リフォーム会社紹介
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キッチン・マンションの評判・口コミ（235ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終的に２社に絞り、見積もり等を比較しながら悩んだ。当初の予算よりも高めになってしまったが、実績もあり担当者が信頼できると思い契約の決め手となった。施工後はいくつかの箇所を指摘したが、迅速な対応でとても良かった。残念だったところは、雑な仕上がりが少し目に付いた。これが他社だったら同じような感じだったのかと疑問に思った。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良く、担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、多くの項目にて大変満足をいただき心より感謝申し上げます。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。工事後の仕上がりについて目に付く部分があったとの事で大変申し訳ありませんでした。ご指摘事項につきましては施工管理担当及び施工した職人へ直接指導し迅速に改善させていただきます。また、定期的にご連絡させていただきいつでもアフターフォローにお伺いいたします。今後とも何かございましたらご用命いただければ幸いです。どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
的確な現地調査に基づいた見積りを提示いただき、感謝致します。施工中も地元に密着した施工業者と円滑なコミュニケーションを取れているように見えました。施工内容については満足しており、今後追加のリフォームがありましたら是非ともお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・相見積りを取ったが、複数の懸念点に対し、現地調査時に全て的確なアドバイスを行えたのが今回の担当者だった。
・当初値段は最安値ではなかったが、担当者による代替品の提案が素晴らしく、結果最安値かつ予算内となったため、契約した。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へ工事のご用命をいただき、心より御礼申し上げます。施工内容にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。施工業者や職人と連携し、今後もお客さまにご満足いただけるよう努めてまいります。またリフォームの機会がございましたら、ぜひ当社にご相談いただけますと幸いです。末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。細かな注文やプランの相談にもいつも気持ち良くご対応頂けたので最初から最後まで信頼してお任せする事が出来ました。引渡し後に万が一不具合が生じても対応します…と言って下さり更に安心しました。御社にお任せして本当に良かったと思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積依頼の際、どこよりも早く連絡を下さりまた文面の対応が良かったと記憶しております。大変高額な買い物だったので契約の際はリクエストや見積もりの依頼がしやすく、その場で対応出来るかどうか等の判断が出来るリフォームの知識が豊富な会社を希望しておりました。また自社の職人さんがいらっしゃる事も契約した理由の一つでした。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。担当のSです。
この度は弊社に工事の依頼を頂けました事、改めて御礼申し上げます。
フルリフォームという事もありご契約前から工事中まで確認事項も多く、時にはお待たせする事もありお手数をお掛け致しましたが、「御社にお任せして本当に良かった」というお言葉を頂きとれも嬉しく思っております。
私自身も営業兼現場管理として時には現場作業をおこなう事もございますので、なるべく工事のイメージが浮かびやすい提案や説明をおこなう事を日々心がけております。
メンテナンスについても誠実に対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,665,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
説明も作業も丁寧にやってもらえてよかった。
価格もばか高かったりはしないと思う。
この会社に決めた理由
担当者の説明が他社と比べて丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事前にはお客様ご自身に他の現場を見ていただき、施工方法を一緒にお打合せさせていただきました。
また、工事中には何度も足をお運びいただき、無事工事完了することができました。ありがとうございました。
何かお気づきの点がございましたらご連絡くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
LDK(20畳)の天井・壁クロスの張替えをお願いしました。
概算での見積作成から完工まで、丁寧にこちらの要望に応えてくださり、仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
高評価いただきましてありがとうございます。
今後とも、満足していただけるリフォームをめざして
頑張っていきます。
お家のことでしたら何でもご相談ください。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
夜遅くにメールをしてもすぐにご返信いただき、恐縮してしまいましたが、おかげ様で疑問点などはすべてクリアにできました。工事を担当してくださった施工業者さんも、狭いスペースで動きづらかったと思うのですが、テキパキと作業をこなされて、素晴らしい仕上がりでした。
この会社に決めた理由
複数の業者さんに見積もりに来ていただいた中で、時間をかけてチェックされていて、丁寧、正確な感じを受けました。いちばんの決め手は、たまたまキャンペーンだったようで商品代の値引き率が大きかったことと、自宅から近いということもあったのですが、担当者さんも安心してお任せできそうだと思ったのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、このような高い評価をいただき誠に有難うございます。
丁寧な現場調査は弊社の大事にしている取り組みですので、その部分も評価していただき自信を持てました。今後もその部分を大事に、フレキシブルなご対応でご満足いただけるよう取り組んでまいります。
アフターサービスの取り組みも万全の体制そ取っておりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,768,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをするまでは全く知らない会社でした。数社見積もり依頼をして家に来られた中でこちらの担当者さんだけに好感をもちました。設計の方、お目にかかることはなかったですがお世話になりました。最高の部屋になりました。感謝です。
この会社に決めた理由
この会社と契約した理由項目ですが、担当者さんと契約したと言っても過言ではないです。このたびのリフォームで大変お世話になりました、数社から見積もりを依頼した中で一番誠意がある担当者さんです、ご縁があって本当よかったと思っております。度重なる見積もり改正、度重なる打ち合わせに遅い時間から来てもらい、ある時は仮住まい先にまで足を伸ばしてもらうこともしばしば。とても素敵にリフォームして頂けました、心より感謝申し上げます。当初予定のリフォームよりかなりガラリと変えて良かったと思っております。（リフォームはキリがないですね笑）このご縁を大切にしつつまた相談事があったらお願いしたいと思います。本当にお世話になりました。
リフォーム会社からの返答
当初頂きましたご相談内容より、結果的には大幅に変わりましたが、とても素敵な理想の住まいが完成出来たと思います。
特にアイランドキッチンから始まるMy BEAUTIFUL LIFE、必要最小限以外の物は置かない、ストレスフリーの空間。今後のご生活がとても楽しみです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的に納得の価格と進行でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と価格、および見積もりからの各種要望変更への対応がよかったです。
リフォーム会社からの返答
ご相談から完了まで５カ月余り。ホームプロを通して頻繁にやり取りさせていただきました。浴室や床材など積極的にショールームでご確認いただきご希望が明確でしたので、内容が伝わりやすく大変助かりました。
今回のリフォームのポイントは浴室とリビングの拡張でした。ユニットバスのサイズアップに伴う洗面台・洗濯機置き場・収納の配置パターンをいくつかご提案し、使い勝手を加味してお選びいただきました。またお子様がまだ小さく育児に家事にと大変なため、ご負担をなるべく軽減すべく浴槽と床の自動洗浄機能を付け、疲れを癒す楽湯付の浴槽を設置。ご家族皆がくつろげるお風呂となりました。
リビングは隣の和室・押入を含め仕切を撤去し明るく広々とした空間に。収納は増やすご相談が圧倒的に多く、減らす事は稀なのですが、思い切ったおかげで出来た大空間に、優先順位を明確にする意義を感じました。またの機会もどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,385,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も、作業を行ってくださる職人さんの方々も非常に礼儀正しく親切でした。素人では思いつかない間取り等をご提案くださり満足のいく仕上がりとなりました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・相見積もりをとった他の会社よりも価格が安かったから
・過去の施工事例を見て、同価格帯で同規模の実績が豊富だったから
・会社の所在地が我が家から比較的近く地元の会社だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼頂きましてありがとうございました、工事完了となりましたがお客様に大変満足のご評価を頂きまして大変うれしく思います。今回はお住まいになられながらの工事でしたので、お客様が一番大変な思いをされたと思います。そのような中お客様のご協力がありスムーズに工事を進める事が出来ました、ありがとうございました。これからアフターフォローが始まりますので末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを進めていく中で追加箇所を何回かお願いしたが、早く的確に対応してくれ満足のいくリフォームができた。
営業、現場監督の方々の人柄、対応力の高さを感じることができ、信頼して任せることができる会社であった。
デザインに関しても自分には無い新しいものを提案、施工してもらうことができて常に新しいものを生み出すために勉強されている会社であると感銘を受けた。
任せてよかった。
この会社に決めた理由
リフォーム相談、打ち合わせ、提案書と見積書提示等全てにおいて早い対応をしてくれた。
説明も分かりやすく、サンプル等を持参してくれてイメージが付きやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございます。
また、大変満足のご評価を頂き、監督・職人さんも大変嬉しく思います。ありがとうございます。
デザイン面では、奥様のイメージもはっきりしていたので、色々とご提案をさせて頂く事ができました。
打合せから工事中、完工後のお話も含め、とても楽しい時間を過ごす事ができました。奥様の想いやそれに応えるご主人様がとても素敵でした。
こちらこそ今回のお仕事に携われて、本当にありがとうございます。
また今後のアフターも含め、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
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