キッチン・マンションの評判・口コミ（442ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はタイトなスケジュールの中、色々とお願いを聞いていただき、ありがとうございました。要望通りの素敵なリフォームをしていただき、住むのがとても楽しみです！
また追加で相談もしてしまい、お手数おかけします…

ご担当いただいた方は、親身になって話を聞いてくださったので、相談しやすく、また、ほぼ即答で的確なアドバイスをしてくださるので、お任せしようと安心できました。
この先もリフォームしたいことがあれば相談したいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったことから見積もりをお願いし、また、他に見積もり依頼をしたどの会社よりも早い回答だった。
見積もりの現場確認の際のご担当のアドバイスが一番的確で、またプロとしての知識の豊富さを感じた。
また人柄がよかった。

お客さまのご感想

担当者、施工業者、施工会社、全て不満足。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

無理な日程にもかかわらず、対応頂きありがとうございます。
ご担当者他、皆さんの対応も暖かみを感じ真面目で親切なそして仕事熱心な気持ちが伝わりました。
お陰様で快適に暮らしております。
また何かございましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当者の対応が親切で的確だった為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に連絡及び提案、対応頂き、非常に助かりました。
また色々な提案や価格レンジ、プロのアドバイスを頂けたので、予算の範囲内で大幅にリフォームやクリーニングができ、以前とは全く別のイメージの家に綺麗に仕上げてくれたので、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良いのと、連絡及び提案が早く、また手頃な価格で色々アイディアを出してくれた点が決めてでした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

様々な要望に柔軟に対応していただき有難うございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

限られた日程での現地見積りに対応していただけた２社の中で、提案力があり、価値観の合う施工費に交渉できた為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらが希望した金額の範囲内で、リフォームの内容を出来るだけこちらの希望に合わせてくださいました。マンションではめんどくさい管理組合や近隣住民への対応も全部やってもらって助かりました。施工後、レンジフードのほんの小さい傷ですが妥協をせずに取り換える工事をしてくれました。
ほんとに、ありがとうございました。また、機会があれば利用させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミと実績と契約金額

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初依頼予定だった会社の対応に不安を感じ、ホームプロでリフォーム会社を探しました。WEB申し込み時の質問に丁寧な回答があり、予算感とも合っていたので、こちらの会社さんに依頼しました。完成した今、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと感じています。ありがとうございました。
こだわる性格ゆえ、細かい要望や相談を沢山しましたが、常に丁寧に調べてすぐに連絡頂けました。こちらのニーズを踏まえて、専門家としての観点から的確な提案も多数頂けました。問合せ担当、営業担当、技術アドバイザーの方と、関わったすべての方の対応が完璧でした。リフォームの完成度の高さに加え、他の方にお勧めしたいプロの仕事に出会えたことで、大変満足しています。

この会社に決めた理由

WEB申し込み時にいくつか具体的な質問をしていたが、各質問に詳細かつ的確に返答頂けた。
（他社は、定型文での返信のみで、質問への言及がないところばかりだった）

ホームプロ上の事例の相場感が、コストパフォーマンスが良いと感じた。

現地調査の際、質問や相談に対して、的確な回答をバンバン頂けた。こちらで気づかなかった点（廊下の途中から床下の構造が異なり工事費が異なる、等）を見抜いて教えていただけた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には本当によくしていただき、感謝の言葉がみつかりません。
終始穏やかで誠意のある対応は、打ち合わせから工事完了まで半年に及ぶおつきあいの中で、一度たりとも変わる事はなかったです。どんな小さな相談にも快く対応してくださり、本当にすべてにおいて安心してお任せする事ができました。仕上がりも大変満足しております。
また、工事にきてくださる様々な職種のかたも、みなさん礼儀正しく丁寧なお仕事をしてくださり、協力会社との関係の良さも、御社との信頼関係があってこそと思っております。
御社に依頼して本当によかったと思っています。自信をもって紹介できる会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロ上で評価が高く、実績も多いところ数社に見積もりを依頼しました。
その中でも、打ち合わせから工事完了まで一貫して担当してくださるという安心感、こちらの希望に沿ったプランの提案、予算内におさめていただけるよう努力してくださる会社の誠意を感じ、こちらの会社を選ばせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベテランの担当者(Ｔさん)が、それまで３社に現場を下見した上で断られた工事を、『やってみます。』と、快く引き受けてくれて、他社がやりたくなかった工事を、現場に合う部材を手配して、こちらの要望を理解してくれた上でやっていただけたこと。本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

サイトで紹介されていた実績。近所であること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく気の使い方やサービスが充実していたのも担当者に恵まれました。

この会社に決めた理由

まずは値段がどこよりも安い。
担当者の人柄です。