リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（503ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： キッチン・台所
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの壁と2部屋の壁を取り、広くなりました。デザイナーのIさんが、いろんな間取りを教えて下さり、オープンでとっても気に入り、朝起きてキッチンに立つのが楽しくなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
希望価格より見積価格が高かったので他社にお願いするつもりだったが、リフォームの展示会を見に行った時、レイアウトと若干でしたが価格の見直しの提案を受け、いろいろと考えてくれているんだなあと感動し、この会社にお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
楽しくお使いいただけているようで、何よりでございます。
これからも一層喜んでいただける工事ご案内に、まい進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 5,228,203円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事に関して、私が重視するのは即応力です。当然、施工の仕上がりあってこそですが。
本施工会社のでは、TOTOの一次代理店ということもありショールームでのプランニングや、施主支給の工材への対応等、大変満足のいく下準備から最終の仕上がり引き渡しまで満点だと感じました。
様々な業者様と取引を重ねましたが、素晴らしい業者様と出会うことが出来満足してます。
この会社に決めた理由
総合的な対応力
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、このような評価をいただき大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
遠方にお住まいでしたので顔を合わせてのお打合せは数えるほどでしたが、メールでのご確認などすぐにご返信をいただいておりましたので、私どももスムーズに準備を進めることができました。
また何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,298,808円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング 洋室 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
おせわになりました。
綺麗に仕上げて頂いて良かったです。
床暖のフローリング張替えは、難しいと聞きますが、傷つくことなく無事に仕上げて頂いてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
自社職人ということで、仕上がりや、アフターサービスに期待したこと。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様
この度は、大変ありがとうございました。
一部、Ｎ様のご希望に添えなかったことがあり、心残りですが、
今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。
お世話になり、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,809,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、いろいろと不安なところがあったのですが、ご担当者の方が工期や予算など、終始丁寧に説明してくださり、とても助かりました。デザインや間取りなど、かなり細かいこだわりがあったのですが、施工前から完工まで、現場で何度も打ち合わせをしていただき、全てを丁寧に汲み取ってほぼ完璧に実現していただけました。途中でキッチンの壁紙やコンセントの位置がお願いしていたものと違っていたのですが、すぐに修正していただけました。作業に来てくださった職人の皆様は、お仕事もご対応も非常に丁寧な方ばかりで、安心しておまかせできました。価格面でも、非常に明瞭で、大変満足でした。
全てにおいて、予想を上回るご対応をしていただき、感動しております。そのなかでも特に、ご担当者の方の真摯さには敬服いたしました。子供の成長につれてリフォームが必要になったら、次回も是非お願いさせていただければと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ外の大手会社とこちらの２社で迷いましたが、担当者の人柄と説明の丁寧さと価格明細の明瞭さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
大変満足のご評価をいただき感謝しております。
綿密な打ち合わせ、そして現場確認を都度いただき、予定工期内にスムーズに施工させていただく事が出来ました。
施工にあたり施主様の事前指示の徹底、図面によるチェックの徹底、現場チェックを十二分に行っていただいた事が、800万円を超える工事になりましたが、ご満足いただける仕上がりとなりました。
綿密なお打ち合わせが工程管理の原点と改めて感じた物件でした。
こうした事例をふまえて、さらにお客様にご満足と安心をお届けできるよう精進してまいります。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 8,052,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりのモレやミスはあったものの、それをカバーするレスポンスの良さや丁寧さがあり、担当者には満足しています。ただ、工事については疑問です。
工事会社の問題だとは思いますが、一言でいえば雑な工事。見えない場所はどうでも良いという工事。配管やり直しに来てくれた担当者位の慎重さのある工事だったら安心だったのですが... 見えない場所こそ簡単にチェックできないため、慎重な工事が求められると思うのですが...
この会社に決めた理由
一番の理由は担当者のレスポンスの良さ。
次は価格。見積もりのモレやミスがあったため、最初の見積もりからすると、
最終価格では他社との価格差はあまりなくなったが、それでも一番安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事のご依頼いただきまして誠に有難うございました。また、有り難いお声を頂戴しまして感謝しております。
この度は工事施工の中でご心配、ご不安をお掛けしましたこと大変失礼致しました。
弊社標準施工ではございませんが、担当職人の慣もあったかと存じます。しかし私の管理、確認不足より生じた事例だと存じますので、この機会に再度見直しを計りたいと思います。
お客様に心よりご満足頂けるリフォームをお届けする事を目指しております。この度のお客様のお声をしっかりと受け止め、日々精進してまいりたいと存じます。
この度は誠に有難うございました。また、ご自宅等でお役に立てることがございましたら お気軽にお声掛けいただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者は誠意をもって、対応して頂きましたが、デザイン等の提案がなく、ショールームを見て回ったり、カタログ等からこちらで選ぶやりかたでした。初めてのリフォームだったので、プロとしての提案もほしかったです。
この会社に決めた理由
同じ団地の人で過去にこちらの会社さんにリフォームをして、評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご用命頂き誠に有難う御座いました。提案の中で至らなかった部分を大いに反省し、他のお客様ではご満足頂ける様提案能力を向上出来ればと考えております。また、今後共メンテナンス等でお付き合いできればと存じます。何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,352,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのやりたい事と予算を把握してもらって的確な提案して頂いた。
当初、考えていた状態より良いリフォームが出来て大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりの際の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
今回含め自社職人という部分でお客様のご要望をより明確にとらえられました。今後も頑張ります。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をほぼ１００％満足させる施工をして頂いて、リフォームして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりに来て頂いた時点で、担当者の方の人柄に信頼を持てると感じたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム業者の中より、弊社に施工依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
使い勝手がよくなるように、間取りの変更を伴う設備品の更新工事をご提案させていただきました。
お喜びの声をいただき、私共も大変嬉しく思います。
また、最後にとても良い評価をいただきまして、ありがとうございました。
今後とも、メンテナンス等含めまして、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,860,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が丁寧で、とても感じがよかったです。また、職人さんとのやり取りも信頼関係が伝わる感じで、とても安心できました。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・実績が多く、評価も高かった。
・こちらのお願いを最も汲み取ってくれた。
・トクラスのキッチンの提案がとてもよかった。
・担当者が丁寧で感じがよかった。人柄は大事だなぁ～、と、改めて感じました。
リフォーム会社からの返答
今回、リフォーム工事をご用命頂きまして有難うございました。満足して頂き、私共もうれしく思っております。また何かありましたら、是非お声をかけて頂きたく思います。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,217,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格も仕上がりも納得でした！担当者も丁寧でまた何かありましたらお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
まずは価格重視で一番安いところを選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお声かけ頂きありがとうございます。
金額面、対応面に満足して頂きました事大変嬉しく思います。
また、仕上がりに関しましては、最後までチェックさせて頂き、ご納得できる形でお引渡しが出来ました。
弊社は営業活動だけでなく、ご契約後の現場管理も一貫して行っておりますのが強みになります。
お打合せの漏れ・施工面のトラブル防止、アフターフォローまで行っておりますので、ご安心頂けたかと思います。
また何かございましたら、今後ともご対応させて頂きますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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