キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（502ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は満足のいくリフォームたいへんありがとうございました。
価格・納期・仕上がり等たいへん満足しています。
また、自宅より遠い所の物件のリフォームで不安がありましたが、状況をご理解頂き何から何まで迅速にご対応して頂きたいへん助かりました。
また何かの折は是非ともお願いしたいと思います。
たいへんありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社相見積もりをし１番安い納得の価格であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業マンの方も職人さん達も、暑い中よくやって頂きました。営業のSさんが下準備から後始末まで率先して働いている姿が印象的でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社のショールームを参観し、要求やこだわりを持ってしまった為、困難な問題が起きた。価格との葛藤もあり、最終的にこちらの会社にお願いした。細かい点まで相談に乗ってくれ、妥協点を見出す事になった。最後まで熱心に聞いてくれ、責任ある対応をして頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、マンションの下階への水漏れがあり、水回り全て及び配管の交換と大掛かりな工事に不安も強く、金銭面でも大丈夫かなと心配が山積みでしたが、他社2社とは全く違う心遣いで、不安軽減できました。一番印象的だったのは、キッチンの天板を12階まで足で運んでいただいた事。他社からは、運搬は有料か長さを短くしてエレベーターと言われていたので、「最初からエレベーターは使うつもりはありませんよ。気にしないで下さい。せっかく3mある天板を切るとか勿体無いですよ」と言っていただいたことで、こちらの会社さんに全てお任せしようと強く感じました。また、お風呂も一回り大きくしていただけたこと、マンション内への挨拶なども丁寧にしていただき、暑い中、工期予定より2日も早く終えたことは、スタッフ皆様のプロとしての仕事ぶりを拝見して納得できました。
不安1つ1つに対して担当者のＯさんの細やかな連絡が、本当に安心で有り難かったです。

この会社に決めた理由

・3社に見積もりを依頼しましたが、Ｏさんの説明 やアドバイスがわかりやすく丁寧であった。
・質問には、細やかに対応して貰えたこと。
・金額が他社に比べて安かった。
・自社職人さんであったこと。
・他社に比べて工期期間が短かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく「古い」「狭い」「制約がある」物件で不安からのスタートでしたが、当方の希望を踏まえて色々ご提案を頂き見違える様な素敵な空間に仕上げて頂きました。担当の方々は勿論、インテリアコーディネーターの方 窓口になって下さった方 工事に携わって下さった方 素人の我儘にお付き合い頂き、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
楽しい時間を過ごせ 満足の行くリフォームとなりました。またご縁がございましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

①施工例でインテリアコーディネーターの方が手がけた内装が好みだった。
②現地見積もりをお願いするまで窓口になって頂いた方のメールが好感が持てた。
③現地見積もり依頼でお会いした担当の方々のお人柄。
④実際 物件を見て頂いた時に制約が多い古い物件でも何とかして頂けそうな信頼できる頼もしさ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

厳しい暑さスケジュールにも関わらず良い仕事をして頂き感謝しています。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

施工事例、担当者の説明から信用できると考えた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期がぎりぎりでお願いしたにもかかわらず、色々な相談にアドバイスや説明をしていただき満足なリフォームができたと思います。担当者の方の丁寧な対応がありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当者の印象や価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｆさんが良かった。感じ良い。

この会社に決めた理由

ホームプロにおすすめされたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

暗いリビング、ダイニングキッチンを何とかしたく思い切ってリフォームに踏み切りました。こちらの要望を細かく聞いて下さり丁寧に対応していただきました。
女性なので話もしやすく良かったです。

この会社に決めた理由

素早い対応と1級建築士の方の手書きの間取り図による提案

お客さまのご感想

職人さんの腕はいいと思います。快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

価格。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

タイトな工事期間だったとは思いますが、一生懸命対応頂いたと思います。お世話になりました。まだ、一部残っているので、ご対応をお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと。他にも二社見積もりをお願いしましたが、その中で一番価格に納得感のある見積もりだったこと。