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キッチン・マンションの評判・口コミ(356ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,613件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:マンション
  • リフォーム箇所: キッチン
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日程表があり予定より早く工事完了出来た。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

いつも大変お世話になっております。予定を早められて良かったです。工事に伴いご生活に不便をお掛けしましたが無事完了して安心しております。引き続きメンテナンスについてもご相談頂ければ幸いです。宜しくお願いします。

施工地 栃木県 佐野市
価格 1,859,760円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ビルドイン食洗機を取り付けて頂きました。見積りでの説明も分かりやすく、施行中も丁寧で、決め細かな配慮を感じました。実際に使用してみましたが、問題なく使えています。

この会社に決めた理由

評価が高かった。
説明もわかりやすかった。
施工額も安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある業者の中から弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
弊社の段取り以上にお客様のご対応の早さで大変スムーズに工事完了まで進めることができました。
これを期に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら嬉しいです。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 八王子市
価格 183,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/02/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

また何かリフォーム工事の時には必ずお願い致します。
工事2日目に地震があり、エレベータが停止になり、階段で何度も往復し、機材をあげていただき申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

見積の下見段階で、メールに希望をいれたもののカラーコピーの添付や、
節水機能のトイレの良い面、悪い面など細かな内容を教えて頂いたことや、
会話のやりとりをその都度、書面で残していただき、大変信頼できる会社と担当者様でした。
キッチンの混合栓交換では、分岐付きの左右どちらにでも対応できるものをおしえていただき、キッチンがすっきりできました。
うちのような少額規模でもとても安心してお願いできる会社で大変満足しております。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございます。
大変良い評価を頂き、恐縮しております。
エレベーターの停止も比較的早めに回復しましたので
問題ありませんでした。
また今後何かありましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 北海道 札幌市
価格 486,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/02/21
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡と説明をこまめにして欲しい。初めの打ち合わせはしっかりとした方が良かったと思う。

この会社に決めた理由

他社と比較して安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なお住まいのリフォームを任せていただきありがとうございました。
施工中トラブル等でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後は改善に努めます。
少しでも理想のお住まいになっています事、切に願っております。

施工地 埼玉県 所沢市
価格 1,812,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して柔軟に対応してくれた

リフォーム会社からの返答

水栓の交換でしたが、その際お客様から他の水栓位置との交換も出来ないかというご要望もスムーズに出来たので良かったです。

施工地 京都府 京都市
価格 21,300円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
2 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/02/20
対応の早さ1
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

作業者の説明は大変良かったですが、会社の対応は不満でした。
1つ目にメールのレスポンスが非常に遅い。
2つ目に立ち会い時に2つの見積もりを提出依頼したにもかかわらず、なにも断りもなく、1つの見積もりしか出してこない。

この会社に決めた理由

マンションの管理会社の話が納得いかなかったので、他の見積もりを取りたくて、ホームプロに登録しました。ホームプロで請け負って頂けたものが1社だけで、管理会社より安かったので、こちらにしました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事の仕上がりではなく、弊社の対応でご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
メールのレスポンスにおいては、次の日までに対応するようにしておりますが、今回、現場調査後にお見積提出日をその場でお伝えすることがお漏れており、提出が遅くなってしまったことに起因しているかと思います。
又、ご依頼頂いたお見積りについては、事前に最適なお見積でご提出する旨をお伝えすることができておらず大変申し訳ありませんでした。

今回のご指摘を受け、見積提出日については予めお伝えし、必ず厳守する。
また変更点がある場合は事前に共有させて頂くという事を徹底してまいります。
今回頂きましたご指摘事項は社内においても共有し、再発防止に取り組みます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 42,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/02/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。すっかり見違えるようにきれいになった部屋にとても満足しております。こちらの急なお願いにも快く対応していただいたこと、こまめに連絡をいただけたこともとても良かったです。

この会社に決めた理由

こちらの会社ともう一社で決めかねていましたが、こちらの担当者のほうが現場管理もしっかりしてくれそうだと思ったこととホームプロでの評価が高かったことから、こちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

ご満足頂け何よりです。お忙しい中でもお客様は必ずお返事頂けましたので、私共も速やかに施工させて頂きました。
アクシデントがあったり、弊社の最終確認が足りないことあったりと、お客様にはお時間やお手間を頂き申し訳ございませんでした。本当にありがとうございました。
また今後も私共でお役に立てることございましたら ご相談頂けるのをお待ちしております。

施工地 埼玉県 川越市
価格 3,515,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/02/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一生涯住むことになるであろう住まいを担当の方と一緒に築きあげることができて本当に良かったです。予想通りに想定外のことが次々と生じ、コストを含め困難に陥ることも多々ありましたが、担当の方はいつも一緒に我々と悩んで下さり、解決策を見出して下さいました。担当の方の熱意と相手のことを慮る心の広さ、下請業者様をマネジメントする力、全てに敬意を評します。素敵な家をありがとうございました!!

この会社に決めた理由

ひとえに担当して頂いた担当者の信頼感、安心感につきます。この方とであれば契約後施工中に色々と問題が生じても何とか解決策を見出して下さると確信できたからです。他のリフォーム会社は、自社のことや価格のことばかり気にしたり、見積までに時間がかかり過ぎたり、硬直的な対応で、そのような信頼感を感じることがありませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変良い評価を頂き、誠に有難う御座いました。工期も限られる中で決める事も多く、お客様も大変だっと思います。また工事が始まってからも夜に現場でお打ち合わせにお付き合い頂いた事も多々ありました。苦労もありましたが、お客様と二人三脚で妥協なく進められました事を大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 11,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5
工事完了日:2019/02/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も丁寧で良かったと思います。
仕上がりも満足いくものでした。

この会社に決めた理由

大手家電販売のリフォーム部と、近くの工務店とホームプロの3つの会社の見積もりを取りましたが、ホームプロの会社が一番我々のニーズに合っていると思い、決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
生活をしながらの工事でご不便な事も多かったと思いますが、いつも「大丈夫。気にしないで」と笑顔で仰って下さり、作業がスムーズに進むようにいろいろお気も使っていただき、大変感謝しております。
何か気になることがございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 783,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/02/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最短工期で対応して頂き、誠に有難うございます!

今まで複数の内装工事を依頼していますが、1,2を争うぐらい仕上がりが丁寧でした。
ご提案頂いたイメージもバッチリ合い、全く違う部屋に変わりましたので、とても満足しています!

改善を希望する点は、以下の通りです。
1.仮見積もりが簡易的
(他社さんと違い、見積もりが簡易的です。後から金額が足されていた項目があったので、見積もり段階でもっと調べるなど、改善して頂く必要があるでしょう。)
2.担当者様が特徴的
センスがある方で、辞めた方が良い点や、方向性も示してくれるのでとても良い方です。
ただ、口調が軽い感じで接してこられることがあるので、人によっては意表をつかれるかもしれません。(特に年配の方などで敬語を重視される方など)

あえて改善要望も入れましたが、これらは次回依頼も視野に入れたポジティブなもので、強くオススメできる会社様です。

この会社に決めた理由

希望工期まで日程が無いなか、出来る限り迅速に工事に入って頂ける会社を探しました。
何社か比較し、施工の完成イメージが近く、デザインセンスが良いと感じたのでこちらの会社に決定致しました。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

ご満足いただけて大変うれしく思います。

また、貴重なご指摘ありがとうございます!今後の業務に活かしていければと思います。


あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。


今後もリフォームをご検討の際は是非よろしくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
10335件中3551〜3560件表示

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まとめ

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マンションのキッチンリフォーム工事の評価・クチコミは10,335件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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