キッチン・台所・マンションの評判・口コミ（444ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者様。
工事施工業者さま。

皆さま、お人柄もよく丁寧な対応でリフォーム中もストレスを感じることはなく大変良かったです。

ただ、本当に残念だったのはとても楽しみにしていた収納棚が工期の３日ほど前に再計測したところ付けられないことが判明。
泣く泣く諦めて工事を開始していただきキッチンを設置。

すると今度は引き出しが柱に引っかかり開け閉めが出来ず。
これもまた仕方のないことだとは思いますが「柱を削る」となりました。

事前にもう少し詳細な打ち合わせをすればよかったなとおもっています。

はじめてのリフォームで不慣れ、かつ要望が多いのにもかかわらず対応したいただいたことには感謝しております。

いい勉強をさせていただきました。

それ以外の出来上がりには満足しております！

この会社に決めた理由

営業担当者さまのお人柄と価格

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お花までご用意いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

急ぐ工事だったのですが、対応が早く、安心出来る説明で、価格も納得出来たのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きちんとお仕事していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できる方だったから。

お客さまのご感想

プロとしてのアドバイスが欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

着工までの対応は満足していましたが、施工が打ち合わせと少し違っていたり、養生が不足していたり、施工には少し不満が残りました。全体的には大変満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり対応、打ち合わせ対応など迅速な対応でとても良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場代理人の方の丁寧な説明としっかりした施工に満足しています。

この会社に決めた理由

リフォーム実績もあり、職人さんも多く在籍されているとのことで、当方希望の短い工期での対応に可能であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積にお越しいただいた際の対応と、事務所の連絡では、少々不安も感じましたが、出していただいたご提案と価格で納得し、決めました。工事の方の対応はとても良く、設備の説明や仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した３社の中で、一番最初に連絡をくださったことと、提案内容が希望にそった物だったのに、価格が一番安かったので決めました。他社との差額でアフターサービスの長期保証に加入しました。工事が１日で終了するということも大きかったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が非常に迅速、丁寧でした。
こちらの伝わりづらい要望もよく汲み取って頂き、素晴らしい提案を頂けました。
仕上がりも不満な点はなく、イメージ通りでした。

この会社に決めた理由

複数社で概算見積にあたりやり取りをした中で、最も対応が良かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方の予算に応じ、最大限の提案をしてくれました。
また、同じマンションでの施工実績もあり、実績に基づいた提案、説明はとても納得でき、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

①ホームプロでの評価
②地元の企業
③企業規模
④担当者の人柄、対応力
⑤見積り価格
⑥同じマンションでの施工実績

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初はキッチン以外の水周りと、リビングのクロス張替え予定でしたが、担当者の方にキッチンの同時リフォームを勧めていただいて、急遽キッチンもリフォームしました。
結果的にとっても良かった！と思っています。自分では出来ないと思っていた壁をなくしてオープンなキッチンにすることで、部屋もとっても明るくなり、快適です。
工事責任者の方はとても誠実に対応して下さり、毎日進化具合を丁寧に説明して下さいました。
工事業者の方々も皆さん明るくて楽しい人でした。
住みながらのリフォームでしたが、洗濯機も毎日使えるようにしてもらい、最低限の不便さで済むように配慮して下さいました。
こちらの会社さんにお願いして良かったと思ってます。

この会社に決めた理由

対応が誠実だった。
当初の見積もりが予算内だった。
担当者の人が感じの良い人だった。
口コミの評価が良かった。
家から近かった。
提案の商品が良かった。