この会社に決めた理由

一番は近いという事でした。
早い完成を希望しておりましたので他社へのアプローチは
せずに、一社にしぼりました。
色々注文させて頂いたところ、快く素早い対応でしたので
お任せした次第です。
窓口が全てにおいて担当者一人でになって頂け、スムーズに実行出来た事も良かったです。