リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（445ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： キッチン・台所
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当いただいたKさんは大変フレキシブルで、何度かの仕様変更や施主支給、工期が延びた時も嫌な顔をせず誠実にご対応いただきました。また、近隣や管理人への配慮も良かったです。
大工さんもこちらのイメージに合った造作をしていただきましたが、床材への配慮が足りなかったのか穴やボンド跡があり、そこは残念です。壁紙職人さんは丁寧な施工で、貼り分けも複数ご提案いただきました。電気職人さんも無理っぽいお願いもなんとか実現していただけました。
中古マンションのリフォームでしたが、イメージに近い非常に満足できる仕上がりとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調査時の対応、その後の相見積もりでの迅速さと金額面、何よりも担当者Kさんの人柄で決めました。とても親身になって対応していただいきました。
他にも提案の良い施工会社もありましたが、こちらが希望する床材や施工方法の提案やお風呂のサイズ提案で差が出たと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。フローリングの仕上がりでは配慮が足りずに大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。不具合個所など出てまいりましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,054,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
納期を希望通りに進めてくださったのは、とてもありがたかったです。
浴室の色を間違えられたのは、非常に残念でした。
この会社に決めた理由
納期を希望通りに進められたから。
工事までの期間が短く、見積もりを直接自宅に持ってきてくれたのがここだった。
そのまま納期の話を進められたので、他よりも価格が高かったが、ここに決めてしまった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添えることができず申し訳ございませんでした。
浴室の壁の色に関してメールでやり取りをさせて頂いておりましたが、認識に相違がある中で発注をしてしまったことで、こういった結果となってしまいました。
今後は、こういったことを起こさないように発注前にお客様と直接商品の最終確認をすることを徹底致してまいる所存です。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望に応じた提案をして頂き、とても安心にお任せすることが出来ました。そして、担当者の対応も丁寧かつ迅速で、とても良かったと思います。今後、機会があればまた利用したいと思っています。
この会社に決めた理由
希望と合ったリフォーム提案をいただけました為、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,557,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
現地調査、見積もり、交渉、契約、工事の全てのプロセスに満足しました。
この会社に決めた理由
提案内容が良かったから。対応がテキパキしていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご発注を頂きまして誠にありがとうございました。
ご対応のフットワークの面を高くご評価いただきとても嬉しく思います！
お打ち合わせから工事完了まで、真摯にご対応くださり弊社も感謝しております。
今後とも変わらぬお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,177,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。社長さん、現場監督さんや大工さん、皆さん良い方で、住みながらの施工でしたが、ストレス少なく、スケジュールも当初の通りで大変助かりました。また、細かな変更、追加の対応にも対応いただき、大変満足しております。再度リフォームの際はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、実績が多かった為、また、見積もり時に簡単な図面を作成頂き、他社より完成のイメージがし易かった。
リフォーム会社からの返答
お世話になり、ありがとうございました。ありがたい御言葉を忘れずに、これからも精進します。またの機会にはよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,409,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者としての信頼できる事項。
1. 浴室の工事完了後に気づいた壁の目地小さな汚れに対する適切な対応。
2. 流し台の化粧板（？）に付いた小さな傷に対し、支障はないと答えたにも関わらずパネルを取り替えますと交換の手続きを行い、ＧＷ連休中に休日出勤で対応。
3. 施工業者の方々の技術も対応も全く問題なく安心してお願い出来ました。
リフォーム前は信頼できる業者さんが来てくれるのか不安が大きかったが、不要な心配だったなと感じています。
リフォーム後は快適な生活が出来て大変満足をしています。
次回のリフォームの際も相談させて頂きたい会社です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ショールームへのアプローチ等の細やかな対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工いただきまして、ありがとうございました。リフォームに大変ご満足いただき、このような評価を頂けました事、深く感謝いたします。また、些細なことでもございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,252,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話になりありがとうございました。最後が少々尻切れトンボになった感もありましたが、出来上がりには大変満足しています。綺麗かつ便利になった家で、快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
見積依頼後の対応が早く、すぐにショールーム見学を提案してくれたのはこちらの会社さんだけでした。また、複数のパターンを紹介かつ色々な意見を言ってくれたことが大変参考になったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命ありがとうございました。
提案させて頂いた商品がご不便なくお使いいただけているようで安心しました。
次回はすべてで「大変満足」がいただけますよう頑張りますので今後とも、よろしくお願いたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社よりも担当者が丁寧でよかったと妻が言ってました。現場責任者も非常によくやって頂いたと妻が言ってました。各業者の方々も一生懸命やっていただきました。
この会社に決めた理由
①見積り依頼等の対応早くやる気を感じた。
②担当者の人柄が良く、説明が丁寧であった。
③自社でできない事でも、安心できる業者等を教えてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。 また、大変嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。今回ご在宅での工事でしたので、期間中は何かとご不便をお掛けしましたが、お荷物のお片付け等お客様のご協力もいただき、無事に工事完了する事が出来ました。一部内装材の間違いなどもあり大変ご迷惑をお掛けしましたが、大変良いご評価を頂き誠にありがとうございます。今後も弊社にてご協力のできることがございましたらお声掛けいただけますと幸いです。今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
顧客の立場にたった提案力があり、細かな疑問にも答えてくれたのでお願いしました。
当初は価格の面で他社にお願いするつもりでしたが、あまりにも提案力が少なくて心配になり、こちらにお願いすることにしました。
一度お断りしたにもかかわらず、気持ちよく応じていただけて良かったです。
価格もめちゃくちゃ高いわけでもなく、適正な値段だと感じました。
職人の方の感じもよくて、仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
顧客の立場に立った提案力と、分かりやすい説明です。
価格だけで判断すると、他社で安いところもありました。
しかし、いくら安くても満足のいく仕上がりでなければ結果的には無駄な出費になると思いました。
見積もりの段階で、私が気づかなかったことを提案いただけたのはありがたかったです。
職人の方も、細やかな気遣いで仕事をされていました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をお任せいただきまして、ありがとうございます。
再びご縁をいただき、私のお伝えさせて頂いたことが、毎日の生活のお役に立てたのであれば幸いです。
仕事でお忙しい中、何度もお伺いさせていただき、また早々にメールでの返答をいただけましたので、スムーズに完工を迎えられました。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでも気軽にご相談ください。
わんちゃんとも、また会える日が来ますことを楽しみにしています。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 347,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対してさまざまな提案をしていただいたおかげで、満足いく結果になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案プランがよく、担当者の人柄もよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、また「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。今回はエコカラットやブラインドの取付工事をさせていただきました。お忙しい中、設置位置の微調整など、綿密なお打合せにご協力いただきましたお陰で、工事をスムーズに進めることができました。心より感謝申し上げます。ご満足いただける仕上がりになり、私も嬉しく思います。今後お住まいに関することで、なにか気になる点やご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 玄関 収納 |
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